Több árazási csomag létrehozása

Vegyünk példaként egy három díjcsomagból álló szokásos konstrukciót, és mutassuk be rajta, hogyan szervezhető meg a tanulás a platformon. 

Az első díjcsomag önálló ütemű tanulást kínál, 3 hónapos hozzáféréssel a kurzushoz, és bármikor megvásárolható. 

A második díjcsomag mentori támogatást, 6 hónapos hozzáférést és egy további modult tartalmaz. Csak egy meghatározott időszakban vásárolható meg, az értékesítés a csoport indulásához igazodik.

A harmadik díjcsomag a kurzus szerzőjének közvetlen támogatását, 12 hónapos hozzáférést és további modulokat tartalmaz. Ez is csak egy meghatározott időszakban vásárolható meg, az értékesítés a kurzus indulásához igazodik.

Fontos: Nem kell másolatokat készítenie a kurzusról ahhoz, hogy több díjcsomagot kínáljon, még akkor sem, ha az egyes csomagokban eltérő leckék érhetők el, vagy valamelyik csomag mentori visszajelzést is tartalmaz. Technikailag létrehozhat több különálló kurzust, de ezt nem javasoljuk. Egyetlen kurzust egyszerűbb és kényelmesebb kezelni, és ha egy tanuló másik díjcsomagra vált, a haladása automatikusan megmarad.

Mire van szükség a kezdéshez

Először létre kell hoznia egy kurzust a platformon, legalább a tananyag alapvető felépítésével — nem szükséges minden leckét teljes egészében feltöltenie. Elég létrehoznia a modulok és a leckék címeit; ezeket később különböző díjcsomagokhoz rendelheti.

A kurzus létrehozásáról bővebben a következő cikkben olvashat: Hogyan hozzon létre kurzust a Kwiga platformon.

Másodszor, ha közvetlenül a Kwigán keresztül szeretne fizetéseket fogadni, csatlakoztatnia kell egy fizetési rendszert. Fontos, hogy maga a platform nem fizetési rendszer, ezért előre csatlakoztatnia kell egy fizetési szolgáltatót, hogy a tanulók fizetés után automatikusan hozzáférést kapjanak. A folyamatot a következő cikk ismerteti: Hogyan integráljon fizetési rendszert a Kwigával.

Harmadszor, ha a díjcsomagokban mentori támogatást is szeretne nyújtani, hozzá kell adnia egy mentort a csapatához. A mentor olyan felhasználó, aki megfelelő jogosultságokat kapott. Az ilyen felhasználók moderálhatják a beszélgetéseket, ellenőrizhetik a feladatokat és a teszteket, valamint kezelhetik a résztvevők hozzászólásait. A felhasználók hozzáadásáról bővebben a következő cikkben olvashat: Hogyan adjon hozzá csapattagot.

Végül érdemes előre ellenőrizni az értékelést igénylő feladatok beállításait. Ha azt szeretné, hogy ezeket a feladatokat mentor értékelje, válassza ki a kvíz beállításaiban a kötelező mentori értékelést, de ne rendeljen hozzá konkrét mentort közvetlenül a kvízben — a mentort a díjcsomag szintjén rendeli majd a tanulókhoz, amint azt később ebben a cikkben bemutatjuk.

Díjcsomag beállítása a kurzus szerzőjének támogatásával (VIP)

Díjcsomagot a felső Kurzusok menüből hozhat létre, ha kiválasztja a Díjcsomagok, ajánlatok menüpontot.

Másik lehetőségként nyissa meg a kurzus Értékesítés menüjét, lépjen a Díjcsomag csatlakoztatása menüpontra, és adjon hozzá egy díjcsomagot.

A létrehozási ablakban adja meg a díjcsomag nevét — például VIP csomag —, majd kattintson a Létrehozás gombra. 

A platform megnyitja a díjcsomag szerkesztőjét, amely több lapból áll: Leírás, Termékek, Ár, Fizetések fogadása, Kapcsolódó ajánlatok és Közzététel. A díjcsomag összes beállítását ezeken a lapokon adhatja meg.

A Leírás lapon a belső név már VIP csomagként szerepel — ezt a nevet csak Ön látja az adminisztrációs felületen. Az ügyfeleknek megjelenő nevet egyértelműbbé és vonzóbbá teheti, például: VIP csomag személyes támogatással a kurzus szerzőjétől — ezt a nevet látják majd a tanulók az e-mailekben és a fizetési oldalon. Kapcsolja be az Ajánlat leírása kapcsolót, és adja meg, mit kapnak a tanulók a csomag megvásárlásával. Például felsorolhatja az összes modulhoz és leckéhez való hozzáférést, a további modulok elérését, a kurzus szerzőjének közvetlen támogatását, valamint a tananyagokhoz való teljes hozzáférést a kurzus indulásától számított 12 hónapig.

A Termékek lapon kattintson a pluszjelre, és válassza ki azt a kurzust, amelyhez hozzáférést szeretne értékesíteni. 

Mivel ez a díjcsomag a kurzus teljes tartalmához, a további modulokhoz is hozzáférést biztosít, hagyja meg a Korlátlan hozzáférés a tartalomhoz lehetőség van kiválasztva. A Hozzáférési időszak részben válassza a Egy adott dátumtól lehetőséget, és adja meg a kurzus kezdési dátumát, például november 1-jét — ez a dátum számít a hozzáférés kezdetének azoknál a résztvevőknél, akik megvásárolják ezt az árazási csomagot.

A hozzáférés lejáratának beállításához válassza a Hozzáférés kezdetétől számított N hónap lehetőséget, és adjon meg 12 hónapot. Alább, a Tanulás részben rendeljen mentort az árazási csomaghoz — ebben a példában a kurzus szerzője látja el a mentori feladatokat.

Figyelem: Egyetlen árazási csomaghoz több terméket is hozzáadhat, így a tanulók egyetlen fizetés után mindegyikhez hozzáférést kapnak. Ezek lehetnek más kurzusok vagy privát hozzáférés egy Telegram-csatornához.

Az Ár lapon adja meg a csomag árát. 

Mivel ennek az árazási csomagnak az értékesítése meghatározott időszakra korlátozódik, és a kurzus kezdési dátumához kapcsolódik, itt, az Ár érvényességi ideje részben állítsa be az értékesítési időszakot: például október 1-jétől november 3-áig, ha a kurzus október 1-jén indul. Ez a beállítás azt határozza meg, meddig vásárolhatják meg a tanulók az árazási csomagot, és nem befolyásolja a kurzushoz való hozzáférés időtartamát, amelyet már megadott a Termékek lapon — ez két különálló, egymástól független paraméter.

Mivel a kurzus szerzőjének ideje korlátozott, állítson be korlátot az Értékesítési darabszámkorlát részben, például 15 helyet. A tanulók látni fogják, hány hely maradt, és amint a limit betelik, önállóan már nem vásárolhatják meg a csomagot, bár Ön továbbra is adhat hozzáférést manuálisan.

A Fizetések fogadása lapon válassza ki azt a fizetési rendszert, amelyen keresztül ennél az árazási csomagnál fogadja a fizetéseket.

A Keresztértékesítés lapon egyelőre nem adunk hozzá semmit — ez a kurzus első árazási csomagja, így ebben a szakaszban még nincsenek további termékek, amelyeket keresztértékesítésként kínálhatnánk.

A tanulóknak a vásárlás után küldött automatikus e-mailek — a sikeres vagy sikertelen fizetésről, valamint a hozzáférés aktiválásáról szóló értesítések — a csomagszerkesztő jobb felső sarkában található külön Beállítások gombbal konfigurálhatók. Ebben a példában változtatás nélkül bekapcsolva hagyjuk az alapértelmezett értesítéseket.

A Közzététel lapon az árazási csomag alapértelmezés szerint a kurzus rendszer által létrehozott értékesítési tölcséréhez kapcsolódik, amely a termékkel együtt automatikusan jön létre. A tölcsér első lépésére mutató linken keresztül a tanulók a többi elérhető kurzuscsomag mellett a VIP-csomagot is megvásárolhatják.

Mentori támogatást tartalmazó árazási csomag beállítása

Az árazási csomagok listájában lemásolhat egy meglévő csomagot. Használja ezt a lehetőséget, és szerkessze a másolatot — ez gyorsabb, mint a nulláról létrehozni egy árazási csomagot. 

A Leírás lapon módosítsa a nevet erre: Mentori támogatást tartalmazó árazási csomag és szerkessze az ajánlat leírását a csomag feltételeinek megfelelően.

A Termékek lapon hagyja változatlanul a tartalomhoz való hozzáférés beállításait és a kurzus kezdési dátumát (Hozzáférési időszak – Egy adott dátumtól), de csökkentse a hozzáférés időtartamát 6 hónapra. 

A Tanulás résznél cserélje le a kurátort – a kurzus szerzőjét – a megfelelő kurátorra vagy kurátorokra. A kurátort később is hozzárendelheti, de javasoljuk, hogy ezt azonnal tegye meg. Így az ezt a díjcsomagot megvásárló tanulók automatikusan kurátorokhoz kerülnek, és Önnek nem kell további lépéseket tennie.

Az Ár lapon állítson be a kurátori támogatást tartalmazó csomagnak megfelelő árat. Az értékesíthető mennyiség korlátját teljesen el is távolíthatja, ha elegendő kurátora van ahhoz, hogy a VIP-csomagénál több tanulót támogasson.

Az önálló tanulási csomag beállítása

Ez a díjcsomag azoknak a tanulóknak szól, akik készek a kurzust teljesen önállóan, kurátori vagy szerzői támogatás nélkül elvégezni. Ezért a három csomag közül ezt a legegyszerűbb beállítani, és általában ennek a legalacsonyabb az ára, mivel a kurzus csapata nem fordít erőforrásokat a feladatok értékelésére vagy a tanulók támogatására.

Másoljon le ismét egy meglévő díjcsomagot, vagy hozzon létre egy újat, majd igazítsa a nevét és a leírását ehhez a tanulási formához. Nevezze el például Önálló tanulásnak, és írja le, hogy a tanulók kurátori támogatás nélkül férnek hozzá a kurzus fő tananyagaihoz, a feladatokat pedig automatikusan értékeli a rendszer.

A Termékek lapon módosítsa a Hozzáférési időszakot Közvetlenül a fizetés után értékre. Az előző két csomaggal ellentétben itt nem kell a hozzáférést egy csoport kezdési dátumához kötni, mivel a tanulók a saját tempójukban haladnak, és bármikor elkezdhetik a tanulást. Állítsa be, hogy a hozzáférés az aktiválás után 3 hónappal járjon le – ez általában elegendő a kurzus alapprogramjának önálló elvégzéséhez.

A Tartalomhoz való hozzáférés résznél válassza a Konkrét modulok, leckék, szakaszok lehetőséget és törölje a kijelölést azoknál a további moduloknál, amelyek csak a kurátori támogatást tartalmazó és a VIP-csomagok tanulói számára érhetők el. Így egyetlen kurzuson belül, a megvásárolt díjcsomagtól függően eltérő mennyiségű tartalmat biztosíthat a tanulóknak anélkül, hogy másolatokat vagy külön programokat hozna létre.

A Tanulás résznél távolítsa el a kurátort – ehhez a csomaghoz nem tartozik kurátor, mert a tanulók nem kapnak személyes támogatást. Ha korábban kurátort rendelt ehhez a csomaghoz (például mert a VIP-csomagot másolta le), ellenőrizze ezt a mezőt, és kézzel távolítsa el a hozzárendelést.

A gyakorlati feladatok értékelése ennél a díjcsomagnál többféleképpen állítható be. Ha a feladatok egyszerűek, és nem igényelnek kurátori közreműködést, a Gyakorlati feladatok értékelése résznél válassza az Automatikus értékelés lehetőséget. Ebben az esetben az eredmény azonnal rögzül, még akkor is, ha a teszt beállításaiban kötelező kurátori ellenőrzés van megadva.

Ha azonban a kurzus gyakorlati része kifejezetten irányított tanulásra épül, és kurátor nélkül nem értelmezhető, válassza az Egyéni tevékenységbeállítások (felülírás) lehetőséget, majd a Minden gyakorlati feladat kikapcsolásaopciót, a többi tartalmat változatlanul hagyva. Így a tanulók továbbra is hozzáférhetnek az elméleti anyagokhoz, a feladatok és az ellenőrző pontok viszont rejtve maradnak. Van egy köztes megoldás is: az Egyéni beállítások (felülírás)segítségével csak az egyszerű, automatikusan értékelt teszteket tarthatja meg, a kurátori értékelést igénylő összetettebb feladatokat pedig eltávolíthatja.

A beállítás befejezéséhez adja meg az árat az Ár lapon, és hagyja az Ár érvényességi ideje beállítást Határozatlan értéken – a VIP-csomaggal és a kurátori támogatást tartalmazó csomaggal ellentétben ennek a csomagnak az értékesítése nincs időhöz kötve.

A díjcsomagok megjelenésének ellenőrzése

Ha szeretné ellenőrizni, hogyan jelennek meg a díjcsomagok a tanulók számára, nyissa meg a kurzus oldalát egy másik böngészőben, anélkül hogy bejelentkezne a platformra. Ez a termék rendszer által létrehozott értékesítési folyamatának első lépése, amelyhez alapértelmezés szerint mindhárom új díjcsomag kapcsolódik. Kattintson a Hozzáférés kérése gombra: ez a folyamat következő lépéséhez, a megrendelőlaphoz vezet, ahol megjelenik a három díjcsomagot bemutató oldal. Itt a tanulók összehasonlíthatják a csomagokat, és kiválaszthatják a számukra legmegfelelőbbet.

Ha módosítani szeretné az ezen az oldalon megjelenő szöveget, amely a díjcsomag teljes leírásának kibontása előtt látható, térjen vissza az adott csomag Leírás lapjára, és használja az Először a rövidített változat megjelenítése opciót a kívánt karakterszám megadásával.

Ha a három díjcsomag helyett csak egy adott csomagot szeretne megjeleníteni a tanulóknak – például hogy a hirdetésből érkezőket közvetlenül a VIP csomag megrendeléséhez irányítsa, kihagyva a kurzus oldalát és az összes elérhető lehetőség közötti választást –, a rendszer értékesítési tölcsére nem megfelelő, mert a megrendelőlapja mindig megjeleníti az összes hozzákapcsolt díjcsomagot. Ebben az esetben használja az adott díjcsomag Közzététel lapján található Díjcsomag-tölcsér létrehozása gombot. A platform külön tölcsért hoz létre ehhez a csomaghoz, saját megrendelőlappal, amelyen csak ez a csomag jelenik meg. Nyissa meg az új tölcsért, és másolja ki az első lépésére mutató hivatkozást – ezt használhatja hirdetésekben, e-mail-kampányokban vagy egy külső céloldal gombjain.

Megjegyzés: Ha be szeretné állítani, hogy a fizetés után a kapcsolatok automatikusan átkerüljenek a SendPulse vagy a GetResponse rendszerébe, ezt az értékesítési tölcsér beállításainál, az Automatizálások lapon teheti meg, nem pedig magában a díjcsomagban — függetlenül attól, hogy a rendszer tölcsérét vagy egy külön díjcsomag-tölcsért használ.