Como ver o progresso dos participantes

Para acompanhar com eficácia o sucesso dos seus participantes, a plataforma Kwiga oferece uma ferramenta prática para análise de progresso. Você pode ver quantas aulas foram visualizadas, quais tarefas práticas foram concluídas e avaliar a atividade geral dos participantes.

Dados disponíveis sobre o progresso dos participantes em um curso

Um breve resumo do progresso é exibido na aba Participantes, onde você pode ver rapidamente quantas aulas foram assistidas, quais tarefas práticas foram concluídas e se um certificado foi emitido.

Um relatório detalhado com análise aprofundada do progresso está disponível na aba Progresso, Análises. Aqui, você pode avaliar o desempenho de todos os participantes usando filtros e opções avançadas de exportação. Se precisar verificar rapidamente o que um participante específico concluiu, você pode ir diretamente para as estatísticas pessoais dele a partir desta seção.

Um relatório separado sobre tarefas práticas permite analisar a conclusão das atividades práticas do curso – esta ferramenta é útil para metodólogos que desenvolvem programas de treinamento.

Como o progresso é calculado

O progresso do participante é medido usando quatro indicadores principais:

1. Aulas visualizadas – A proporção entre aulas concluídas e o número total de aulas disponíveis. Uma aula é considerada visualizada se 85% do seu conteúdo for assistido (ou se o usuário passar pelo menos 5 segundos em uma página para aulas sem vídeo/áudio).

2. Progresso das práticas – A porcentagem de tarefas práticas concluídas.

3. Pontos das práticas – Os pontos obtidos em relação ao máximo possível.

4. Progresso geral – Uma métrica combinada que considera tanto aulas quanto tarefas práticas.

Importante: O progresso é calculado apenas para aulas e tarefas disponíveis para o aluno. Por exemplo:

• Se um curso tiver 20 aulas, mas o plano do participante conceder acesso a apenas 15, concluir todas as 15 aulas mostrará 75% de progresso.

• Se o recurso "Ocultar aulas indisponíveis" estiver ativado (encontrado em Configurações do Curso > Páginas Públicas), o progresso será calculado apenas com base nas aulas visíveis. Nesse caso, o aluno verá 100% de progresso.

• Algumas tarefas práticas específicas podem ser excluídas dos cálculos de progresso (configurado nas configurações do Construtor de Aulas).

Como visualizar um relatório breve de progresso

Depois de lançar o curso e adicionar participantes, todos os dados principais são exibidos nos detalhes do curso. Para visualizá-los, vá ao menu Cursos, selecione o curso desejado e abra a aba Membros.

Aqui você verá uma lista completa de todos os inscritos no seu curso, com os principais indicadores do progresso deles.

A página exibe o nome e o endereço de e-mail do participante, as datas em que o acesso foi aberto e encerrado e o título da oferta por meio da qual o acesso foi concedido. Você também pode verificar se um certificado foi emitido após a conclusão do curso e ver a atividade mais recente do participante dentro do curso. Isso ajuda a identificar rapidamente quem parou de estudar ou quem pode precisar de suporte adicional.

Além das informações básicas, também estão disponíveis dados sobre o progresso da aprendizagem, incluindo a porcentagem de aulas visualizadas e de tarefas práticas concluídas. Esses indicadores permitem avaliar instantaneamente quão ativamente um participante está avançando no curso e se está concluindo as tarefas práticas.

Você pode personalizar quais colunas são exibidas nesta página usando o botão Colunas no canto superior direito. Isso é especialmente conveniente quando você precisa se concentrar em métricas específicas ou trabalhar com muitos participantes.

Nesta mesma aba, você também pode gerenciar o acesso ao curso: estendê-lo ou congelá-lo temporariamente, emitir manualmente um certificado ou remover completamente um participante do curso. Todas as principais ferramentas para gerenciar participantes estão reunidas em um só lugar.

Relatório detalhado geral no menu Análises

Para uma análise mais profunda do progresso dos participantes, vá ao menu do curso Análises → aba Geral.

Aqui, você pode ver a data de inscrição do participante, quantos dias de acesso já foram usados e quantos ainda restam, a porcentagem total de progresso e a porcentagem de práticas concluídas. Você também encontrará os pontos obtidos nas tarefas práticas e a data da última atividade. I

Se um participante estiver atribuído a um curador, o nome dele será exibido, junto com a oferta ou pedido por meio do qual o acesso foi concedido.

O relatório inclui um filtro que permite analisar o progresso por grupos específicos de participantes. Você pode ver o progresso de um plano de preços específico (oferta), filtrar participantes por tags, comparar o progresso entre curadores ou grupos e muito mais. Isso é especialmente útil para cursos grandes com vários formatos de participação.

Para uma análise ainda mais detalhada, clique no botão Exportar para baixar um relatório ampliado. Nas configurações de exportação, você pode selecionar quais campos incluir no relatório e escolher o formato do arquivo para exportação (CSV ou XLSX).

Além das informações pessoais dos alunos, você pode obter dados sobre cada aula ou prática individualmente. Clique em Exportar, e você receberá um arquivo listando todas as aulas visualizadas, o status de conclusão de cada tarefa e os pontos obtidos em cada prática.

Todos os relatórios de progresso exportados são armazenados na aba Histórico. Para baixar o arquivo do relatório desejado, clique no botão de download ao lado dele.
Importante: Os arquivos de relatório contam para os recursos de armazenamento da sua conta. Portanto, recomendamos excluir os arquivos desnecessários após baixá-los para evitar exceder os limites de armazenamento.

Relatório avançado sobre tarefas práticas

A aba Prática dentro da seção de análises do curso permite acompanhar a conclusão de tarefas práticas pelos participantes. Este relatório ajuda a avaliar o progresso deles, analisar os resultados e identificar áreas que precisam de melhoria.

Por exemplo, se uma determinada tarefa tiver uma pontuação média baixa ou um grande número de tentativas, isso pode indicar que ela é demasiado difícil ou não está formulada com clareza e, por isso, precisa de ajustes.

Se precisar de realizar uma análise mais aprofundada ou partilhar dados com a sua equipa, o relatório pode ser exportado nos formatos CSV ou XLSX. Isto é conveniente para criar as suas próprias tabelas analíticas, gráficos ou apresentações.

Informações detalhadas sobre todas as métricas e os seus significados podem ser encontradas no artigo “Relatório sobre a conclusão das práticas do curso.”

Estatísticas de visualização da aula

O relatório contém informações básicas sobre o participante, o título da aula, o módulo ao qual pertence e o estado de visualização. Pode ver exatamente quando o participante abriu a aula pela primeira vez e quando terminou de a visualizar. O relatório também mostra a data e a hora de conclusão da aula.

Se a aula incluir uma tarefa prática, o relatório apresentará o estado da tarefa, as datas de início e conclusão, bem como a duração total do trabalho na tarefa. Isto permite-lhe ver um quadro completo da interação do participante com cada elemento do curso.

Como ver estatísticas detalhadas de um participante individual

Se precisar de analisar o progresso de um participante específico, a plataforma oferece várias formas de aceder a estatísticas personalizadas. 

Pode aceder a isso de várias formas.

Método 1: Através do CRM

1. No menu CRM → Contactos, encontre a pessoa pretendida.

2. Clique no nome para abrir a ficha de contacto.

3. Vá para o separador Produtos dentro da ficha de contacto.

4. Aqui, pode aceder às estatísticas completas do progresso desta pessoa nas aulas e da conclusão das tarefas práticas dentro do curso.

Método 2: Através do menu Análises

No separador Progresso do menu Análises , pode utilizar a barra de pesquisa para encontrar um participante pelo seu endereço de email.

Para ver estatísticas detalhadas de progresso, clique no ícone de informação (i) ao lado do nome do participante na lista.

Estes dados ajudam a analisar o desempenho de um participante individual e, se necessário, a ajustar o seu percurso de aprendizagem.

Como um participante vê o progresso no curso

Os participantes do curso podem acompanhar o seu progresso de forma autónoma diretamente na plataforma de aprendizagem. Isto ajuda-os a compreender as suas conquistas e a ver quanto material ainda falta concluir.

Nas páginas do curso, os participantes veem um bloco “O meu progresso” que mostra a sua percentagem geral de conclusão. Este apresenta o número de aulas visualizadas do total, o número de tarefas práticas concluídas e o número total de pontos obtidos.

No programa do curso, ao lado do título de cada aula, os participantes veem indicadores visuais de estado.

Uma marca de verificação cinzenta significa que a aula ainda não foi visualizada. Um olho verde indica que a aula foi visualizada, mas não foi totalmente concluída. Uma marca de verificação verde assinala que a aula foi totalmente concluída, incluindo todas as tarefas práticas.