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Πώς να παραχωρήσετε πρόσβαση σε μαθητές αν οι πωλήσεις δεν έγιναν μέσω της Kwiga

Άρθρα:

Ένας οδηγός βήμα προς βήμα για το πώς να παραχωρήσετε πρόσβαση σε μαθητές όταν οι πωλήσεις έγιναν εκτός της πλατφόρμας Kwiga.


Σε αυτό το άρθρο:


Si vendiste un curso fuera de la plataforma Kwiga, igualmente puedes conceder acceso fácilmente a los participantes. Antes de empezar, asegúrate de que el curso esté configurado y publicado. Si el curso no está publicado, los estudiantes no podrán verlo. Puedes comprobarlo en la sección "Cursos" revisando el estado del curso.

También es esencial tener en cuenta que el curso puede tener diferentes tarifas, horarios de apertura de lecciones, etc. Todos los parámetros se pueden configurar fácilmente mediante ofertas.

Creación de una oferta

Una oferta es un plan de precios que define las condiciones de acceso al curso. Aunque no hayas vendido el curso a través de Kwiga, la oferta ayuda a estructurar el acceso y gestionar el proceso de aprendizaje. Si tienes varios planes de precios, debes crear varias ofertas. Empieza con el plan que incluya la mayor cantidad de materiales.

Ve a la Cursos → Planes de precios, Ofertas sección, haz clic en +Oferta y completa los campos principales:

El título de la oferta debe ser claro tanto para ti como para tus estudiantes. Aparecerá en los correos de acceso, las tarjetas de contacto y los informes. Normalmente, este es el nombre de la tarifa o del curso con aclaraciones, como por ejemplo curso + tarifa + flujo.

Deja el estado como Borrador, ya que este artículo trata sobre conceder acceso sin vender a través de Kwiga. Los demás ajustes generales, incluida la página posterior al pago, pueden dejarse sin cambios.

Si no quieres que los estudiantes reciban automáticamente un correo electrónico sobre la obtención del acceso, desactiva el envío de mensajes o edita el correo de acceso según tus necesidades. Un artículo aparte ofrece más detalles sobre la configuración de las ofertas.

La configuración principal en una oferta es añadir un producto. Haz clic en +Producto y selecciona el curso deseado. A continuación, verás opciones que se pueden configurar:

Acceso al contenido determina cuándo los estudiantes obtendrán acceso al curso y cuándo finalizará ese acceso. Esto te permite añadir estudiantes con antelación mientras se mantiene la fecha de inicio del curso. Si eliges la opción "Inmediatamente después del pago", los estudiantes obtendrán acceso en cuanto sean añadidos al curso.

Доступ до уроків puede ser sin restricciones o según tu elección. Si necesitas dar acceso solo a determinadas lecciones, cambia la configuración y marca las lecciones necesarias.

Acceso a las lecciones puede ser sin restricciones o configurarse según tus preferencias. Ajusta la configuración y marca las lecciones necesarias si quieres conceder acceso solo a lecciones específicas.

El calendario de liberación de lecciones puede configurarse en dos lugares: directamente dentro del curso o en la configuración de la oferta. Si el curso se lanza por primera vez, se recomienda configurarlo en la sección Fechas de apertura de lecciones y retrasos, y dejar estos parámetros sin cambios en la oferta.

Completar tareas prácticas te permite definir cómo se revisan las tareas. Si estás creando un plan que no incluye revisión por parte de un curador o del autor del curso, pero el curso contiene preguntas abiertas y tareas, puedes activar la opción “Revisión automática”. En cuanto los estudiantes envíen sus respuestas, estas se aceptarán automáticamente.

Asignar un asistente es útil si los estudiantes necesitan apoyo individual. Si el curador trabaja solo con participantes de un plan específico, puede asignarse a ese plan en la oferta.

Después de configurar la oferta, puedes realizar cambios adicionales, como establecer el precio. Esto no afectará a los permisos de acceso, pero ayudará a conservar la información en el historial de compras del estudiante.

Si tienes varios planes, crea varias ofertas. Puedes copiar las existentes y hacer solo los cambios necesarios, como el período de acceso o el conjunto de lecciones.

Añadir contactos y conceder acceso

Para conceder acceso, necesitas recopilar los datos de los estudiantes en un archivo en formato xls, xlsx o csv. La primera columna debe contener las direcciones de correo electrónico de los participantes, y las columnas siguientes deben incluir datos adicionales como nombre, apellido u otra información para el CRM. Si tienes varios planes de precios, crea archivos separados para cada uno.

Ve a la página del curso y abre la pestaña Miembros del curso .

Haz clic en el botón + y ve a la pestaña Importar.

Prepara y selecciona tu archivo, y luego súbelo. 

Elige Abrir acceso al producto y añade la Oferta deseada antes de subir el archivo.

Antes de iniciar la importación, comprueba que todos los datos sean correctos y que los campos estén correctamente asignados, especialmente el campo de correo electrónico. Después de revisarlo, haz clic en Ejecutar importación para conceder acceso.

El tiempo de importación depende del número de participantes. Por ejemplo, importar 1,000 contactos puede tardar varios minutos. Un artículo aparte ofrece más detalles sobre el proceso de importación.

Además de importar una lista, también puedes añadir participantes individualmente. Para ello, abre la pestaña Participantes, haz clic en + y selecciona Añadir un miembro. Luego, introduce la dirección de correo electrónico y el nombre, y elige la oferta para conceder acceso.

Esto es útil si necesitas añadir manualmente a un estudiante individual o conceder acceso sin subir un archivo. El artículo ofrece más detalles sobre cómo conceder acceso manualmente a un participante específico.