Cómo crear un certificado

Un certificado es una herramienta de aprendizaje en línea sencilla pero eficaz que destaca la finalización exitosa de un curso y añade motivación a tus participantes. En este artículo, explicaremos cómo crear un certificado, configurarlo y añadirlo a tu curso.

Qué Es un Certificado en Kwiga

Un certificado es un documento personalizado que los participantes reciben tras completar un curso. Puedes subir tu propio diseño o utilizar las plantillas prediseñadas disponibles en la plataforma Kwiga. Es una excelente manera de enfatizar tu profesionalismo y añadir atractivo estético a tu contenido educativo.

Cómo Crear un Certificado

Ve a la sección Cursos → Certificados.  

Haz clic en el botón + para crear un nuevo certificado.
Nota: Si tu proyecto incluye varios certificados diferentes, puedes agruparlos en carpetas.

1. Escribe el nombre del certificado (te recomendamos usar el mismo nombre que el curso para mayor comodidad) y selecciona el idioma del certificado.

2. Haz clic en Siguiente.

3. Sube tu propio diseño de certificado en formato .jpeg, .jpg, .png o .svg, o elige una plantilla del catálogo de diseños prediseñados.

Cómo Editar un Certificado

Después de añadir o seleccionar una plantilla, puedes personalizar el contenido del certificado.

Usando el botón amarillo con la etiqueta “Arrástrame a la plantilla de la derecha”, puedes añadir un nuevo bloque de texto al certificado.

Puedes añadir varios de estos bloques de texto y establecer parámetros individuales para cada uno de ellos.

Además del texto normal, puedes añadir una variable (campo personalizado) —es decir, elegir qué datos se insertarán automáticamente en el certificado según la información del estudiante.

También puedes ajustar la fuente, tamaño, color y fondo del texto, y, si es necesario, cambiar su posición.

Si has añadido un bloque adicional, simplemente haz clic sobre él y, en el panel de configuración de la izquierda, selecciona “Eliminar”.

Funciones y Personalización del Certificado

Inserción Automática del Nombre del Estudiante

Puedes añadir el nombre del estudiante al certificado utilizando variables.

Datos del CRM

Si deseas controlar manualmente qué nombre aparece en el certificado (por ejemplo, para editarlo o especificarlo al importar una lista de estudiantes), utiliza las variables de la ficha de contacto en tu CRM:

• Nombre completo del contacto — {contact.name}

• Nombre — {contact.first_name}

• Apellido — {contact.last_name}

• Segundo nombre — {contact.middle_name}

Estas variables extraen automáticamente los datos directamente desde tu sistema CRM.

Importante: El formato de visualización del nombre completo (por ejemplo, Nombre Apellido o Apellido Nombre) puede personalizarse en tu CRM.
Para más detalles sobre los ajustes de formato, consulta el artículo dedicado.

Datos del Perfil del Usuario

Si deseas que los estudiantes elijan cómo aparece su nombre en el certificado, utiliza las variables del perfil de usuario:

• Nombre completo — {name}

• Nombre — {first_name}

• Apellido — {last_name}

• Segundo nombre — {middle_name}

Los usuarios pueden editar esta información directamente en su perfil.
Por ejemplo, si un estudiante cambia su nombre después del registro, esta actualización se reflejará automáticamente en el certificado.

También puedes establecer un nombre por separado para una versión lingüística específica del certificado — útil, por ejemplo, si un curso internacional requiere una versión en alfabeto latino mientras otras permanecen en cirílico.

Si el certificado solo tiene una versión de idioma y no se ha editado manualmente, el sistema insertará automáticamente el nombre actual del perfil del usuario.
Después de editarlo, aparecerá un botón “Restaurar valor desde el perfil”, que permite volver al nombre original.

Número de Certificado

Agrega un identificador único a cada certificado — su número — para evitar falsificaciones.

Para hacerlo:

1. Añade un campo de texto en el lugar donde debe aparecer el número del certificado.

2. En el menú de la izquierda, selecciona la opción “Identificador universal del certificado” en lugar de texto normal.

Formato del Número de Certificado

El número del certificado se genera según el siguiente esquema:
primero aparece el identificador único del producto, seguido del número secuencial del certificado emitido para ese producto:

{product_id}-XXXX

donde:

• {product_id} — el identificador único de tu curso o programa,

• XXXX — el número secuencial del certificado emitido para ese producto.

Ejemplo:
Para un curso con el identificador 12435, el primer certificado tendrá el número 12435-0001,
y el certificado número 112 tendrá el número 12435-0112.

Fuente Personalizada

Puedes usar tu propia fuente de Google en los certificados proporcionando un enlace a la fuente elegida.
Para hacerlo, ve a Configuración del Certificado en la esquina superior derecha.

Después de añadir el enlace de la fuente en la configuración del certificado, podrás seleccionar esa fuente al editar el texto.

Configuraciones Adicionales del Certificado

En la sección Configuración (en la esquina superior derecha), puedes especificar parámetros adicionales del certificado:

• Título visible para el estudiante — introduce el nombre del certificado que los participantes verán en su perfil.

• Tamaño de la plantilla — especifica las dimensiones deseadas de la plantilla en píxeles. Esto es importante para la correcta visualización y descarga del certificado.

• Páginas — si el diseño del certificado que subiste consta de varias páginas, indica el número de páginas en este campo.

Versiones de Idioma del Certificado

Puedes configurar el certificado en varias versiones de idioma (añadiendo una nueva con el botón +Idioma), de forma independiente al idioma del propio diseño de la plantilla.

Si el idioma del perfil del estudiante no coincide con ninguna de las versiones de idioma disponibles del certificado, el 

sistema utilizará automáticamente la versión predeterminada.

También puedes permitir que los estudiantes vean todas las versiones de idioma del certificado en su perfil.

Si esta opción está desactivada, el estudiante solo verá la versión del certificado que coincida con el idioma de su perfil o, si no hay coincidencia, se mostrará la versión predeterminada.

Vista Previa del Certificado

Para asegurarte de que tu certificado se vea exactamente como deseas, utiliza la función de Vista Previa.

Sigue estos pasos:

1. Haz clic en el botón Vista Previa para ver cómo se mostrará el certificado finalizado.

2. Selecciona el participante cuyos datos quieras comprobar y el nombre del producto.
   Luego, haz clic en el botón azul Vista Previa.

Esto te permite verificar la precisión de los datos, el estilo gráfico y la apariencia general del certificado antes de emitirlo.

Cómo Añadir un Certificado a un Curso

Añadir un certificado a un curso ayuda a resaltar los logros de los participantes y les proporciona una prueba oficial de los conocimientos adquiridos.

Sigue unos sencillos pasos para configurar esta función:

1. En el menú Cursos, busca el curso deseado y abre sus Configuraciones.

2. Ve a la pestaña Educación.

3. Haz clic en el botón Añadir Certificado, selecciona la plantilla de certificado de la lista y luego haz clic en Añadir.

Establece las condiciones de emisión del certificado según tus necesidades y luego haz clic en Guardar.

Condiciones de Emisión del Certificado

Cuándo enviar el certificado:

1. Después de completar el curso.
   El certificado se enviará automáticamente una vez que el participante haya visto todas las lecciones y completado todas las tareas.
   El momento en que cada participante reciba su certificado puede variar, ya que depende de su ritmo individual de aprendizaje.

2. Después de completar una lección específica.
   El certificado estará disponible una vez que el participante haya completado la lección indicada.

Nota: Puedes encontrar información detallada sobre cómo se calcula el progreso de los participantes en un artículo aparte.

1. En una fecha específica.
   Puedes establecer una fecha y hora exactas en las que los certificados se enviarán a todos los participantes que hayan cumplido con las condiciones requeridas.

Criterios de Emisión del Certificado (Evento Desencadenante)

1. Progreso en los materiales (%).
   Por defecto, el certificado se emite cuando se ha completado el 100 % de las tareas y se han visto todas las lecciones.

2. Puntos obtenidos.
   El certificado se otorga cuando el participante alcanza una cantidad específica de puntos.
   Los puntos pueden asignarse por completar tareas y finalizar lecciones.

Seguimiento de Lecciones

1. Todas las lecciones.
   El certificado se emite basándose en la finalización completa del curso.

2. Solo lecciones seleccionadas.
   Puedes especificar lecciones concretas que deben completarse para recibir el certificado.

3. Omitir ciertas lecciones.
   Si algunas lecciones no afectan la emisión del certificado, pueden excluirse de los criterios.

Emisión Diferida

Agrega un retraso (en días) entre el momento en que se cumplen las condiciones (por ejemplo, “Curso completado”) y el envío real del certificado.

También puedes especificar la hora exacta de envío.

Cómo Configurar un Certificado Separado para un Plan de Precios

La plataforma Kwiga permite asignar un certificado distinto a un plan de precios específico.

Esto es útil si deseas emitir certificados diferentes según el nivel del participante o el tipo de suscripción.

1. Busca la oferta deseada (plan de precios) y abre sus Configuraciones.

2. En la sección de configuraciones de la oferta, encuentra la opción “Asignar Certificado” y haz clic en “Reemplazar” (o “Asignar Otro”).

• Selecciona una plantilla de certificado diferente de la lista.
• Configura las condiciones de emisión del certificado para este plan de precios (si es necesario).

Nota: Si se asigna un certificado separado a un plan de precios específico, este tendrá prioridad sobre el certificado general del curso.
Esto te permite crear ofertas premium con certificados exclusivos.

Para más detalles sobre la configuración de las ofertas, consulta el  artículo dedicado.

Cómo Ven los Estudiantes sus Certificados en su Perfil

Después de cumplir exitosamente con los requisitos del certificado, los participantes pueden ver sus logros directamente en su perfil, dentro de la sección Mis Certificados.

Si la configuración del certificado incluye la opción de mostrar todas las versiones de idioma, el estudiante podrá ver el certificado en diferentes idiomas y elegir la versión de idioma preferida para descargar.

Un certificado correctamente configurado no solo motiva a los participantes, sino que también valida sus conocimientos y logros.

Es una excelente manera de aumentar el valor de tu curso y dejar en los estudiantes una impresión positiva y duradera.