Cómo ver el progreso de los participantes

Para realizar un seguimiento eficaz del éxito de tus participantes, la plataforma Kwiga ofrece una herramienta práctica para el análisis del progreso. Puedes ver cuántas lecciones se han visto, qué tareas prácticas se han completado y evaluar la actividad general de los participantes.

Datos disponibles del progreso de los participantes en un curso

Un breve resumen del progreso se muestra en la pestaña Participantes, donde puedes ver rápidamente cuántas lecciones se han visto, qué tareas prácticas se han completado y si se ha emitido un certificado.

Un informe detallado con un análisis profundo del progreso está disponible en la pestaña Progreso, Analítica. Aquí puedes evaluar el éxito de todos los participantes mediante filtros y opciones avanzadas de exportación. Si necesitas evaluar rápidamente qué ha completado un participante específico, puedes ir directamente a sus estadísticas personales desde esta sección.

Un informe independiente sobre tareas prácticas te permite analizar la finalización de las prácticas del curso; esta herramienta es útil para los metodólogos que desarrollan programas de formación.

Cómo se calcula el progreso

El progreso del participante se mide mediante cuatro indicadores clave:

1. Lecciones vistas – La proporción de lecciones completadas respecto al número total de lecciones disponibles. Una lección se considera vista si se visualiza el 85% de su contenido (o si el usuario pasa al menos 5 segundos en una página para lecciones sin video/audio).

2. Progreso de las prácticas – El porcentaje de tareas prácticas completadas.

3. Puntos de práctica – Los puntos obtenidos en relación con el máximo posible.

4. Progreso general – Una métrica combinada que tiene en cuenta tanto las lecciones como las tareas prácticas.

Importante: El progreso se calcula solo para las lecciones y tareas disponibles para el estudiante. Por ejemplo:

• Si un curso tiene 20 lecciones, pero el plan del participante le da acceso a solo 15, completar las 15 lecciones mostrará un 75% de progreso.

• Si la función "Ocultar lecciones no disponibles" está habilitada (se encuentra en Configuración del curso > Páginas públicas), el progreso se calcula únicamente en función de las lecciones visibles. En este caso, el estudiante verá un 100% de progreso.

• Algunas tareas prácticas específicas pueden excluirse de los cálculos de progreso (configurado en la configuración del Constructor de lecciones).

Cómo ver un informe breve del progreso

Después de lanzar el curso y añadir participantes, todos los datos clave se muestran en los detalles del curso. Para verlo, ve al menú Cursos, selecciona el curso deseado y abre la pestaña Miembros.

Aquí verás una lista completa de todas las personas inscritas en tu curso, con indicadores clave de su progreso.

La página muestra el nombre y la dirección de correo electrónico del participante, las fechas en que se abrió y cerró el acceso, y el título de la oferta mediante la cual se otorgó el acceso. También puedes comprobar si se emitió un certificado tras completar el curso y ver la actividad más reciente del participante dentro del curso. Esto ayuda a identificar rápidamente a quienes han dejado de estudiar o pueden necesitar apoyo adicional.

Además de la información básica, hay disponibles datos sobre el progreso de aprendizaje, incluido el porcentaje de lecciones vistas y de tareas prácticas completadas. Estos indicadores te permiten evaluar al instante con qué nivel de actividad avanza un participante por el curso y si está completando las tareas prácticas.

Puedes personalizar qué columnas se muestran en esta página usando el botón Columnas en la esquina superior derecha. Esto es especialmente conveniente cuando necesitas centrarte en métricas específicas o trabajar con muchos participantes.

En esta misma pestaña también puedes gestionar el acceso al curso: ampliarlo o congelarlo temporalmente, emitir manualmente un certificado o eliminar por completo a un participante del curso. Todas las herramientas clave para gestionar participantes están reunidas en un solo lugar.

Informe general detallado en el menú Analítica

Para un análisis más profundo del progreso de los participantes, ve al menú del curso Analítica → pestaña General.

Aquí puedes ver la fecha de inscripción del participante, cuántos días de acceso se han utilizado y cuántos quedan, el porcentaje total de progreso y el porcentaje de prácticas completadas. También encontrarás los puntos obtenidos por las tareas prácticas y la fecha de la última actividad. I

Si a un participante se le asigna un curador, se muestra su nombre, junto con la oferta o pedido mediante el cual se otorgó el acceso.

El informe incluye un filtro que te permite analizar el progreso por grupos específicos de participantes. Puedes ver el progreso de un plan de precios concreto (oferta), filtrar participantes por etiquetas, comparar el progreso entre curadores o grupos, y más. Esto es especialmente útil para cursos grandes con múltiples formatos de participación.

Para un análisis aún más detallado, haz clic en el botón Exportar para descargar un informe ampliado. En la configuración de exportación, puedes seleccionar qué campos incluir en el informe y elegir el formato del archivo para la exportación (CSV o XLSX).

Además de la información personal de los estudiantes, puedes obtener datos de cada lección o práctica por separado. Haz clic en Exportar, y recibirás un archivo con la lista de todas las lecciones vistas, el estado de finalización de cada tarea y los puntos obtenidos por cada práctica.

Todos los informes de progreso exportados se almacenan en la pestaña Historial. Para descargar el archivo del informe deseado, haz clic en el botón de descarga junto a él.
Importante: Los archivos de informe cuentan para los recursos de almacenamiento de tu cuenta. Por lo tanto, recomendamos eliminar los archivos innecesarios después de descargarlos para evitar superar los límites de almacenamiento.

Informe avanzado sobre tareas prácticas

La pestaña Práctica dentro de la sección de analítica del curso te permite hacer seguimiento de la finalización de tareas prácticas por parte de los participantes. Este informe ayuda a evaluar su progreso, analizar resultados e identificar áreas que necesitan mejora.

Por ejemplo, si una tarea en particular tiene una puntuación media baja o una gran cantidad de intentos, esto puede indicar que es demasiado difícil o que no está formulada con claridad y, por lo tanto, necesita ajustes.

Si necesita realizar un análisis más profundo o compartir datos con su equipo, el informe puede exportarse en formato CSV o XLSX. Esto es conveniente para crear sus propias tablas analíticas, gráficos o presentaciones.

Puede encontrar información detallada sobre todas las métricas y sus significados en el artículo «Informe sobre la finalización de las prácticas del curso».

Estadísticas de visualización de lecciones

El informe contiene información básica sobre el participante, el título de la lección, el módulo al que pertenece y el estado de visualización. Puede ver exactamente cuándo el participante abrió la lección por primera vez y cuándo terminó de verla. El informe también muestra la fecha y la hora de finalización de la lección.

Si la lección incluye una tarea práctica, el informe mostrará el estado de la tarea, las fechas de inicio y finalización, así como la duración total del trabajo en la tarea. Esto le permite ver una imagen completa de la interacción del participante con cada elemento del curso.

Cómo ver estadísticas detalladas de un participante individual

Si necesita analizar el progreso de un participante específico, la plataforma ofrece varias formas de acceder a estadísticas personalizadas. 

Puede acceder a ello de varias maneras.

Método 1: A través del CRM

1. En el menú CRM → Contactos, encuentre a la persona deseada.

2. Haga clic en su nombre para abrir la tarjeta de contacto.

3. Vaya a la pestaña Productos dentro de la tarjeta de contacto.

4. Aquí puede acceder a las estadísticas completas del progreso de las lecciones y de la finalización de tareas prácticas de esta persona dentro del curso.

Método 2: A través del menú Analíticas

En la pestaña Progreso del menú Analíticas , puede usar la barra de búsqueda para encontrar a un participante por su dirección de correo electrónico.

Para ver estadísticas detalladas del progreso, haga clic en el icono de información (i) junto al nombre del participante en la lista.

Estos datos ayudan a analizar el rendimiento de un participante individual y, si es necesario, ajustar su ruta de aprendizaje.

Cómo ve un participante el progreso de su curso

Los participantes del curso pueden seguir su progreso de forma independiente directamente en la plataforma de aprendizaje. Esto les ayuda a comprender sus logros y ver cuánto material queda por completar.

En las páginas del curso, los participantes ven un bloque «Mi progreso» que muestra su porcentaje general de finalización. Muestra la cantidad de lecciones vistas del total, la cantidad de tareas prácticas completadas y la cantidad total de puntos obtenidos.

En el programa del curso, junto al título de cada lección, los participantes ven indicadores visuales de estado.

Una marca de verificación gris significa que la lección aún no se ha visto. Un ojo verde indica que la lección se ha visto, pero no se ha completado por completo. Una marca de verificación verde señala que la lección está completamente finalizada, incluidas todas las tareas prácticas.