Κέντρο βοήθειας KWIGA LMS (εκπαίδευση) Πωλήσεις και κυκλοφορίες (ρυθμίσεις τιμολογιακών πλάνων, ομάδες, πωλήσεις εκτός Kwiga) Δημιουργία πολλαπλών προγραμμάτων τιμολόγησης

Δημιουργία πολλαπλών προγραμμάτων τιμολόγησης

Άρθρα:

Ένας αναλυτικός οδηγός βήμα προς βήμα για το πώς να δημιουργήσετε πολλαπλά προγράμματα τιμολόγησης για πωλήσεις ή για την παροχή πρόσβασης όταν οι πωλήσεις γίνονται εκτός του Kwiga.


Σε αυτό το άρθρο:


Τα προγράμματα τιμολόγησης είναι ένας συνηθισμένος τρόπος πώλησης μαθημάτων. Παρακάτω θα δείτε ένα τυπικό παράδειγμα ρύθμισης τριών διαφορετικών προγραμμάτων τιμολόγησης και χρήσης τους, ώστε να φανεί πόσο εύκολο είναι να οργανώσετε τη μάθηση στο Kwiga:

  • Αυτορυθμιζόμενο: 3μηνη πρόσβαση στο μάθημα. Αυτό το πρόγραμμα πωλείται συνεχώς.

  • Με μέντορα: 6μηνη πρόσβαση και περιλαμβάνει μια επιπλέον ενότητα. Οι πωλήσεις είναι χρονικά περιορισμένες και έχουν ημερομηνία έναρξης ομάδας.

  • Με τον συγγραφέα του μαθήματος: 12μηνη πρόσβαση και περιλαμβάνει επιπλέον ενότητες. Οι πωλήσεις είναι επίσης χρονικά περιορισμένες με καθορισμένη ημερομηνία έναρξης.

Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε πολλαπλά αντίγραφα ενός μαθήματος για να προσφέρετε διαφορετικά προγράμματα τιμολόγησης. Ακόμα κι αν διαφορετικά μαθήματα είναι διαθέσιμα σε διαφορετικά προγράμματα ή αν ένα από τα προγράμματα απαιτεί ανατροφοδότηση από μέντορα, μπορείτε να τα διαχειριστείτε όλα αυτά μέσα σε ένα μόνο μάθημα. Παρόλο που μπορείτε να δημιουργήσετε ξεχωριστά μαθήματα, δεν το συνιστούμε. Η διαχείριση ενός μόνο μαθήματος είναι πιο εύκολη και πιο πρακτική, και αν ένας μαθητής αλλάξει πρόγραμμα, η πρόοδός του διατηρείται αυτόματα.

Για να ξεκινήσετε, θα χρειαστείτε τα εξής:

  • Ένα δημιουργημένο μάθημα και τη δομή του μαθήματος στην πλατφόρμα. Δεν χρειάζεται να ανεβάσετε ακόμα όλα τα μαθήματα – απλώς δημιουργήστε τον «σκελετό του μαθήματος» με τίτλους ενοτήτων και μαθημάτων.

  • Ένα συνδεδεμένο σύστημα πληρωμών (αν σκοπεύετε να δέχεστε πληρωμές μέσω του Kwiga). Οδηγίες για τη σύνδεση συστήματος πληρωμών θα βρείτε στο άρθρο.

  • Έναν μέντορα που έχει προστεθεί στην ομάδα σας στην πλατφόρμα. Οδηγίες για την προσθήκη μέντορα βρίσκονται στο άρθρο.

  • Στις ρυθμίσεις των εργασιών που απαιτούν έλεγχο από μέντορα, πρέπει να επιλεγεί η επιλογή "Απαιτεί έλεγχο από μέντορα". Μην αναθέτετε τον μέντορα απευθείας στα κουίζ.

Ρύθμιση του προγράμματος τιμολόγησης “VIP / με τον συγγραφέα του μαθήματος”

Μεταβείτε στο Πωλήσεις → Προσφορές και κάντε κλικ στο +Προσφορά. Θα δείτε τα ακόλουθα πεδία:
(…το κείμενο συνεχίζεται με πεδία φόρμας και λεπτομέρειες ρύθμισης)



Όνομα προσφοράς
Αυτό είναι το όνομα που θα είναι ορατό τόσο σε εσάς όσο και στους μαθητές σας. Θα εμφανίζεται στα email επιβεβαίωσης πρόσβασης που αποστέλλονται στους μαθητές, στην κάρτα επαφής στο CRM σας και σε διάφορες αναφορές μαθημάτων.
Εισαγάγετε εδώ το όνομα του προγράμματος τιμολόγησης: “VIP Package”.

Κατάσταση προσφοράς
Η κατάσταση καθορίζει αν οι μαθητές μπορούν να αγοράσουν το μάθημα χρησιμοποιώντας αυτή την προσφορά και αν μπορούν να τη δουν στη δημόσια σελίδα του μαθήματος.

  • Πρόχειρο – η προσφορά δεν είναι ορατή στους μαθητές. Ωστόσο, εσείς (ή ο βοηθός σας) μπορείτε ακόμα να παραχωρήσετε πρόσβαση στο μάθημα χρησιμοποιώντας μια πρόχειρη προσφορά.
  • Δημόσια πρόσβαση – οι μαθητές μπορούν να ανοίξουν τον σύνδεσμο και να αγοράσουν το μάθημα στο Kwiga. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε αν η προσφορά θα:
  • Είναι διαθέσιμη μόνο μέσω άμεσου συνδέσμου (να μην εμφανίζεται στη δημόσια λίστα), ή
  • Εμφανίζεται στη δημόσια λίστα στη σελίδα του μαθήματος, ώστε οι μαθητές να μπορούν να κάνουν κλικ στο “Αποκτήστε πρόσβαση” και να πληρώσουν για αυτό το πρόγραμμα τιμολόγησης.

Σε αυτό το παράδειγμα, επειδή το πρόγραμμα VIP θα πωλείται στο Kwiga και πρέπει να είναι πλήρως προσβάσιμο, βεβαιωθείτε ότι θα επιλέξετε το “Εμφανίζεται στη δημόσια λίστα”.
Ρυθμίσεις προσφοράς
Περιγραφή προσφοράς – αυτό το πεδίο είναι προαιρετικό, αλλά είναι ιδανικό για να προσθέσετε λεπτομέρειες σχετικά με το τι θα λάβουν οι μαθητές όταν αγοράσουν αυτή την προσφορά: σε ποιο υλικό θα έχουν πρόσβαση, για πόσο χρόνο και οποιεσδήποτε άλλες σημαντικές λεπτομέρειες.

Για παράδειγμα, μπορείτε να εισαγάγετε την ακόλουθη περιγραφή:

Πλήρης πρόσβαση σε όλες τις ενότητες και τα μαθήματα!

Πρόσβαση σε επιπλέον bonus ενότητες

Άμεση υποστήριξη από τον συγγραφέα του μαθήματος

Πλήρης πρόσβαση σε όλο το υλικό του μαθήματος για 12 μήνες μετά την έναρξη του μαθήματος



Θα αφήσουμε το πεδίο σύντομης περιγραφής κενό και αμετάβλητο.
Η συμπλήρωση σύντομης περιγραφής έχει νόημα μόνο αν, στην τελική έκδοση, δεν σας ικανοποιεί ο τρόπος με τον οποίο το σύστημα συντομεύει αυτόματα την πλήρη περιγραφή. Θα επισημάνουμε τι πρέπει να προσέξετε στο τέλος του άρθρου.

Διάρκεια προσφοράς – αυτή είναι η περίοδος κατά την οποία οι μαθητές μπορούν να αγοράσουν αυτό το πρόγραμμα τιμολόγησης. Ορίζει το παράθυρο πωλήσεων, όχι τον χρόνο κατά τον οποίο οι μαθητές θα έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο του μαθήματος.

Καθώς αυτό το πρόγραμμα τιμολόγησης έχει περιορισμένη περίοδο πωλήσεων που συνδέεται με την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος, ας ορίσουμε το ακόλουθο παράδειγμα:

  • Ημερομηνία έναρξης μαθήματος (όταν αρχίζει η εκπαίδευση): 1 Αυγούστου

  • Έναρξη πωλήσεων: 1 Ιουλίου

  • Λήξη πωλήσεων: 3 Αυγούστου

Όριο πωλήσεων – μπορείτε να ορίσετε έναν μέγιστο αριθμό πωλήσεων για αυτό το πρόγραμμα τιμολόγησης. Οι μαθητές θα βλέπουν πόσες θέσεις απομένουν και, μόλις επιτευχθεί το όριο, οι αγορές θα απενεργοποιηθούν.

Καθώς ο χρόνος του συγγραφέα είναι περιορισμένος, ας ορίσουμε ανώτατο όριο για αυτό το πρόγραμμα τιμολόγησης στις 15 θέσεις.



Ειδοποιήσεις

Εδώ μπορείτε να ρυθμίσετε ποια email θα λαμβάνουν οι μαθητές μετά από επιτυχημένη ή αποτυχημένη πληρωμή.

Σημαντικό! Όταν ένας μαθητής πραγματοποιεί αγορά στην πλατφόρμα για πρώτη φορά, θα λάβει τα ακόλουθα email:

  • Email ενεργοποίησης

  • Ειδοποίηση επιτυχούς (ή αποτυχημένης) πληρωμής

  • Αν το μάθημα είναι διαθέσιμο άμεσα – email ότι παραχωρήθηκε πρόσβαση στο μάθημα

Μπορείτε να ζητήσετε να απενεργοποιηθεί το email ενεργοποίησης και η ειδοποίηση πρόσβασης στο μάθημα επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας.

Σε αυτό το παράδειγμα, δεν θα αλλάξουμε τις προεπιλεγμένες ειδοποιήσεις και θα διατηρήσουμε ενεργοποιημένες όλες τις αποστολές email.

Σελίδες μετά την πληρωμή

Από προεπιλογή, ο μαθητής ανακατευθύνεται σε μια τυπική σελίδα “Thank You” (ή σε μια σελίδα που αντιστοιχεί σε αποτυχημένη πληρωμή) και από εκεί μεταφέρεται στον προσωπικό του πίνακα ελέγχου.
Σε αυτή την περίπτωση, θα διατηρήσουμε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Προϊόν

Η κύρια ενότητα είναι το Προϊόν – εδώ πρέπει να ορίσετε σε ποιο μάθημα θα αποκτήσουν πρόσβαση οι μαθητές.
Κάντε κλικ στο +Product και, στο αναπτυσσόμενο μενού που θα εμφανιστεί, επιλέξτε το κατάλληλο μάθημα.


Σε αυτό το παράδειγμα, πρέπει να δώσετε πρόσβαση στο μάθημα για 12 μήνες. Η ημερομηνία έναρξης πρόσβασης πρέπει να είναι η ημερομηνία έναρξης του μαθήματος – 1 Αυγούστου, και αυτό το τιμολόγιο πρέπει να συνδεθεί με έναν μέντορα – τον συγγραφέα του μαθήματος.

Για να το ρυθμίσετε σωστά, προσαρμόστε τις επισημασμένες ρυθμίσεις όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης:

  • Διάρκεια πρόσβασης: Ορίστε σε 12 μήνες

  • Ημερομηνία έναρξης πρόσβασης: Ορίστε σε 1 Αυγούστου

  • Ανατεθειμένος μέντορας: Επιλέξτε τον συγγραφέα του μαθήματος από την ομάδα σας

Αυτές οι ρυθμίσεις διασφαλίζουν ότι οι μαθητές που αγοράζουν το VIP πακέτο θα αποκτήσουν πρόσβαση στο περιεχόμενο του μαθήματος από την 1η Αυγούστου και θα λαμβάνουν εξατομικευμένη υποστήριξη από τον συγγραφέα του μαθήματος καθ’ όλη τη διάρκεια της περιόδου των 12 μηνών.



Για να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες τιμές, κάντε κλικ στο μπλε κείμενο και επιλέξτε την απαιτούμενη επιλογή. Μπορείτε να ορίσετε οποιεσδήποτε τιμές και επίσης να αλλάξετε άλλες παραμέτρους αν χρειάζεται.

Σημείωση: Μπορείτε να προσθέσετε πολλά προϊόντα σε μία προσφορά, πράγμα που σημαίνει ότι οι μαθητές θα αποκτήσουν πρόσβαση σε πολλά προϊόντα μετά την πληρωμή. Αυτά μπορεί να είναι μαθήματα, ιδιωτικές συνομιλίες για συζητήσεις του μαθήματος, πρόσβαση σε κανάλι Telegram κ.λπ.

Τιμή
Επιλέξτε «Επί πληρωμή» και θα εμφανιστούν επιπλέον ρυθμίσεις για την τιμή και το νόμισμα. Εισαγάγετε την πλήρη τιμή για αυτό το μάθημα. Θα μπορείτε να προσθέσετε προωθητικές προσφορές αργότερα.
Ορίστε την επιθυμητή τιμή για αυτό το πλάνο και επιλέξτε το νόμισμα πληρωμής.

Επιπλέον σχετικά άρθρα:

  • Πώς να δημιουργήσετε έκπτωση περιορισμένου χρόνου

  • Δημιουργία προωθητικών προσφορών

  • Πώς να ξεκινήσετε εγγραφή σε μάθημα με προκαταβολή

  • Πώς να ρυθμίσετε πληρωμές σε δόσεις

  • Πώς να ρυθμίσετε προγραμματισμένες πληρωμές δόσεων

Μέθοδος πληρωμής
Επιλέξτε ποιο σύστημα πληρωμών θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να λαμβάνετε πληρωμές για αυτή την προσφορά. Υπενθύμιση: το Kwiga δεν είναι πάροχος πληρωμών. Αν θέλετε να δέχεστε πληρωμές στην πλατφόρμα και οι μαθητές να αποκτούν αυτόματα πρόσβαση στο μάθημα, πρέπει να συνδέσετε ένα σύστημα πληρωμών (δείτε το άρθρο:
Πώς να ενσωματώσετε ένα σύστημα πληρωμών στο Kwiga;).

Η τελική ρύθμιση για αυτό το παράδειγμα φαίνεται ως εξής:


Cross-sell
Οι προσφορές cross-sell είναι επιπλέον προτάσεις που μπορεί να ενδιαφέρουν τους μαθητές που έχουν επισκεφθεί το τρέχον προϊόν σας. Με ρυθμισμένες προσφορές cross-sell, μπορείτε να παρουσιάσετε στους μαθητές άλλα τιμολογιακά πλάνα, να προσφέρετε επιπλέον συμβουλευτικές συνεδρίες ή να παρέχετε πρόσβαση σε άλλο προϊόν.
Αν αυτή είναι η πρώτη σας προσφορά ή έχετε μόνο ένα προϊόν, μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση προσφορών cross-sell στο άρθρο
Πώς να δημιουργήσετε προσφορές cross-sell στο Kwiga;

Ενσωματώσεις
Τη στιγμή της συγγραφής, υπάρχει επιλογή σύνδεσης της μεταφοράς δεδομένων επαφών στο chatbot του SendPulse. Μετά την πληρωμή, οι πληροφορίες του μαθητή θα αποστέλλονται αυτόματα στο καθορισμένο βιβλίο διευθύνσεων στο SendPulse.

Ρύθμιση του τιμολογιακού πλάνου «Με βοηθό»

Αφού ρυθμίσετε την πρώτη προσφορά για το VIP πακέτο, μπορείτε να την αντιγράψετε και να κάνετε αλλαγές για να δημιουργήσετε το επόμενο τιμολογιακό πλάνο. Μετά την αντιγραφή, τροποποιήστε το αντίγραφο για να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές:


Κάντε αλλαγές στο όνομα της προσφοράς εισάγοντας το όνομα του τιμολογιακού πλάνου και μην ξεχάσετε να επεξεργαστείτε την περιγραφή της προσφοράς, αν την έχετε συμπληρώσει.



Αφήστε την περίοδο πωλήσεων αμετάβλητη, αλλά μπορείτε να αφαιρέσετε ή να τροποποιήσετε το όριο πωλήσεων. Εμείς θα το αφαιρέσουμε εντελώς, θεωρώντας ότι υπάρχουν αρκετοί βοηθοί.



Στη συνέχεια, πρέπει να επεξεργαστείτε την πρόσβαση στο προϊόν, καθώς αυτό το πλάνο παρέχει πρόσβαση μόνο για 6 μήνες (προηγουμένως ήταν για 12 μήνες). Η ημερομηνία έναρξης του μαθήματος παραμένει αμετάβλητη, αλλά οι βοηθοί θα αλλάξουν.

Μπορείτε να ορίσετε βοηθούς αργότερα ή να προσθέσετε νέους βοηθούς αργότερα. Ωστόσο, σας συνιστούμε να το κάνετε αμέσως, καθώς αυτό θα διασφαλίσει ότι όλοι οι μαθητές που πραγματοποιούν αγορές θα ανατίθενται αυτόματα σε βοηθούς.



Το τελικό βήμα θα είναι να αλλάξετε την τιμή του μαθήματος ώστε να αντιστοιχεί στο πλάνο "με βοηθό".

Ρύθμιση πλάνου self-paced

Στη συνέχεια, αντιγράψτε ξανά την προσφορά και επεξεργαστείτε τον τίτλο και την περιγραφή της. Σε αυτό το πλάνο, δεν θα υπάρχουν χρονικοί περιορισμοί για τις πωλήσεις, καθώς δεν απαιτείται συμμετοχή βοηθού ή συγγραφέα του μαθήματος. Επομένως, αφαιρέστε όλους τους περιορισμούς και ορίστε τη διάρκεια της προσφοράς ως "αόριστη".



Στην ενότητα προϊόντος, πρέπει επίσης να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις:

Αλλάξτε την περίοδο πρόσβασης στο προϊόν σε "αμέσως μετά την πληρωμή" και "για 3 μήνες".

Κάντε κλικ στο "Χωρίς περιορισμούς" στην ενότητα "Πρόσβαση στα μαθήματα" και στη συνέχεια επιλέξτε "Συγκεκριμένες ενότητες και μαθήματα". Στο παράθυρο που θα ανοίξει, αφαιρέστε τα μαθήματα στα οποία δεν πρέπει να υπάρχει πρόσβαση.



Στην ενότητα "Βοηθοί", αφαιρέστε όλους τους βοηθούς.

Στη γραμμή "Ολοκλήρωση πρακτικής", κάντε κλικ στο "Όπως στις ρυθμίσεις κουίζ" και επιλέξτε "Αυτόματος έλεγχος".


Ολοκληρώστε την επεξεργασία ορίζοντας την κατάλληλη τιμή για το πλάνο.

Έλεγχος εμφάνισης

Ανοίξτε τη σελίδα του μαθήματός σας σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης (δεν πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο Kwiga). Θα δείτε το κουμπί "Get Access" και, κάνοντας κλικ σε αυτό, θα ανοίξει μια σελίδα με επιλογές τιμολογιακών πλάνων.


Αν θέλετε να αλλάξετε τις πληροφορίες που εμφανίζονται πριν από το κουμπί "Learn More", μπορείτε να συμπληρώσετε τη σύντομη περιγραφή της προσφοράς. Ο αριθμός των χαρακτήρων σε αυτό το πεδίο είναι περιορισμένος.

Μπορείτε επίσης να πουλήσετε το μάθημά σας σε εξωτερική landing page προσθέτοντας άμεσους συνδέσμους στις προσφορές στα κουμπιά τιμολόγησης. Περισσότερες λεπτομέρειες για το πώς να το υλοποιήσετε περιγράφονται στο άρθρο "Landing page and linking it to the platform." Για να δείτε τι θα βλέπει ο μαθητής και να επεξεργαστείτε το κείμενο, μπορείτε απλώς να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο προς την ίδια την προσφορά.