Πώς να δημιουργήσετε προσφορές cross-sell στο Kwiga

Οι διασταυρούμενες πωλήσεις είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την αύξηση της μέσης αξίας παραγγελίας και για τη γνωριμία των σπουδαστών με συμπληρωματικά προϊόντα. Με αυτή τη δυνατότητα, οι πελάτες μπορούν γρήγορα να ανακαλύψουν και να αγοράσουν συμφέρουσες πρόσθετες προσφορές και το κύριο προϊόν τους.

Τι είναι οι διασταυρούμενες πωλήσεις και πώς λειτουργούν

Οι προσφορές cross-sell αναφέρονται σε προϊόντα ή υπηρεσίες που συμπληρώνουν λογικά το επιλεγμένο προϊόν. Για παράδειγμα, αν οι σπουδαστές αγοράσουν ένα μάθημα γραφιστικής, μπορεί να τους προσφερθούν σχετικά checklists, μια επιπλέον πρακτική ενότητα ή μια προσωπική συμβουλευτική συνεδρία.

Το βασικό πλεονέκτημα των διασταυρούμενων πωλήσεων είναι ότι ο χρήστης είναι ήδη διατεθειμένος να πραγματοποιήσει αγορά, πράγμα που σημαίνει ότι έχει μεγαλύτερο κίνητρο να αγοράσει κάτι πιο πολύτιμο.

Πώς να ρυθμίσετε τις διασταυρούμενες πωλήσεις στο Kwiga

Για να ρυθμίσετε προσφορές cross-sell, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε το κύριο προϊόν και τις συμπληρωματικές επιλογές που το ενισχύουν. Για παράδειγμα, αν πουλάτε ένα εκπαιδευτικό μάθημα, μπορείτε να ετοιμάσετε εναλλακτικά πλάνα τιμολόγησης που περιλαμβάνουν πρόσθετο υλικό, πρόσβαση σε ιδιωτική ομάδα ή προσωπικές συμβουλευτικές συνεδρίες. Επιπλέον, μπορείτε να προσφέρετε στους σπουδαστές και άλλα μαθήματα πάνω σε παρόμοιο θέμα, αν θεωρείτε ότι θα τους φανούν χρήσιμα.

Βήματα ρύθμισης

1. Μεταβείτε στο μενού Courses – Price Plans, offers και δημιουργήστε τις απαραίτητες προσφορές, αν δεν έχουν προστεθεί ακόμη. Περισσότερες λεπτομέρειες για τη δημιουργία προσφορών μπορείτε να βρείτε σε ξεχωριστό άρθρο.

2. Κατά τη δημιουργία ή επεξεργασία της κύριας προσφοράς, μεταβείτε στην ενότητα Cross-Sell στις ρυθμίσεις της προσφοράς.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί + Add.

4. Βρείτε και επιλέξτε τα πλαίσια για τις προσφορές που πρέπει να εμφανίζονται στον σπουδαστή τη στιγμή της αγοράς και στη συνέχεια πατήστε Save Changes.

Μετά από αυτό, τα ονόματα των επιλεγμένων προσφορών θα εμφανίζονται στην ενότητα Cross-Sell της κύριας προσφοράς.

Σημείωση: Οι διασταυρούμενες πωλήσεις δεν λειτουργούν μόνο με μαθήματα. Στο Kwiga, μπορείτε να πουλάτε οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες, ακόμη κι αν δεν φιλοξενούνται στην πλατφόρμα. Κατά τη ρύθμιση μιας προσφοράς cross-sell, αντί να επιλέξετε ένα προϊόν από την πλατφόρμα, μπορείτε να επιλέξετε ένα Off-Kwiga Product. Για παράδειγμα, αν παρέχετε συμβουλευτική σε επιχειρηματίες, μπορείτε να προσθέσετε ξεχωριστή προσφορά για μια προσωπική συνεδρία στρατηγικής ή αποκλειστικό υλικό που φιλοξενείται εκτός πλατφόρμας.

Πώς βλέπει ένας σπουδαστής τις προσφορές cross-sell

Όταν ένας σπουδαστής αγοράζει πρόσβαση σε ένα προϊόν, του παρουσιάζονται αμέσως επιπλέον δυνατότητες. Μια ειδική ενότητα προτάσεων εμφανίζει προϊόντα που βελτιώνουν την εμπειρία μάθησης ή επεκτείνουν το διαθέσιμο υλικό. Κάθε προσφορά περιλαμβάνει όνομα, σύντομη περιγραφή και τιμή, και οι σπουδαστές μπορούν να την προσθέσουν στην παραγγελία τους με ένα μόνο κλικ.

Το συνολικό κόστος συνδυάζεται αυτόματα με το κύριο προϊόν, αν ο σπουδαστής επιλέξει πρόσθετες επιλογές. Αυτό του επιτρέπει να πληρώσει για όλες τις επιλεγμένες υπηρεσίες σε μία συναλλαγή, εξοικονομώντας χρόνο από ξεχωριστές πληρωμές.

Οι σωστά ρυθμισμένες προσφορές cross-sell αυξάνουν τη μέση αξία παραγγελίας και βοηθούν τους σπουδαστές να αποκτήσουν πιο πολύτιμο περιεχόμενο, να ενισχύσουν τις γνώσεις τους και να αξιοποιήσουν πιο αποτελεσματικά την πλατφόρμα σας.