Cómo cambiar la fecha de caducidad del curso

A veces es necesario modificar el acceso al curso, como extender el tiempo de aprendizaje, cambiar el conjunto de lecciones disponibles o adaptar las condiciones de acceso para satisfacer las solicitudes individuales de los participantes. En la plataforma Kwiga, puedes hacerlo de manera rápida y conveniente.

Cómo Cambiar la Fecha de Vencimiento del Acceso para un Participante Individual

Si necesitas modificar la fecha de vencimiento del acceso al curso para una persona en específico—como añadir algunos días adicionales o establecer una fecha de cierre más temprana—sigue estos pasos:

1. Ve a la sección Contactos y encuentra al participante.

En la tarjeta de contacto, abre la pestaña Productos.

Haz clic en la fecha de vencimiento del acceso al curso. En la ventana emergente, establece la nueva fecha y guarda los cambios.

Qué Hacer si Necesitas Cambiar Más que Solo la Fecha de Vencimiento para un Participante Individual

Si, además de cambiar la fecha, necesitas ajustar las lecciones a las que un estudiante puede acceder o modificar los retrasos en la liberación de contenido, sigue estos pasos:

Abre la tarjeta de contacto y navega a la pestaña Pedidos.

Select the relevant order, modify the necessary parameters (access duration, lesson set, delays), and save the updates.

For more details on working with orders, refer to this article. 

Cómo Ajustar la Duración del Acceso para Todos los Participantes de un Plan

Para modificar el acceso de todos los estudiantes de un plan específico, utiliza la configuración de la oferta:

1. Ve al menú Cursos.

2. En la sección Planes de precios, ofertas, selecciona la oferta deseada.

3. Edita la configuración de la duración de acceso en el bloque Producto.

Una vez guardado, la nueva fecha de vencimiento de acceso se aplicará automáticamente a todos los participantes de ese plan.

Para una guía detallada sobre la configuración de las ofertas, consulta este artículo.

La plataforma Kwiga ofrece diversas formas de gestionar el acceso a los cursos, desde simples ajustes de fecha para un participante individual hasta actualizaciones masivas para todos los miembros de un plan. Estas herramientas ayudan a mantener la flexibilidad y a adaptarse a las necesidades únicas de tus estudiantes.