Настройка оповещений в Telegram канал

Оповещения в Telegram канале помогут Вам быть в курсе событий, оперативно реагировать и отслеживать данные клиентов. 

Шаг 1: Необходимо создать Telegram бота. Вы можете использовать созданного ранее бота или же создать нового для этой задачи. Вам необходимо иметь API токен бота, о том как создать бота или же  получить его токен, вы можете ознакомиться в статье. 

Шаг 2: Создать чат в Telegram (или же использовать созданный ранее), куда должны приходить уведомления. Добавить в этот чат бота (как администратора). Также добавьте в этот чат  бота @myidbot - он необходим, чтобы узнать id этого чата. 

Шаг 3: В чате напишите  /getgroupid@myidbot (скопируйте этот текст, не редактируя). В ответ вы получите ID чата. 

Шаг 4:  Откройте свой проект на платформе Kwiga, в меню выберите Курсы - Настройка процессов - Автоматизация процессов. Создайте новый триггер, в событии выберите то событие, которое соответствует вашей задаче. 

Примеры:

Вы хотите получать уведомления о новых регистрациях (не важно, оплачивали клиенты или нет) выберите - Контакты - Добавлен.

Вы хотите получать уведомления о новых оплатах - выберите Заказ - Успешная оплата заказа. 

В действии укажите отправку вебхука, Method POST

В настройках Webhook параметра укажите: 

URL: https://api.telegram.org/bot<token>/sendMessage

вместо <token> подставить токен Вашего бота. Итоговый вид будет таким (замените числа из примера на нужное значение токена вашего бота): https://api.telegram.org/bot4438664756564457547EabCX4AOtYCu678wOWsib31s/sendMessage

Добавьте кастомные параметры:

•  chat_id с id чата куда присылать уведомления, полученный с помощью бота @myidbot. Если id чата имеет минус - указывайте его тоже

• text  - можно обычный текст, а можно html / markdown формат. Тут вы указываете текст сообщения, который должен приходить в чат при совершении события. Это может быть:

• Добавлен новый <a href="https://<вставьте-сюда-адрес-кабинета-на -Kwiga>/expert/crm/contact/{contact.id}/personal-info">контакт #{contact.id}</a> {contact.name}

• Или же 

• Успешная оплата <a href="https://<вставьте-сюда-адрес-кабинета-на -Kwiga>/expert/crm/contact/{order.conact_id}/order/{order.id}">заказа {order.id}</a> по предложению {offer.title} пользователя {contact.email}

• Например, если ваш кабинет имеет адрес sampleschool.kwiga.com, то необходимо указать

• Успешная оплата <a href="https://sampleschool.kwiga.com/expert/crm/contact/{order.conact_id}/order/{order.id}">заказа {order.id}</a> по предложению {offer.title} пользователя {contact.email}

• если в тексте вы используете html / markdown в тексте, то надо  добавить parse_mode: html или markdown

• если добавляете в текст ссылки и не хотите, чтоб появлялось большое превью ссылки в сообщении Telegram, то можно добавить link_preview_options.is_disabled  true

Результат в чате: 

По ссылке документация Telegram по отправке сообщения.