Centrum pomocy Kwiga Usługi, integracje, API, Ustawienia Ustawienia ogólne Powiadomienia otrzymywane przez uczniów

Powiadomienia otrzymywane przez uczniów

Artykuły:

3 tygodnie temu • Zaktualizowane

Ten artykuł zawiera listę automatycznych e-maili, które studenci i klienci otrzymują z platformy Kwiga.

Wszystkie poniższe powiadomienia Twoi studenty i klienci otrzymują domyślnie — nie musisz podejmować żadnych dodatkowych działań, aby je włączyć lub skonfigurować ich wysyłkę.

Zostaną również podane zalecenia, co należy zrobić, jeśli chcesz wyłączyć lub anulować wysyłkę konkretnych powiadomień.

Niezależnie od automatycznych powiadomień platformy możesz stworzyć własną kampanię mailingową lub ustawić wysyłkę własnych powiadomień na podstawie określonego zdarzenia (więcej w artykule).

Przydatne mogą być również następujące artykuły:

Jak ustawić wysyłanie własnego maila po zakupie

Jak znaleźć e-mail systemowy (serwisowy) i go edytować

Kategoria	Nazwa szablonu	Jak anulować wysyłkę
Rejestracja	E-mail aktywacyjny	W ustawieniach oferty lub podczas dodawania produktu
	Dodanie do listy przedsprzedażowej	Przez dział wsparcia
	Uczestnik: Przypomnienie o dostępie do panelu	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
Płatność	Udany zakup	Można anulować lub zamienić na inny szablon w ustawieniach oferty
	Nieudany zakup	Można anulować lub zamienić na inny szablon w ustawieniach oferty
	Przyjęcie oferty bezpłatnej	Można anulować lub zamienić na inny szablon w ustawieniach oferty
	Uczestnik: Należy uiścić kolejną część płatności	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: E-mail o automatycznym przedłużeniu subskrypcji	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Subskrypcja została aktywowana	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Produkt został pomyślnie przedłużony	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Przypomnienie o płatności 1 dzień przed końcem subskrypcji (bez autoodnawiania)	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Przypomnienie o płatności 1 godzinę przed końcem subskrypcji (bez autoodnawiania)	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
Kategoria	Nazwa szablonu	Jak anulować wysyłkę
Kurs	Dodanie produktu	Przez dział wsparcia
	Uczestnik: Dostęp do kursu został zamrożony	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Przedłużony dostęp do kursu	Przez dział wsparcia
	Uczestnik: Przywrócono dostęp (odmrożenie)	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Certyfikat dostępny	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Nowa lekcja dostępna w kursie	Przez dział wsparcia
	Uczestnik: Zamknięty dostęp do produktu (brak wpłaty w ramach subskrypcji)	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Zamknięty dostęp do produktu (kolejna rata nie została wpłacona)	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Dodano do listy przedsprzedażowej	Przez dział wsparcia
Zadania i komentarze	Uczestnik: Powiadomienie o sprawdzonym zadaniu	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Odpowiedź na komentarz (na lekcji, teście lub zadaniu)	Przez dział wsparcia
	Uczestnik: Powiadomienie o sprawdzonym zadaniu (autosprawdzenie)	Przez dział wsparcia
	Uczestnik: Otwarto dostęp do praktyki	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
Kategoria	Nazwa szablonu	Jak anulować wysyłkę
Webinar	Uczestnik: Zarejestrowano na webinar/autowebinar	W ustawieniach webinaru lub autowebinaru można anulować powiadomienie
	Uczestnik: Link do udziału w webinarze/autowebinarze	W ustawieniach webinaru lub edytując szablon w automatycznie utworzonym mailingu
Maraton	Uczestnik: Otwarty dostęp do maratonu	Przez dział wsparcia
	Uczestnik: Nowy etap maratonu dostępny	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Dostęp do maratonu został zamknięty	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Etap maratonu niezaliczony	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
	Uczestnik: Maraton zakończony!	Obecnie brak możliwości anulowania wysyłki
Grupa zamknięta	Uczestnik: Otwarty dostęp do grupy zamkniętej	Przez dział wsparcia

Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z usługą wsparcia za pośrednictwem czat online or Telegram