Bir öğrencinin ücretini güncelleme ve ilerlemesini koruma

Bir öğrencinin planını, örneğin daha üst seviyeli bir planla değiştirmeniz gerektiğinde, bunu kurstaki ilerlemesini koruyacak şekilde yapabilirsiniz.

Dikkat: Aynı ürün kullanılıyorsa öğrencinin ilerlemesi korunur, planı teklif belirler. Ancak her plan için ayrı ürünler oluşturulmuşsa sistem bunları farklı kurslar olarak değerlendireceğinden ilerleme aktarılamaz.

Öğrencinin Planını Kontrol Etme

Şuraya gidin: CRM → Kişiler.

Arama veya filtreleri kullanarak istediğiniz katılımcıyı bulun.

Katılımcının profilini açmak için adına tıklayın ve şu sekmeye gidin: Ürünler sekmesi.

Burada şunları göreceksiniz:

• Erişim sahibi olduğu ürünün (kursun) adı.

• Mevcut plan (teklif).

• Erişim türü, geçerlilik süresi ve ek bilgiler.

Planı Yükseltme

1. Yeni Plan Ekleme

• Katılımcının profilindeki şu sekmeye gidin: Ürünler sekmesi.

• +Ürün düğmesine tıklayın.

• Güncellenen erişime uygun yeni teklifi (planı) seçin ve şuna tıklayın: Kaydet.

Bundan sonra, yeni teklifte bir e-posta yapılandırılmışsa katılımcı yeni erişimiyle ilgili bir bildirim alır.

Platformda plan oluşturma ve ayarlama hakkında daha fazla ayrıntıyı ayrı bir makalede.

1. Eski Planı Silme (Gerekirse)

Yeni plan eklendikten sonra, aynı bölümde eski planın adının yanındaki kırmızı düğmeye tıklayarak önceki erişimi hemen kaldırabilirsiniz.

Önemli: Eski plan silindikten sonra da katılımcının ilerlemesi korunur.

Plan yükseltildikten sonra:

• Öğrenci, tamamlanan dersler ve uygulamalı ödevler dahil olmak üzere önceki tüm sonuçlarını korur.

• Yeni derslerin veya özelliklerin kilidi, yeni planın ayarlarına göre açılır.

• Yeni plan eğitmen desteği içeriyorsa bu seçenek otomatik olarak etkinleştirilir.