Cómo extender el acceso al curso

A veces, los participantes no pueden completar un curso dentro del tiempo establecido. Por ejemplo, alguien puede enfermarse o estar ocupado con el trabajo. La plataforma Kwiga te permite añadir tiempo fácilmente y extender el acceso tanto para estudiantes individuales como para todos los participantes dentro de un plan específico..

Cómo extender el acceso para un participante individual

Si necesitas dar más tiempo a una persona específica, puedes hacerlo rápida y fácilmente:

1. A través de la Tarjeta de Contacto:
   - Abre la tarjeta de contacto y ve a la pestaña Productos.

- Haz clic en Extender junto a la fecha de expiración del acceso.

○ Especifica el número de días o meses que deseas extender el acceso y haz clic en Confirmar.

1. A través de la pestaña Participantes del curso:

- Ve al curso deseado y abre la pestaña Miembros.

- En la columna Cierre de acceso, encuentra el nombre del participante y haz clic en Extender junto a su fecha de expiración. Especifica la nueva duración y guarda los cambios.

El acceso del estudiante se extenderá inmediatamente al guardar los cambios. La nueva fecha se mostrará debajo del título del curso.

Además, el participante recibirá una notificación por correo electrónico sobre la fecha de acceso actualizada para los materiales del curso.

Cómo cambiar la fecha de expiración del acceso para todos los participantes en un plan

Si deseas otorgar tiempo adicional a todos los estudiantes dentro de un plan específico, no es necesario extender el acceso de cada estudiante individualmente. En su lugar, utiliza la función Configuración de la oferta:

1. Abre el menú Cursos.

2. Ve a la sección Planes de precios, ofertas.

• Selecciona la oferta deseada.
• En el bloque Producto, modifica la duración del acceso al contenido.

Puedes especificar una nueva fecha de expiración, añadir una cierta cantidad de días o meses, o establecer acceso ilimitado para los participantes del plan.

Al cambiar la duración del acceso en la configuración de la oferta, la nueva fecha se mostrará en el perfil del estudiante, debajo del título del curso.

Sin embargo, no se enviarán notificaciones por correo electrónico sobre el cambio.