Як видати доступи учням, якщо продаж був не через Kwiga

Якщо ви продавали курс поза платформою Kwiga, ви все одно можете легко видати доступи учасникам. Перед початком переконайтеся, що курс вже налаштовано та опубліковано. Якщо курс не опублікований, учні не зможуть його побачити. Це можна перевірити в розділі Курси, переглянувши статус курсу.

Також важливо враховувати, що курс може мати різні тарифи, графік відкриття уроків тощо. Усі параметри легко налаштовуються з допомогою пропозицій.

Створення пропозиції

Пропозиція – це тарифний план, який визначає умови доступу до курсу. Навіть якщо ви не продавали курс через Kwiga, пропозиція допомагає структурувати доступи та керувати навчальним процесом. Якщо у вас є кілька тарифів, необхідно створити кілька пропозицій. Почніть з тарифу, що містить максимальний обсяг матеріалів.

Перейдіть у розділ Курси → Тарифи, пропозиції, натисніть +Пропозиція та заповніть основні поля:

Назва пропозиції має бути зрозумілою як вам, так і вашим учням. Вона відображатиметься в листах про доступ, у картці контакту та звітах. Зазвичай це назва тарифу або курсу з уточненням, наприклад, курс + тариф + потік.

Статус залиште як Чернетка, оскільки в цій статті ми розглядаємо видачу доступів без продажу через Kwiga. Інші загальні налаштування, включаючи сторінку після оплати, можна залишити без змін.

Якщо ви не хочете, щоб учням автоматично надходив лист про отримання доступу, вимкніть надсилання повідомлень або відредагуйте лист про доступ під свої потреби. Детальніше про налаштування пропозицій в окремій статті.

Основний параметр у пропозиції – це додавання продукту. Натисніть +Продукт та оберіть потрібний курс. Далі ви побачите параметри, які можна налаштувати:

Доступ до контенту визначає, коли учням відкриється курс і коли доступ закриється. Це дозволяє додати студентів заздалегідь, але зберегти дату старту курсу. Якщо обрати опцію «Відразу після оплати», учні отримають доступ одразу після додавання в курс.

Доступ до уроків може бути без обмежень або за вашим вибором. Якщо потрібно надати доступ лише до певних уроків, змініть налаштування та відзначте необхідні уроки.

Графік відкриття уроків можна налаштувати у двох місцях: безпосередньо в курсі або в пропозиції. Якщо курс запускається вперше, рекомендується робити це у розділі Дати та затримки відкриття уроків, а в пропозиції залишити ці параметри без змін.

Проходження практик дозволяє визначити спосіб перевірки завдань. Якщо Ви створюєте тариф, в якому немає перевірок куратором або автором курсу, але в курсі є відкриті запитання та завдання, Ви можете встановити “Автоматична перевірка”. Як тільки учні введуть відповідь на запитання, його буде автоматично зараховано.

Призначення куратора корисне, якщо учням потрібен індивідуальний супровід. Якщо куратор працює лише з учасниками певного тарифу, його можна закріпити за цим тарифом у пропозиції.

Після налаштування пропозиції можна внести додаткові зміни, зокрема встановити вартість. Це не вплине на доступи, але допоможе зберегти інформацію в історії покупок учня.

Якщо у вас кілька тарифів, створіть декілька пропозицій. Ви можете копіювати вже існуючі та вносити лише необхідні зміни, наприклад, термін доступу або набір уроків.

Додавання контактів та видача доступів

Щоб видати доступи, потрібно зібрати дані учнів у файл у форматі xls, xlsx або csv. У першій колонці повинні бути електронні адреси учасників, у наступних – додаткові дані, такі як ім’я, прізвище або інша інформація для CRM. Якщо у вас кілька тарифів, створіть окремі файли для кожного.

Перейдіть на сторінку курсу та відкрийте вкладку Учасники. 

Натисніть на + та перейдіть на вкладку Імпорт.

Підготуйте та виберіть файл та завантажте його. 

Оберіть Відкрити доступ до продукту, та додайте потрібну Пропозицію перед тим як Заватажити файл.

Перед запуском імпорту перевірте правильність введених даних та чи всі поля співставлено, зокрема поле для електронної пошти. Після перевірки натисніть Запустити імпорт, щоб видати доступи. 

Час імпорту залежить від кількості учасників. Наприклад, для 1000 контактів цей процес може зайняти декілька хвилин. Детальніше про імпорт в окремій статті.

Окрім імпорту списком, є можливість додавати учасників індивідуально. Для цього відкрийте вкладку Учасники, натисніть + та Додайте нового учасника, введіть електронну адресу, ім’я та виберіть пропозицію, за якою відкриється доступ.

Це корисно, якщо потрібно вручну додати окремого учня або видати доступ без завантаження файлу. Детальінше про те як відкривати доступу вручну окремому учаснику в статті.