Як переглянути прогрес учасників

Щоб ефективно стежити за успіхами своїх учасників, платформа Kwiga надає зручний інструмент для аналізу прогресу. Ви зможете побачити, скільки уроків переглянуто, які практичні завдання виконані, і оцінити загальну активність учасників.

Які дані про прогрес учасників доступні на курсі

На платформі ви маєте доступ до кількох інструментів аналізу прогресу учасників, кожен з яких призначений для різних завдань:

Коротка інформація в меню Учасники: тут можна швидко побачити, скільки уроків переглянуто, які практичні завдання виконані та чи видано сертифікат. Це зручно для швидкого огляду активності конкретних користувачів.

Загальний розширений звіт: тут можна оцінити успішність усіх учасників, використовуючи фільтри та розширений експорт. Якщо вам потрібно швидко оцінити, що конкретно пройшов окремий учасник, ви можете тут же перейти та переглянути його персональну статистику.

Звіт по практичних завданнях: дозволяє аналізувати виконання практик на курсі. Цей інструмент особливо корисний для методологів, які розробляють навчальні програми та потребують детального аналізу ефективності практичних завдань.

Статистика перегляду уроків: показує детальну інформацію про те, які уроки переглядаються учасниками,початок та завершення перегляду.

Дані про прогрес окремого учасника: детальна персональна статистика конкретного учасника з повною інформацією про проходження уроків та виконання практичних завдань на курсі. 

Як розраховується прогрес

Прогрес учасників вимірюється за чотирма основними показниками:

1. Переглянуті уроки — співвідношення пройдених уроків до загальної кількості. Урок вважається переглянутим, якщо переглянуто 85% усіх і кожного матеріалів в уроці (або перебування на сторінці щонайменше 5 секунд для уроків без відео/аудіо).

2. Прогрес практик — відсоток виконаних практичних завдань від загальної кількості доступних практик на курсі.

3. Бали за практику — кількість отриманих балів за практичні завдання відносно максимально можливої кількості. Цей показник особливо важливий, якщо ви оцінюєте не лише факт виконання, а й якість роботи учасників.

4. Загальна кількість набраних балів — сумарна кількість усіх балів, набраних учасником на продукті. Враховуються всі бали незалежно від того, чи враховується завдання в прогрес, а також сюди входять бали, нараховані вручну адміністратором або через автоматизацію.

5. Загальний прогрес — комбінований показник, який враховує як проходження уроків, так і виконання практичних завдань. Це показник загальної успішності учасника.

Важливо: Прогрес розраховується лише для уроків і завдань, доступних конкретному учню. Це означає, що різні учасники можуть мати різний базовий показник для розрахунку 100% прогресу. Наприклад:

• На курсі 20 уроків, але тариф учасника дає доступ лише до 15. Пройшовши всі 15, учасник побачить 75% прогресу.

• Якщо увімкнено функцію приховування недоступних уроків(в налаштуваннях курсу на вкладці Публічні сторінки), прогрес розраховуватиметься лише з видимих уроків. У такому випадку учень побачить 100%.

• За потреби є можливість виключити деякі практики з розрахунку прогресу(в налаштуваннях практики в конструкторі уроків)

Прогрес перегляду відео та аудіо

Над кожним відео чи аудіоматеріалом відображається, скільки відсотків контенту вже переглянуто або прослухано, а також скільки хвилин із загальної тривалості це становить, наприклад 26% переглянуто (14 хв із 55 хв). Так учасник бачить власний прогрес безпосередньо в уроці.
Той самий показник доступний і для перевірки прогресу конкретного учасника з боку куратора. Якщо відкрити курс з рівнем доступу Доступ як учасник, у попередньому перегляді над відео чи аудіо з'явиться та сама позначка з відсотком перегляду, що бачить і сам учасник, - це зручно, щоб перевірити, наскільки уважно він працював із матеріалом, не запитуючи його напряму.

На шкалі відтворення власного відеоплеєра платформи, а також кастомного YouTube та аудіо, є позначка, яка показує, до якого моменту учасник максимально доглянув чи дослухав матеріал. Це зручно, щоб зрозуміти, чи повертався учасник до пропущених фрагментів, чи перегляд обмежився початком.

Є й окремий випадок, коли детальна статистика позиції перегляду недоступна. Якщо матеріал уже зафіксовано як переглянутий (тобто досягнуто порогу 85%), але точних даних про позицію перегляду немає, платформа позначає його просто як переглянутий або прослуханий, без вказання відсотка й тривалості.

Прогрес модулів без уроків

Модулям, які не містять уроків, а лише текстовий вступний матеріал, зараховується прогрес: такий модуль рахується пройденим одразу після відкриття, за аналогією зі звичайним текстовим уроком.

Якщо ж модуль не порожній, але учасник просто зайшов у нього подивитись зміст, платформа фіксує початок перегляду цього модуля, і ця інформація відображається в детальній статистиці.

Прогрес по секціях уроку

Кожна секція всередині уроку має власний статус проходження: сіра галочка означає, що секцію ще не переглянуто, синє око - що перегляд розпочато, але не завершено, зелена галочка - що секція пройдена повністю. Це дає змогу побачити, які саме частини уроку учасник переглянув, а які пропустив, а не лише загальний факт відкриття уроку.

Загальний статус уроку розраховується на основі проходження всіх доступних йому секцій: щоб урок вважався пройденим, потрібно завершити перегляд кожної з них.

Режими попереднього перегляду і трекінг прогресу з боку експерта

Прогрес фіксується лише тоді, коли модератор або експерт переглядає курс у режимі попереднього перегляду під власним акаунтом. Це зроблено для того, щоб тестування курсу командою не спотворювало реальну статистику перегляду відео (платформа збирає дані про те, які саме фрагменти й скільки разів переглядались), а прогрес курсу не змінювався мимоволі під час перегляду з повним доступом, під конкретною пропозицією чи, тим паче, під акаунтом іншого учасника.

Для цього є окремий режим попереднього перегляду Як я сам. У цьому режимі можна побачити курс так, як його бачить користувач без доступів (якщо доступів немає), а також саме в цьому режимі коректно зараховується прогрес і трекінг статистики перегляду медіа. Обрати цей режим можна у верхній жовтій панелі попереднього перегляду курсу, поруч з іншими варіантами доступу. Детальніше про всі доступні режими попереднього перегляду та відмінності між ними - у окремій статті.

Як переглянути короткий звіт про прогрес учасників

Після запуску курсу й додавання учасників усі ключові дані відображаються в деталях курсу. 

Щоб переглянути звіт, потрібно перейти в меню Курси, обрати потрібний курс і відкрити вкладку Учасники. 

Тут ви побачите повний список усіх, хто навчається на вашому курсі, з основними показниками їхнього прогресу.

На сторінці відображаються ім'я та електронна адреса учасника, дати відкриття та закриття доступу, а також назва пропозиції, за якою надано доступ. Ви також можете дізнатися, чи було видано сертифікат після завершення курсу, та побачити останню активність учасника безпосередньо на курсі. Це допомагає швидко ідентифікувати тих, хто припинив навчання або потребує додаткової підтримки.

Крім базової інформації, доступні дані про прогрес навчання: відсоток переглянутих уроків і виконаних практичних завдань. Ці показники дозволяють миттєво оцінити, наскільки активно учасник просувається курсом і чи виконує він практичні завдання.

Ви можете налаштувати, які стовпці відображати на цій сторінці - для цього скористайтеся кнопкою Стовпці у правому верхньому куті. Це особливо зручно, коли вам потрібно сфокусуватися на конкретних показниках або працювати з великою кількістю учасників.

На цій же вкладці можна керувати доступом до курсу: продовжувати або тимчасово заморожувати його, вручну видавати сертифікат або зовсім видалити учасника з курсу. Усі важливі інструменти для роботи з учасниками зібрані в одному місці.

Загальний розширений звіт в меню Аналітика

Для глибшого аналізу прогресу учасників перейдіть на курсі в меню Аналітика → вкладка Загальне. 

Тут можна побачити дату приєднання учасника до курсу, скільки днів доступу вже використано і скільки залишилося, загальний відсоток прогресу та відсоток виконаних практик. Також зазначаються набрані учасником бали за практичні завдання та дата останньої активності. Якщо учасник закріплений за куратором, вказується його ім'я, а також пропозиція чи замовлення, за якими було надано доступ.

У звіті доступний фільтр, який дозволяє аналізувати прогрес за певними групами учасників. Ви можете подивитися прогрес за конкретним тарифом (пропозицією), відфільтрувати учасників за тегами, порівняти прогрес учнів різних кураторів чи груп тощо. Це особливо корисно для великих курсів з різними форматами участі.

Для ще більш детального аналізу натисніть кнопку Експорт, щоб завантажити розширений звіт. У налаштуваннях експорту ви можете відзначити поля, які бажаєте побачити у звіті, та обрати формат файлу для експорту (CSV або XLSX).

На додаток до особистої інформації учнів, ви можете отримати дані щодо кожного уроку або практики окремо. Клікніть на Експортувати, і ви отримаєте файл, у якому будуть зазначені всі переглянуті уроки, статус виконання кожного завдання, а також набрані бали за кожну практику.

Усі експортовані звіти про прогрес зберігаються на вкладці Історія. Щоб завантажити потрібний файл зі звітом, клікніть на кнопку завантаження поруч із ним.

Важливо: Файли звітів враховуються у ресурсах вашого кабінету. Тому ми рекомендуємо після завантаження видаляти непотрібні файли, щоб не перевищити ліміти зберігання.

Звіт про проходження практик на курсі

Вкладка Практика в меню Аналітика на курсі дозволяє відстежувати виконання практичних завдань учасниками. Цей звіт особливо корисний для методологів та викладачів, які хочуть оцінити ефективність навчальної програми та зрозуміти, які завдання викликають найбільше труднощів у студентів.

У звіті представлена детальна статистика по кожному практичному завданню: кількість учасників, які приступили до виконання, середній бал за завдання, кількість спроб на виконання, витрачений час, а також поточні статуси завдань (На перевірці, Пройдено, Не пройдено тощо).

Наприклад, якщо певне завдання має низький середній бал або велику кількість спроб, це може сигналізувати про те, що воно занадто складне або недостатньо зрозуміло сформульоване і потребує коригування.

Якщо вам потрібно провести поглиблений аналіз або поділитися даними з командою, звіт можна експортувати у форматах CSV або XLSX. Це зручно для створення власних аналітичних таблиць, графіків або презентацій.

Детальну інформацію про всі показники та їхнє значення можна знайти у статті Звіт про проходження практик на курсі.

Статистика перегляду уроків

Звіт містить базову інформацію про учасника, назву уроку, модуль, до якого він належить, та статус перегляду. Ви можете побачити, коли саме учасник вперше відкрив урок, коли закінчив його перегляд. Також відображається завершення уроку з точною датою та часом.

Якщо урок містить практичне завдання, у звіті буде зазначено статус практики, дату початку та завершення її виконання, а також загальну тривалість роботи над завданням. Це дозволяє побачити повну картину взаємодії учасника з кожним елементом курсу.

Як переглянути детальну статистику окремого учасника

Якщо вам потрібно проаналізувати прогрес конкретного учасника, платформа пропонує кілька способів отримати персоналізовану статистику. Перейти до неї можна декількома способами

Спосіб 1: Через CRM

У CRM - меню Контакти знайдіть потрібну людину та натисніть на її ім'я, щоб відкрити карточку контакту.

Перейдіть на вкладку Продукти в карточці контакту.

Тут ви зможете перейти до повної статистики проходження цього учасника на курсі.

Спосіб 2: Через меню Аналітика

На вкладці Загальне в меню Аналітика можна скористатися пошуком за електронною адресою учасника.

Щоб переглянути детальну статистику проходження, клікніть на іконку інформації (знак i) поруч з іменем учасника у списку.

Сторінка детальної статистики учасника показує разом з уроками секції з власним статусом проходження, а також статуси й терміни проходження модулів. Це дає повну картину того, на якому саме етапі уроку зупинився учасник.

Ці дані допомагають аналізувати успішність окремого учасника та, за потреби, коригувати його навчальний шлях.

Як учасник бачить свій прогрес на курсі

Учасники курсу можуть самостійно відстежувати свій прогрес безпосередньо на навчальній платформі. Це допомагає їм розуміти свої досягнення та бачити, скільки матеріалу залишилося опанувати.

На сторінках курсу учасник бачить блок Мій прогрес із загальним відсотком проходження. Тут відображається кількість переглянутих уроків із загальної кількості, кількість виконаних практичних завдань та загальна кількість набраних балів.

У програмі курсу біля назви кожного модуля, уроку та секції учасник бачить візуальні індикатори статусу проходження. Сіра галочка означає, що елемент ще не переглянутий. Синій глазок показує, що елемент переглядається, але ще не завершений повністю. Зелена галочка сигналізує, що елемент повністю пройдений, включно з практичними завданнями.

Безпосередньо над відео та аудіо у самому уроці учасник бачить, скільки відсотків матеріалу вже переглянуто чи прослухано, а також скільки хвилин чи секунд з загальної тривалості це становить, наприклад 33% переглянуто (3 с із 11 с). Це дозволяє учаснику самостійно оцінити, скільки ще залишилося переглянути в конкретному відео чи аудіо, а не лише в уроці загалом.

Отже, у вас є кілька способів переглянути прогрес учасників: короткий огляд у вкладці Учасники, розширений звіт в Аналітиці, окремий звіт по практиках і детальна статистика конкретного учасника. Який з них використовувати, залежить від задачі: для щоденного контролю зазвичай достатньо короткого звіту, а для аналізу окремого випадку чи проблемної практики варто перейти до детальної статистики.