Как выдать доступы ученикам, если продажи были не на Kwiga

Прежде чем выдавать доступы, Вам необходимо убедиться, что курс на Kwiga размещен и опубликован! Последнее очень важно, поскольку неопубликованный курс ученики не смогут увидеть. Проверить это очень легко! Перейдите в курсы и Вы сможете увидеть Статус. 

Подготовка предложения

Предложение - это описание тарифного плана для доступа к курсу. Даже если Вы не продавали на Kwiga или не планируете это делать, то все равно Предложение - это инструмент, с которым мы рекомендуем познакомиться и применять. Он подойдет для тех случаев, если доступ ученикам выдается на одинаковых условиях (одинаковый период доступа, объем материала и т.д.). 

Перейдите в Продажи - Предложения и выберите +Предложение, Вы увидите следующие поля:

Название предложение - это название, которое понятно Вам и Вашим ученикам. Оно будет отображаться у учеников в письмах при получении доступа, у Вас на карточке контакта и других отчетах по курсу. Чаще всего это название тарифа или же название Курса+тариф+поток. 

Статус Вы можете оставить Черновик (в этой статье мы рассматриваем шаги для выдачи доступов без продаж на Kwiga). Вам также не нужно менять общие настройки предложения, страницы после оплаты, и оставить их по умолчанию. Единственное, на что Вы можете обратить внимание это на “письмо после оплаты” - это то письмо, которое получат ученики при добавлении им курса. Вы можете отменить его отправку или же отредактировать письмо по умолчанию (или создать еще одно письмо и реализовать отправку нескольких писем). 

Для отмены отправки выберите не отправлять: 

Или же отредактируйте письмо используя ссылку. Как работать в конструкторе писем можно посмотреть в статье Как создать маркетинг e-mail рассылку. 

Основной раздел - Продукт - кликните на +Продукт и выберите свой курс или марафон, к которому хотите дать доступ. Вы увидите дополнительные параметры, связанные с самим курсом, которые можно настроить в предложении. 

Доступ к контенту - когда ученикам откроется курс и когда доступ к нему закроется. Эта настройка позволяет добавить участникам курс заранее, но сохранить дату и время старта курса. Сразу после оплаты в данном случае означает, что как только Вы добавите доступы, ученики сразу получат доступ к материалам. 

Доступ к урокам - без ограничений - означает, что участники будут иметь доступ ко всем урокам на курсе. Чтобы ограничить уроки для этого тарифа (предложения), кликните на Без ограничений и выберите определенные уроки в открывшемся окне. 

График открытия уроков - если у Вас предусмотрен график выхода уроков, то Вы можете настроить его на самом курсе или же на предложении. Для первого запуска рекомендуем делать эту настройку на самом курсе (в разделе Даты и задержки открытия уроков), потому в разделе задержек на предложении ничего менять не нужно. 

Если Вы добавили на курсе чекпоинты (необходимость выполнения задания или теста для продвижения дальше по курсу), то оставьте включенными эту настройку и на предложении. 

Если за тарифом необходимо закрепить Куратора или кураторов - то Вы можете это сделать сразу в предложении, чтобы ученики распределялись между кураторами автоматически. Если Вы самостоятельно работаете с курсом и проверяете домашние задания, комментарии, не используя кураторов, ассистентов и помощников, то оставьте это поле без изменений. Добавить куратора Вы можете и позже, подробности в статье Как добавить куратора? 

Прохождение практик - позволяет настроить автоматическую проверку всех заданий, или же отправку их куратору на проверку. 3 опцией доступен вариант “Как в настройках квиза”, что позволяет Вам определить формат проверки для каждого отдельного задания. 

Если Вы настраиваете тариф, в котором нет проверок куратором или автором курса, но в курсе есть открытые вопросы и задания, то Вы можете установить “Автоматическая проверка”. Как только ученики введут ответ на вопрос, он будет автоматически засчитан.

Остальные блоки Вам не нужно заполнять, их можно оставить без изменений. По Вашему желанию Вы можете занести цену тарифа в соответствующий блок Стоимость. Ученикам не нужно будет еще раз платить, эта цена будет отображаться у них в истории покупок. Вы можете оставить бесплатно, это не повлияет на работу и выдачу доступов. 

Если у Вас несколько тарифов - создайте по описанной схеме несколько предложений (Вы можете копировать уже имеющееся предложение, занося лишь необходимые изменения, как правило связанные с периодом доступа к курсу, доступам к урокам и проверке практик). После того, как Вы создали все тарифы-предложения, переходите к последнему шагу: выдача доступов. 

Добавление контактов и выдача доступов

Чтобы выдать доступы ученикам, необходимо собрать данные об учениках в файл (xls, xlsx или csv), где в одной колонке будут указана эл. адреса участников курса, а в других колонках дополнительные данные (имя, фамилия, какая-то другая информация, которую Вы хотите добавить в CRM). Если у Вас несколько тарифов - то сделайте несколько файлов: 1 тариф - 1 файл. 

Перейдите на страницу курса на вкладку участники:

Выберите Импорт, затем +Импорт  и выберите свой файл, который содержит участников курса. Следуйте подсказкам на изображении ниже:

После этого нажмите Загрузить, проверьте правильность занесения адресов, если есть ошибки, Вы можете исправить их непосредственно на странице с импортом, отредактировав ячейку. Нажатие на Запустить импорт - запустит выдачу доступов. Вы можете остановиться на этом шаге, и запустить импорт позднее (если это необходимо по каким-то причинам).

В зависимости от размера базы контактов импорт может занять какое-то время (для 1000 участников этот процесс может быть и 5 минут).