Cómo ampliar el acceso a un curso

A veces, los participantes no tienen tiempo para completar el curso dentro del plazo establecido: algunos se enferman, otros están ocupados con el trabajo, etc. La plataforma Kwiga permite ampliar el acceso para un estudiante individual o para todos los participantes de una oferta a la vez.

Cómo ampliar el acceso para un participante individual

En la ficha de contacto: 

Abra la ficha de contacto requerida, vaya a la pestaña Productos y haga clic en Ampliar acceso en el panel de acciones junto al producto requerido. 

En la ventana Ampliar accesoque se abre, especifique cómo desea ampliar el acceso: por un período: es decir, por un número específico de meses y días o hasta una fecha específica — especificando una fecha de finalización del acceso específica.

Si se selecciona la ampliación por un período, también debe elegir la Fecha de inicio de la ampliación: desde la fecha de finalización del acceso — entonces el período especificado se añadirá a la fecha anterior (por ejemplo, +1 mes al 31 de julio dará como resultado el 31 de agosto), o desde la fecha actual — entonces el período se cuenta desde el momento de la ampliación, independientemente de la fecha establecida anteriormente. 

El valor seleccionado se muestra inmediatamente en el campo Acceso se ampliará hasta, después de lo cual solo debe confirmar los cambios haciendo clic en Confirmar.

En la pestaña Participantes del curso: 

Vaya al curso requerido y abra la pestaña Participantes. Junto al nombre del participante requerido, en la columna El acceso finaliza, haga clic en Ampliar y especifique el nuevo período de acceso de la misma manera.

Independientemente del método, el acceso se amplía inmediatamente después de guardar, la nueva fecha se muestra debajo del título del curso y el participante recibe una notificación por correo electrónico sobre el cambio en la fecha de acceso a los materiales.

Cómo cambiar la fecha de finalización del acceso para todos los participantes de una oferta

Si necesita dar tiempo adicional a todos los estudiantes de una oferta específica a la vez, no debe ampliar el acceso de cada uno individualmente; es mejor utilizar la configuración de la oferta. 

Abra el menú Cursos, vaya a Planes, ofertas y seleccione la oferta deseada. 

En la sección Producto , cambie el período de acceso al contenido: puede especificar una nueva fecha de finalización del acceso, añadir una cantidad determinada de días o meses, o hacer que el acceso sea ilimitado.

Al cambiar el período de acceso en una oferta, la nueva fecha se muestra en el perfil de cada estudiante bajo el título del curso, pero en este caso no se envían correos electrónicos de notificación.

Kwiga le permite ampliar de forma flexible el acceso a un curso: de forma individual, para un participante específico mediante la tarjeta de contacto o la pestaña Participantes, seleccionando el método de ampliación y el punto de inicio, o de forma masiva, para todos los participantes del plan a la vez mediante la configuración de la oferta. Esto le permite responder rápidamente a las solicitudes individuales de los estudiantes sin perder el control sobre las condiciones generales del plan.