Як видати доступи учням, якщо продаж був не через Kwiga

Перш ніж видавати доступи, Вам необхідно переконатися, що курс на Kwiga розміщено та опубліковано! Останнє дуже важливе, оскільки неопублікований курс учні не зможуть побачити. Перевірити це дуже просто! Перейдіть в курси, і Ви зможете побачити Статус.

Створення пропозиції

Пропозиція – це опис тарифного плану для доступу до курсу. Навіть якщо Ви не продавали на Kwiga або не плануєте це робити, то все одно Пропозиція – це інструмент, з яким ми рекомендуємо познайомитись та застосовувати. Він підійде для тих випадків, якщо доступ учням видається на однакових умовах (однаковий період доступу, обсяг матеріалу тощо).

Перейдіть до Продажу - Пропозиції та виберіть +Пропозиція, щоб побачити наступні поля:

Назва пропозиція - це назва, яка зрозуміла Вам та Вашим учням. Вона буде відображатись у учнів у листах при отриманні доступу, у Вас на картці контакту та інших звітах з курсу. Найчастіше це назва тарифу або назва Курсу + тариф + поток.

Статус - Ви маєте залишити Чернетка (у цій статті ми розглядаємо кроки для надання доступів без продажу на Kwiga). Вам також не потрібно змінювати загальні налаштування пропозиції, сторінки після оплати та залишити їх за замовчуванням. Єдине, на що Ви можете звернути увагу на "лист після оплати" - це той лист, який отримують учні при додаванні ним курсу. Ви можете скасувати його відправку або відредагувати лист за замовчуванням (або створити ще один лист та реалізувати відправку кількох листів).

Щоб скасувати надсилання, виберіть не надсилати:

Або ж відредагуйте лист за допомогою посилання. Як працювати в конструкторі листів можна переглянути у статті Як створити маркетинг e-mail розсилку.

https://kwiga.com/ru/help-center/rozsilki/yak-stvoriti-marketing-e-mail-rozsilku

Основний розділ - Продукт - натисніть +Продукт та оберіть свій курс або марафон, до якого хочете дати доступ. Ви побачите додаткові параметри, пов'язані з курсом, які можна налаштувати в пропозиції.

Доступ до контенту – коли учням відкриється курс та коли доступ до нього закривається. Це налаштування дозволяє додати учасникам курс заздалегідь, але зберегти дату та час старту курсу. Відразу після оплати в даному випадку означає, що як тільки Ви додасте доступи, учні одразу отримають доступ до матеріалів.

Доступ до уроків – без обмежень – означає, що учасники матимуть доступ до всіх уроків на курсі. Щоб обмежити уроки для цього тарифу (пропозиції), клацніть Без обмежень і виберіть певні уроки у вікні.

Графік відкриття уроків - якщо у Вас передбачений графік виходу уроків, то Ви можете налаштувати його на самому курсі або на пропозиції. Для першого запуску рекомендуємо робити це налаштування на самому курсі (у розділі Дати та затримки відкриття уроків), тому в розділі затримок на пропозиції нічого не потрібно змінювати.

Якщо Ви додали на курсі чекпоїнти (необхідність виконання завдання чи тесту для просування далі за курсом), то залиште увімкненими це налаштування і на пропозиції.

Якщо за тарифом необхідно закріпити Куратора або кураторів, то Ви можете це зробити відразу в пропозиції, щоб учні розподілялися між кураторами автоматично. Якщо Ви самостійно працюєте з курсом та перевіряєте домашні завдання, коментарі, не використовуючи кураторів, асистентів та помічників, то залиште це поле без змін. Додати куратора Ви можете і пізніше, подробиці у статті Як додати куратора?

Проходження практик - дозволяє налаштувати автоматичну перевірку всіх завдань, або відправлення їх куратору на перевірку. 3 опцією доступний варіант "Як в налаштуваннях квиза", що дозволяє визначити формат перевірки для кожного окремого завдання.

Якщо Ви створюєте тариф, в якому немає перевірок куратором або автором курсу, але в курсі є відкриті запитання та завдання, Ви можете встановити “Автоматична перевірка”. Як тільки учні введуть відповідь на запитання, його буде автоматично зараховано.

Інші блоки Вам не потрібно заповнювати, їх можна залишити без змін. За Вашим бажанням Ви можете занести ціну тарифу до відповідного блоку Вартість. Учням не потрібно буде ще раз платити, ця ціна відображатиметься у них в історії покупок. Ви можете залишити безкоштовно, це не вплине на роботу та видачу доступів.

Якщо у Вас кілька тарифів - створіть за описаною схемою кілька пропозицій (Ви можете копіювати пропозицію, що вже є, заносячи лише необхідні зміни, як правило пов'язані з періодом доступу до курсу, доступів до уроків і перевірки практик). Після того, як Ви створили всі тарифи-пропозиції, переходьте до останнього кроку: надання доступів.

Додавання контактів та надання доступів

Щоб видати доступи учням, необхідно зібрати дані про учнів у файл (xls, xlsx або csv), де в одній колонці буде вказано ел. адреси учасників курсу, а в інших колонках додаткові дані (ім'я, прізвище, якась інша інформація, яку Ви бажаєте додати до CRM). Якщо у Вас кілька тарифів – то зробіть кілька файлів: 1 тариф – 1 файл.

Перейдіть на сторінку курсу на вкладку учасники:

Виберіть Імпорт, потім +Імпорт і виберіть файл, який містить учасників курсу. Дотримуйтесь підказок на зображенні нижче:

Після цього натисніть Завантажити, перевірте правильність занесення адрес, якщо є помилки, Ви можете виправити їх безпосередньо на сторінці з імпортом, відредагувавши комірку. Натискання на  кнопку Запустити імпорт - запустить видачу доступів. Ви можете зупинитися на цьому кроці, і запустити імпорт пізніше (якщо це необхідно з якихось причин).

Залежно від розміру бази контактів імпорт може зайняти якийсь час (для 1000 учасників цей процес може бути 5 хвилин).