ศูนย์ช่วยเหลือ KWIGA LMS (การศึกษา) การขายและการเปิดตัว (การตั้งค่าแผนราคา กลุ่ม การขายนอก Kwiga) ธุรกรรม

ธุรกรรม

บทความ:

บทความนี้อธิบายความสามารถของรายงานธุรกรรมที่ใช้ควบคุมยอดขายและส่วนด้านการเงินของโปรเจกต์คุณ


ในบทความนี้:


รายงาน ธุรกรรม ช่วยให้คุณติดตามยอดขายทั้งหมดที่เกิดขึ้นบน Kwiga รวมถึงภายนอก Kwiga ได้ แม้ว่านักเรียนของคุณจะชำระเงินด้วยการโอนผ่านบัตร ในแชตบอต หรือบนเว็บไซต์อื่น คุณก็สามารถควบคุมด้านการเงินของโครงการได้

การตั้งค่ารายงานและมุมมองการแสดงผล

คุณเป็นผู้กำหนดว่าจะแสดงคอลัมน์และข้อมูลใดในรายงาน คุณสามารถขยายหรือลดความซับซ้อนของมุมมองรายงานเริ่มต้นตามขั้นตอนการทำงานของคุณได้ คุณสามารถกำหนดการแสดงคอลัมน์โดยใช้ปุ่มที่เกี่ยวข้อง:

คุณสามารถซ่อน\แสดงข้อมูลที่จำเป็นและจัดเรียงคอลัมน์ใหม่ได้โดยลากไปยังตำแหน่งที่ต้องการ หากต้องการให้การตั้งค่าปัจจุบันเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับโครงการของคุณ ให้คลิกปุ่ม บันทึก .

ด้านล่างคือรายการข้อมูลที่สามารถรวมไว้ในรายงานได้

ธุรกรรม

หมายเลขธุรกรรม - แสดงหมายเลขธุรกรรม

หมายเลขคำสั่งซื้อ - แสดงหมายเลขคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อหนึ่งรายการอาจมีหลายธุรกรรม เช่น ในกรณีการชำระเงินแบบผ่อนชำระ การสมัครสมาชิก หรือการชำระเงินไม่สำเร็จ

วันที่สร้างธุรกรรม - วันที่สร้างธุรกรรมโดยตรง ธุรกรรมจะถูกสร้างขึ้นเมื่อลูกค้าไปยังหน้าระบบชำระเงิน

วันที่ประมวลผลธุรกรรม - วันที่ได้รับการยืนยันจากระบบชำระเงิน ซึ่งโดยปกติจะตรงกับวันที่ชำระเงินสำเร็จ บางครั้งระบบชำระเงินจะประมวลผลและตรวจสอบการชำระเงินเพิ่มเติม แล้วส่งการยืนยันล่าช้า ความล่าช้าอาจแตกต่างกันตั้งแต่หลายนาทีถึงหลายชั่วโมง และสำหรับระบบชำระเงิน Paypal อาจนานหลายวัน แม้จะใช้เวลานานเช่นนี้ หากผู้ซื้อของคุณติดต่อมาร้องเรียนว่าเงินถูกตัดแล้วแต่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนการชำระเงินและยังไม่ได้เปิดสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ นี่อาจเป็นสาเหตุ คุณสามารถ уточнить สถานะการชำระเงินปัจจุบันได้ในบัญชีระบบชำระเงินของคุณ

ชำระแล้ว - มี 2 ตัวเลือก: ใช่ หรือ ไม่ แสดงสถานะของธุรกรรมแต่ละรายการ

ผลิตภัณฑ์ - แสดงชื่อผลิตภัณฑ์ที่ชำระเงินแล้วหรือมีการพยายามชำระเงิน

สถานะ - ผลลัพธ์การชำระเงิน ตัวเลือกที่เป็นไปได้: ชำระแล้ว และ ไม่สำเร็จ

ประเภทการชำระเงิน - ตัวเลือกที่เป็นไปได้: การชำระเงิน กำลังประมวลผล คืนเงิน คืนเงินบางส่วน คืนเงินแบบบังคับ

วิธีการ - แสดงชื่อวิธีการชำระเงินที่ใช้ เมื่อเพิ่มบัญชีระบบชำระเงินต่างๆ คุณจะระบุนามแฝงสำหรับแต่ละบัญชีเพื่อแยกความแตกต่าง นี่คือชื่อภายในที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่เห็น หากคุณใช้หลายบัญชี คอลัมน์นี้จะช่วยให้คุณทราบว่าการชำระเงินใดได้รับเข้าบัญชีใด

จำนวนเงินที่ชำระ - คอลัมน์นี้ไม่ต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม 🙂

สกุลเงินที่ชำระ - สกุลเงินที่ใช้ชำระเงิน

การสมัครสมาชิก - ค่าที่เป็นไปได้คือ ใช่ หรือ ไม่ จะแสดง ใช่ หากเป็นธุรกรรมการสมัครสมาชิก

การชำระเงินแบบผ่อนชำระ - ค่าที่เป็นไปได้คือ ใช่ หรือ ไม่ หากเป็นการชำระเงินแบบผ่อนชำระและผลการชำระเงินเป็น ชำระแล้ว ระบบจะแสดงด้วยว่าได้ชำระงวดใดแล้ว เมื่อคุณคลิกไอคอนเครื่องหมายคำถาม (จะแสดงถัดจากการชำระเงินที่สำเร็จ) คำแนะนำเครื่องมือพร้อมกำหนดการและจำนวนเงินที่ชำระจะเปิดขึ้น

การชำระเงินครั้งถัดไป - ค่าที่เป็นไปได้คือ ใช่ หรือ ไม่ หากมีการวางแผนการชำระเงินครั้งถัดไป จะแสดงวันที่และเวลาที่ผู้เข้าร่วมต้องชำระเงินภายใน

จำนวนงวดผ่อนชำระทั้งหมด - แสดงจำนวนงวดผ่อนชำระ

หมายเลขงวดผ่อนชำระ - แสดงหมายเลขลำดับของงวดผ่อนชำระสำหรับธุรกรรมที่ระบุ

จำนวนภาระผูกพันที่ปิดแล้ว - ช่วยให้ประเมินจำนวนเงินที่ “ได้รับแล้ว” โดยคำนวณตามสูตร: จำนวนเงินที่ชำระ\/จำนวนวันเข้าถึงทั้งหมด * จำนวนวันนับตั้งแต่เปิดสิทธิ์เข้าถึง)

จำนวนภาระผูกพันที่ยังไม่ปิด - ช่วยให้ประเมินจำนวนเงินที่ยังต้องได้รับ โดยคำนวณตามสูตร จำนวนเงินที่ชำระ\/จำนวนวันเข้าถึงทั้งหมด * จำนวนวันจนถึงปิดสิทธิ์เข้าถึง

คำสั่งซื้อ

หมายเลขคำสั่งซื้อ - แสดงหมายเลขคำสั่งซื้อที่การชำระเงินนี้อยู่ คำสั่งซื้อหนึ่งรายการอาจมีการชำระเงินหลายรายการหรือเพียงรายการเดียว

จำนวนเงินคำสั่งซื้อ - แสดงจำนวนเงินคำสั่งซื้อ หากคำสั่งซื้อมีการชำระเงินหนึ่งรายการ จำนวนเงินคำสั่งซื้อจะเท่ากับจำนวนเงินธุรกรรม สำหรับคำสั่งซื้อที่มีหลายส่วน เช่น การชำระเงินแบบผ่อนชำระ จะแสดงจำนวนเงินเต็มจำนวนที่นี่

ข้อเสนอ

ข้อเสนอ - แสดงชื่อข้อเสนอหากการชำระเงินเกี่ยวข้องกับการชำระเงินตามข้อเสนอ เมื่อคลิกที่ชื่อ คุณจะไปยังหน้าดูและแก้ไขการตั้งค่าข้อเสนอ หากชำระเงินโดยไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อเสนอ กล่าวคือ ชำระผ่านคำสั่งซื้อ จะไม่แสดงข้อมูลใด

จำนวนเงินข้อเสนอ - แสดงจำนวนเงินข้อเสนอในสกุลเงินตามการตั้งค่าของคุณ โปรดทราบว่าอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้สำหรับการแปลงอาจไม่ตรงกับอัตราที่ธนาคารใช้เสมอไป หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ช่องนี้จะไม่ถูกกรอก

เริ่มต้นการเข้าถึงเนื้อหา - แสดงวันที่และเวลาตามการตั้งค่าข้อเสนอ หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ช่องนี้จะไม่ถูกกรอก

สิ้นสุดการเข้าถึงเนื้อหา - แสดงวันที่และเวลาที่คาดว่าสิทธิ์เข้าถึงจะสิ้นสุดตามการตั้งค่าข้อเสนอ หากเลือกการชำระเงินแบบผ่อนชำระ จะแสดงวันที่สุดท้ายในกรณีที่ชำระครบทุกงวด หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ช่องนี้จะไม่ถูกกรอก

ผู้ช่วย - แสดงผู้ช่วยหนึ่งคนหรือหลายคน หากระบุไว้ในข้อเสนอ

สิ้นสุดการสนับสนุนจากผู้ช่วย - หากระบุผู้ช่วยและระยะเวลาการทำงานร่วมกับผู้เข้าร่วมคอร์สหรือบูตแคมป์ไว้ในข้อเสนอ จะแสดงวันที่และเวลาสิ้นสุดที่นี่

จำนวนวันนับตั้งแต่เปิดสิทธิ์เข้าถึง - คุณสามารถดูได้ว่าผ่านไปกี่วันนับตั้งแต่เปิดสิทธิ์เข้าถึง

จำนวนวันที่เหลือจนกว่าสิทธิ์เข้าถึงจะสิ้นสุด - แสดงจำนวนวันจนกว่าสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาจะสิ้นสุด

ผู้ติดต่อ

ในส่วนนี้ คุณสามารถเลือกข้อมูลผู้ติดต่อที่ต้องการดูในรายงานได้ คุณสามารถแสดงได้ทั้งฟิลด์มาตรฐานและฟิลด์กำหนดเองที่ใช้ในโครงการของคุณ

การตั้งค่าตัวกรอง

การใช้ตัวกรองช่วยให้คุณเลือกข้อมูลธุรกรรมตามเกณฑ์ที่กำหนดได้ เช่น ตามวันที่ ตามประเภท (ชำระแล้ว ยังไม่ได้ชำระ ฟรี) ตามข้อเสนอหรือตามผลิตภัณฑ์ รวมถึงตามวิธีการชำระเงิน (บัญชีระบบชำระเงิน)

ส่งออก

คุณสามารถส่งออกข้อมูลรายงานไปยัง Excel โดยใช้ปุ่มที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถตั้งค่ามุมมองการส่งออกเริ่มต้น ส่งออกข้อมูลทั้งหมด และดาวน์โหลดรายงานที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ได้

โปรดทราบ: การสร้างรายงานอาจใช้เวลาสักครู่!