Články:
- Jak udělit přístup ke kurzu
- Jak přistupovat k účtu studenta
- Jak zobrazit pokrok účastníků
- Jak vytvořit certifikát a přidat jej do kurzu
- Automatizace: Udělování bodů po dokončení lekcí
- Provádění průzkumů (reakce, hodnocení, NPS)
- Jak zobrazit všechny pokusy o test
- Jak nastavit opakování testu
- Jak aktualizovat tarif studenta a zachovat jeho pokrok
- Jak změnit nastavení přístupu pro jednoho studenta
- Jak změnit datum vypršení platnosti kurzu
- Student zadal nesprávný e-mail
- Jak prodloužit přístup ke kurzu
- Automatizace: Nastavení připomínek, pokud se student nepřihlásí na platformu
- Jak odblokovat uživatele
- Zmrazení a rozmrazení přístupu k produktu
- Jak najít e-mail s kódem potřebným pro přístup k účtu Kwiga
- Zobrazení kurzu jako student
- Předběžná registrace nebo čekací listina.
- Import a přenos databáze studentů
- Komentáře: užitečný nástroj pro interakci uživatelů
- Vydávání certifikátů po úspěšném složení testu
- Jak může expert získat přístup ke svému studentskému profilu
- Registrace a autorizace studentů
- Přehled certifikátů
- Ruční vystavení a opětovné vystavení certifikátu
- Správa produktů v kartě kontaktu: přidání, uzavření, změna data a odebrání přístupu
Zjistěte, jak najít a odblokovat uživatele na platformě, obnovit jeho přístup a zajistit plynulou interakci. Tento průvodce vás krok za krokem provede celým procesem.
V horní nabídce vyberte Kontakty a na otevřené stránce zadejte do vyhledávacího pole e-mailovou adresu studenta a klikněte na jeho jméno.
Na kartě kontaktu uvidíte poznámku, že uživatel byl zablokován, a také tlačítko pro jeho odblokování.
Důvody zablokování kontaktu:
-
Člen týmu v projektu zablokoval kontakt.
-
Student porušil nastavená pravidla řízení přístupu, což vedlo k omezení.
Nenašli jste odpověď? Kontaktujte podporu prostřednictvím online chatu nebo Telegram