KWIGA centar za pomoć LMS (obrazovanje) Prodaja i lansiranja (podešavanja planova cena, grupe, prodaja van Kwiga) Kako promeniti kontakt u porudžbini

Kako promeniti kontakt u porudžbini

Članci:

Brzo promenite kontakt u porudžbini u nekoliko jednostavnih koraka.


Polaznici često koriste jednu imejl adresu prilikom kupovine, ali žele da pohađaju kurs koristeći drugu. U takvim slučajevima je praktično preneti postojeću porudžbinu na željeni kontakt bez kreiranja nove.

Da biste promenili kontakt, otvorite željenu porudžbinu i u odeljku Klijent sa desne strane kliknite na vezu Promeni kontakt

. Pojaviće se prozor sa padajućom listom u kojoj možete izabrati jednu od dve opcije.

Ako se željeni kontakt već nalazi u bazi podataka, izaberite opciju Pronađi . Pojaviće se polje za pretragu i lista postojećih kontakata. Možete se kretati kroz listu ili uneti ime ili imejl u pretragu da biste brzo pronašli željenog klijenta. Nakon izbora kontakta, kliknite na dugme Dodaj da biste potvrdili povezivanje.

Ako željeni kontakt još nije u bazi podataka, izaberite opciju Dodaj . Otvoriće se mali obrazac u koji možete uneti ime klijenta, imejl adresu (ovo polje je obavezno) i broj telefona. Takođe morate potvrditi da se podaci dodaju uz saglasnost korisnika; u suprotnom, dugme za potvrdu će biti neaktivno. 

Nakon popunjavanja obrasca kliknite na Dodaj, a novi kontakt će biti kreiran i povezan sa porudžbinom.

Nakon promene kontakta, preporučujemo da ne zaboravite da kliknete na dugme Sačuvaj u samoj porudžbini.

Ovaj pristup vam omogućava da zadržite kompletnu istoriju porudžbine, status, uplate i proizvode, dok je povezujete sa kontaktom sa kojim će klijent zaista pohađati kurs.