KWIGA centar za pomoć LMS (obrazovanje) Prodaja i lansiranja (podešavanja planova cena, grupe, prodaja van Kwiga) Transakcije

Transakcije

Članci:

Članak opisuje mogućnosti izveštaja Transakcije koji se koristi za kontrolu prodaje i finansijskog aspekta vašeg projekta.


U ovom članku:


Izveštaj Transakcije vam omogućava da pratite sve prodaje ostvarene na Kwiga platformi, kao i van nje: čak i ako vaši polaznici plaćaju kartičnim transferom, u četbotu ili na drugoj veb-stranici, možete kontrolisati finansijsku stranu svog projekta.

Podešavanje izveštaja i prikaza

Vi odlučujete koje kolone i podaci će biti prikazani u izveštaju. Podrazumevani prikaz izveštaja možete proširiti ili pojednostaviti na osnovu svojih radnih procesa. Prikaz kolona možete podesiti pomoću odgovarajućeg dugmeta:

Možete sakriti\prikazati potrebne podatke i promeniti redosled kolona prevlačenjem na željenu poziciju. Ako želite da trenutna podešavanja postanu podrazumevana za vaš projekat, kliknite na dugme Sačuvaj.

U nastavku je lista podataka koji mogu biti uključeni u izveštaj.

Transakcija

Transakcija # - Prikazuje broj transakcije

Porudžbina # - Prikazuje broj porudžbine. Jedna porudžbina može sadržati nekoliko transakcija, na primer, u slučaju plaćanja na rate, pretplate ili neuspešnog plaćanja.

Datum kreiranja transakcije - Datum kada je transakcija kreirana. Transakcija se kreira kada klijent pređe na stranicu sistema za plaćanje.

Datum obrade transakcije - Datum kada je potvrda primljena od sistema za plaćanje, obično se podudara sa datumom uspešnog plaćanja. Ponekad sistemi za plaćanje dodatno obrađuju i proveravaju uplatu, a potvrdu šalju sa zakašnjenjem. Kašnjenje može trajati od nekoliko minuta do nekoliko sati, a za sistem plaćanja Paypal i nekoliko dana. Uprkos tako dugom periodu, ako vam se kupac obrati sa žalbom da je novac naplaćen, ali obaveštenje o plaćanju nije primljeno i pristup proizvodu nije otvoren, to može biti razlog. Trenutni status plaćanja možete proveriti na nalogu svog sistema za plaćanje.

Plaćeno - Postoje 2 moguće opcije: Da ili Ne, koje prikazuju status određene transakcije.

Proizvod - Prikazuje naziv proizvoda koji je plaćen ili za koji je napravljen pokušaj plaćanja.

Status - Rezultat plaćanja, moguće opcije: Plaćeno i Neuspešno

Tip plaćanja - Moguće opcije: Plaćanje, Obrada, Povraćaj sredstava, Delimični povraćaj sredstava, Prisilni povraćaj sredstava.

Metod - Prikazuje naziv korišćenog načina plaćanja. Kada dodajete različite naloge sistema za plaćanje, za svaki određujete pseudonim kako biste ih razlikovali. To je interni naziv koji samo vi možete videti. Ako koristite više različitih naloga, ova kolona će vam omogućiti da razumete na koji nalog su primljena pojedina plaćanja.

Iznos plaćanja - ova kolona ne zahteva dodatno objašnjenje 🙂.

Valuta plaćanja - valuta korišćena za plaćanje.

Pretplata - moguće vrednosti su Da ili Ne. Da će biti prikazano ako je ovo transakcija pretplate.

Plaćanje na rate - moguće vrednosti su Da ili Ne. Ako je ovo bilo plaćanje na rate i rezultat plaćanja je Plaćeno, biće navedeno i koja je rata plaćena. Kada kliknete na ikonu znaka pitanja (pojavljuje se pored uspešnog plaćanja), otvoriće se opis sa rasporedom plaćanja i iznosima.

Sledeće plaćanje - Moguće vrednosti su Da ili Ne. Ako je planirano sledeće plaćanje, biće navedeni datum i vreme do kada učesnik mora izvršiti plaćanje.

Ukupan broj rata - Prikazuje broj plaćanja na rate.

Broj rate - Prikazuje redni broj rate za određenu transakciju.

Iznos zatvorenih obaveza - omogućava procenu iznosa „zarađenih“ sredstava, izračunatog prema formuli: Iznos plaćanja\/__Ukupan broj dana pristupa * Dani od otvaranja pristupa)

Iznos otvorenih obaveza - omogućava procenu iznosa koji tek treba zaraditi, izračunatog prema formuli Iznos plaćanja\/__Ukupan broj dana pristupa * Dani do zatvaranja pristupa.

Porudžbina

Porudžbina # - prikazuje broj porudžbine kojoj plaćanje pripada. Porudžbina može sadržati nekoliko plaćanja ili samo jedno.

Iznos porudžbine - prikazuje iznos porudžbine. Ako porudžbina sadrži jedno plaćanje, iznos porudžbine biće jednak iznosu transakcije. Za porudžbine koje sadrže više delova, na primer plaćanja na rate, ovde će biti prikazan ukupan iznos.

Ponude

Ponuda - prikazuje naziv ponude ako je plaćanje povezano sa plaćanjem ponude. Klikom na sam naziv preći ćete na pregled i uređivanje podešavanja ponude. Ako je plaćanje izvršeno bez povezivanja sa ponudom, tj. putem porudžbine, ništa neće biti navedeno.

Iznos ponude - navodi iznos ponude u valuti koja odgovara vašim podešavanjima. Imajte na umu da kurs korišćen za konverziju ne odgovara uvek kursu koji primenjuje banka. Ako plaćanje nije uspelo, ovo polje nije popunjeno.

Početak pristupa sadržaju - prikazuje datum i vreme prema podešavanjima ponude. Ako plaćanje nije uspelo, ovo polje nije popunjeno.

Kraj pristupa sadržaju - prikazuje datum i vreme kada se očekuje zatvaranje pristupa prema podešavanjima ponude. Ako su izabrana plaćanja na rate, ovde se navodi krajnji datum za slučaj da su svi delovi plaćeni. Ako plaćanje nije uspelo, ovo polje nije popunjeno.

Asistent - prikazuje asistenta ili asistente, ako su navedeni u ponudi

Kraj podrške asistenta - ako su u ponudi navedeni asistenti i trajanje njihovog rada sa učesnikom kursa ili bootcampa, ovde će biti prikazani datum i vreme završetka.

Dani od otvaranja pristupa - Možete videti koliko je dana prošlo od otvaranja pristupa

Preostali dani do zatvaranja pristupa - navodi broj dana do zatvaranja pristupa sadržaju.

Kontakt

U ovom odeljku možete izabrati koje kontakt podatke želite da vidite u izveštaju. Možete prikazati standardna polja i prilagođena polja koja koristite u svom projektu.

Podešavanja filtera

Korišćenjem filtera možete odabrati podatke o transakcijama prema određenim kriterijumima: po datumu, tipu (plaćeno, neplaćeno, besplatno), ponudi ili proizvodu, kao i po načinu plaćanja (nalozima sistema za plaćanje).

Izvoz

Podatke iz izveštaja možete izvesti u Excel pomoću odgovarajućeg dugmeta. Možete podesiti podrazumevani prikaz izvoza, izvesti sve podatke i preuzeti prethodno generisane izveštaje.

Napomena: generisanje izveštaja može potrajati!