Як продовжити доступ до курсу

Часом учасники не встигають завершити курс у встановлені терміни. Наприклад, хтось захворів або був зайнятий роботою. Платформа Kwiga дозволяє продовжити доступ як для окремих учнів, так і для всіх учасників тарифу. 

Як продовжити доступ окремому учаснику

Якщо необхідно дати більше часу окремій людині, це можна зробити швидко й просто:

1. У картці контакту:

   • Відкрийте картку контакту і перейдіть на вкладку Продукти.

• Натисніть Продовжити біля дати закінчення доступу.

• Вкажіть, на скільки днів або місяців ви хочете продовжити доступ, і натисніть Підтвердити.

2. На вкладці Учасники курсу:

   • Перейдіть до потрібного курсу на вкладку Учасники.

• Напроти імені потрібного учаника у стовпці Доступ закриється, натисніть Продовжити біля дати закінчення досупу, вкажіть потрібний термін і збережіть зміни.

Для учня, доступ буде продовжено відразу після збереження. Нова дата відображатиметься під назвою курсу. Також, учасник отримує сповіщення на електронну пошту про зміну дати доступу до матеріалів.

Як змінити дату закінчення доступу для всіх учасників тарифу

Якщо ви хочете дати додатковий час усім учням певного тарифу, не потрібно продовжувати доступ кожному учню окремо, найкраще скористатися налаштуванням пропозицій:

1. Відкрийте меню Курси.

2. Перейдіть до розділу Тарифи, пропозиції.

3. Виберіть потрібну пропозицію.

4. В блоці Продукт змініть тривалість доступу до контенту.

Можна вказати нову дату закінчення доступу, додати певну кількість днів чи місяців або зробити доступ безстроковим для учасників тарифу.

При зміні тривалості доступу в пропозиції, нова дата відображатиметься в профілі учня під назвою курсу, листи зі сповіщенням не відправляються.