Как создать cross-sell предложения в Kwiga

Cross-sell — это эффективный инструмент для увеличения среднего чека и знакомства учеников с сопутствующими продуктами. Благодаря ему клиенты могут увидеть полезные дополнительные предложения и легко приобрести их вместе с основным продуктом.

Что такое cross-sell и как это работает

Cross-sell предложения — это товары или услуги, которые логично дополняют выбранный продукт. Например, если ученик покупает курс по графическому дизайну, можно предложить актуальные чеклисты, дополнительный практический модуль или персональную консультацию.

Главное преимущество cross-sell в том, что пользователь уже настроен на покупку, а значит, имеет большую мотивацию приобрести что-то полезное дополнительно.

Как настроить cross-sell на Kwiga

Чтобы настроить cross-sell предложения, сначала нужно создать основной продукт и сопутствующие варианты, которые будут дополнять его. Например, если вы продаете обучающий курс, можно подготовить альтернативные тарифы с дополнительными материалами, доступ к закрытой группе или персональные консультации. Также можно предложить ученикам другие курсы на похожую тему, если они могут быть им полезными.

Шаги для настройки

1. Перейдите в меню Курсы - Тарифы, предложения и создайте необходимые предложения, если они еще не добавлены. Подробнее о создании предложений в отдельной статье.

2. При создании или редактировании основного предложения перейдите в раздел Cross-sell в настройках нужного предложения.

3. Кликните на кнопку +Добавить.

4. Найдите и отметьте галочками, какие предложения будут показаны ученику во время покупки и Сохраните изменения.

После этого названия выбранных предложений будут отображаться в основной в блоке Cross-sell.

Примечание: Cross-sell работает не только с курсами. На Kwiga можно продавать любые товары или услуги, даже если они не размещены на платформе, для этого при настройке cross-sell предложения вместо того чтобы выбрать продукт на платформе, можно выбрать Продукт вне Kwiga. Например, если вы консультируете предпринимателей, можно добавить отдельное предложение на персональную стратсессию или доступ к эксклюзивным материалам, которые размещены вне платформы.

Как ученик видит cross-sell предложения

Когда ученик оформляет доступ к продукту, ему сразу же предлагаются дополнительные возможности. В специальном блоке с рекомендациями отображаются продукты, которые могут дополнить его обучение или расширить доступные материалы. Возле каждого предложения указано название, краткое описание и стоимость, а добавить его к заказу можно всего в один клик.

Если ученик выбирает дополнительные варианты, их стоимость автоматически суммируется вместе с основным продуктом. Благодаря этому он может оплатить все выбранные услуги одним платежом, не тратя время на отдельные операции.

Правильно настроенные cross-sell предложения не только увеличивают средний чек, но и помогают ученикам получить больше полезного контента, закрепить знания и эффективнее использовать вашу платформу.