Як оновити тариф і зберегти прогрес учня на курсі?

Як оновити тариф?

Якщо ви хочете підвищити тариф для учня, не рекомендуємо видаляти попередній доступ. Просто додайте ще один, доступ, до того ж продукту, але по новому тарифу - пропозиції.

Натиснути +Додати продукт.

Вибрати нову пропозицію і Зберегти.

Учню надійде повідомлення про відкриття доступу за новим тарифом. У нього збережеться прогрес на курсі, але відкриються нові уроки, відповідно до налаштувать нової пропозиції. Якщо новий тариф включає супровід куратора - то ця опція також автоматично стане доступною.

Доступ до попереднього тарифу видаляти не потрібно!

Якщо учень здавав домашні завдання на кірсі - вони також залишаться, і будуть доступні.

Щоб закріпити учня за куратором - просто додайте учня у відповідну групу. Але зверніть увагу, що в такому випадку, усі відповіді, які давав учень до цього, не будуть відображатись для куратора.

Як додати новий тариф?

Тарифи на Kwiga створюються за допомогою пропозицій. У верхньому меню Продажі - Пропозиції відображаються всі створені варіанти доступу до Вашого продукту.

Якщо необхідний тариф, ще не створено, можете створити його через +Пропозиція.

Або ж Ви можете скопіювати одну із існуючих пропозицій та відредагувати її.

Як переглянути який тариф у учня?

Інформація про існуючі контакти на Kwiga доступна в меню CRM - Контакти.

Рекомендуємо використовувати пошук та фільтри для зручної роботи зі списком контактів. Для перегляду детальної інформації клікнути на ім'я та перейти на вкладку Продукти.

На цій вкладці відображається назва доступного продукту, а також назва пропозиції(тарифу), його тип, період дії та інформація уроків.