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Automazione: Impostare promemoria se uno studente non accede alla piattaforma

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Come impostare un sistema di promemoria se uno studente non accede alla piattaforma, non ha visto la prima lezione o non sta completando i compiti.


Le automazioni permettono di inviare modelli di email per eventi specifici, inclusa la configurazione di promemoria che notificheranno automaticamente agli studenti informazioni sul corso o su azioni importanti.

Per creare un’automazione, seleziona "Automazione" dal menu in alto e clicca su +Sceneggiatura:


Lo studente ha accesso al corso, ma non ha ancora aperto nessuna lezione.

In questo caso, l’evento deve essere impostato come "Accesso ricevuto alla prima lezione del corso" oppure "Pagamento dell’offerta riuscito". Se l’accesso al corso viene concesso immediatamente dopo il pagamento, seleziona "Pagamento dell’offerta riuscito". Se i materiali del corso diventano disponibili più tardi, scegli "Accesso alla lezione ricevuto" e indica la prima lezione del corso.

Nel blocco del ritardo, prima della condizione, specifica il periodo dopo il quale vuoi verificare se lo studente ha mostrato attività.

Ad esempio: se ti aspetti che lo studente inizi a guardare le lezioni dei primi moduli entro 3 giorni, imposta il ritardo a 3 giorni e la condizione su "Ha iniziato la visualizzazione", selezionando tutte le lezioni possibili (aggiungendole una per una con "-OR-").

Nella sezione delle azioni, imposta l’invio di un promemoria via email allo studente.

Se utilizzi un chatbot, puoi anche configurarlo per inviare un messaggio di promemoria nei messenger sull’inizio del corso.


Promemoria per studenti che non hanno iniziato la prima lezione

Come evento, puoi indicare "Accesso al corso ricevuto" e selezionare il corso corrispondente. Nel blocco del ritardo, prima della condizione, imposta il periodo dopo il quale vuoi verificare se lo studente ha mostrato attività.

Ad esempio: se prevedi che lo studente inizi la prima lezione entro 3 giorni, imposta il ritardo a 3 giorni e la condizione su "Ha iniziato la visualizzazione", selezionando la prima lezione del corso.

Nella sezione delle azioni, imposta l’invio di un promemoria via email allo studente.

Se utilizzi un chatbot, puoi configurarlo anche per inviare un messaggio di promemoria nei messenger sull’inizio del corso.

Promemoria per studenti che non hanno completato i compiti

Per ogni compito che vuoi monitorare, è necessario impostare una automazione separata. Inizia configurando la prima automazione e poi usa la funzione "Copia e modifica" per velocizzare il processo.

Se il corso NON ha un calendario di apertura delle lezioni o scadenze per i compiti:


Como evento, debes especificar "Access to the lesson received" para la lección que contiene la tarea.

Come evento, devi indicare "Accesso alla lezione ricevuto" per la lezione che contiene il compito. Nel blocco del ritardo, specifica il tempo entro cui ti aspetti che lo studente completi il compito (dal momento in cui riceve l’accesso). Ad esempio: se il compito si trova nella prima lezione e ti aspetti che venga completato entro 5 giorni, imposta il ritardo a 5 giorni.

Nella sezione delle condizioni, seleziona "Pratica completata" e scegli la pratica corrispondente. Non è necessario specificare la data.

Nella sezione delle azioni, imposta l’invio di un promemoria via email allo studente. Se utilizzi un chatbot, puoi configurarlo anche per inviare un promemoria nei messenger.

Se il corso HA un calendario di apertura delle lezioni o scadenze per i compiti:

Come evento, devi indicare "Accesso alla lezione ricevuto" per la lezione che contiene il compito.

Non impostare alcun ritardo: passa direttamente alla condizione. Nella condizione, seleziona "Pratica completata" e scegli la pratica corrispondente. Imposta anche la data entro la quale ti aspetti che lo studente completi il compito (ad esempio un giorno prima della scadenza).

Nella sezione delle azioni, imposta l’invio di un promemoria via email allo studente. Se utilizzi un chatbot, puoi configurarlo anche per inviare un promemoria nei messenger.