Χειροκίνητη έκδοση και επανέκδοση πιστοποιητικού

Αν το πιστοποιητικό δεν έχει δημιουργηθεί ακόμη, πρώτα διαβάστε το άρθρο Πώς να δημιουργήσετε ένα πιστοποιητικό.

Η αυτόματη έκδοση πιστοποιητικού ενεργοποιείται όταν ένας συμμετέχων πληροί τις προϋποθέσεις που ορίζονται στις ρυθμίσεις του μαθήματος.

Ωστόσο, μερικές φορές είναι απαραίτητο να εκδώσετε ή να επανεκδώσετε ένα πιστοποιητικό χειροκίνητα:

● ο συμμετέχων έχει ολοκληρώσει το μάθημα, αλλά το πιστοποιητικό δεν παραλήφθηκε για κάποιο λόγο·

● το πιστοποιητικό πρέπει να εκδοθεί νωρίτερα, χωρίς να περιμένετε να πληρωθούν οι προϋποθέσεις·

● το πιστοποιητικό πρέπει να επανεκδοθεί μετά την ενημέρωση του προτύπου.

Πώς να εκδώσετε ένα πιστοποιητικό χειροκίνητα

Η χειροκίνητη έκδοση γίνεται από την κάρτα επαφής. Για να το κάνετε αυτό, το πιστοποιητικό πρέπει να έχει ρυθμιστεί στο μάθημα και ο συμμετέχων πρέπει να έχει ενεργή πρόσβαση σε αυτό.

1. Ανοίξτε την κάρτα επαφής του απαιτούμενου συμμετέχοντα.

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Products.

3. Βρείτε το απαιτούμενο μάθημα στη λίστα προϊόντων.

Σημείωση: Αν εμφανίζεται η κατάσταση «σε εκκρεμότητα, το μάθημα δεν έχει ολοκληρωθεί» δίπλα στο πιστοποιητικό, αυτό σημαίνει ότι ο συμμετέχων δεν έχει ακόμη ολοκληρώσει το μάθημα ή δεν έχει πληροί τις προϋποθέσεις για να το λάβει. Το κουμπί Issue now σας επιτρέπει να εκδώσετε το πιστοποιητικό αναγκαστικά, ανεξάρτητα από την πρόοδο.

4. Δίπλα στο όνομα του πιστοποιητικού, κάντε κλικ στο Issue now.

Μετά από αυτό, το πιστοποιητικό θα εκδοθεί αμέσως και θα εμφανιστεί στην κάρτα επαφής και στη γενική αναφορά Certificates.

Πώς να επανεκδώσετε ένα πιστοποιητικό

Αν ένα πιστοποιητικό έχει ήδη εκδοθεί και πρέπει να ενημερωθεί, πρέπει πρώτα να διαγράψετε το υπάρχον και στη συνέχεια να εκδώσετε ένα νέο:

1. Ανοίξτε την κάρτα επαφής του συμμετέχοντα.

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Products.

3. Βρείτε το απαιτούμενο μάθημα και κάντε κλικ στο × δίπλα στον αριθμό του εκδομένου πιστοποιητικού – αυτό θα διαγράψει το τρέχον πιστοποιητικό.

   4. Μετά τη διαγραφή του, κάντε κλικ στο Issue now δίπλα στο όνομα του πιστοποιητικού.

Η πλατφόρμα θα δημιουργήσει ένα νέο πιστοποιητικό με τα ενημερωμένα δεδομένα.

Πού να βρείτε το εκδοθέν πιστοποιητικό

Μετά την έκδοση, οι πληροφορίες για το πιστοποιητικό θα εμφανιστούν σε δύο σημεία:

● Κάρτα επαφής – στην ενότητα Products, θα εμφανιστεί μια εγγραφή με το όνομα του πιστοποιητικού, την ημερομηνία έκδοσης και τον αριθμό.

● Αναφορά πιστοποιητικών (Courses → All reports → Certificates) – μια γενική λίστα όλων των πιστοποιητικών που έχουν εκδοθεί στο έργο.

Ο συμμετέχων θα δει επίσης το πιστοποιητικό του στο προφίλ του, στο μενού My certificates, και θα μπορεί να το κατεβάσει.