Cum să vizualizați progresul membrilor

Pentru a urmări eficient progresul membrilor dvs., platforma Kwiga oferă un instrument convenabil pentru analizarea progresului. Puteți vedea câte lecții au fost vizualizate, ce teme au fost finalizate și puteți evalua activitatea generală a membrilor.

Ce date despre progresul membrilor sunt disponibile într-un curs

Platforma vă oferă acces la mai multe instrumente pentru analizarea progresului membrilor, fiecare conceput pentru sarcini diferite:

Informații scurte în meniul Membri: aici puteți vedea rapid câte lecții au fost vizualizate, ce teme au fost finalizate și dacă a fost emis un certificat. Acest lucru este util pentru o prezentare rapidă a activității anumitor utilizatori.

Raport general detaliat: aici puteți evalua performanța tuturor membrilor folosind filtre și export avansat. Dacă trebuie să evaluați rapid exact ce a finalizat un anumit membru, puteți accesa direct statisticile sale personale.

Raport privind temele: vă permite să analizați finalizarea temelor într-un curs. Acest instrument este deosebit de util pentru designerii instrucționali care dezvoltă programe de învățare și au nevoie de o analiză detaliată a eficienței temelor.

Statistici privind vizualizarea lecțiilor: afișează informații detaliate despre lecțiile pe care membrii le vizualizează, precum și despre momentul începerii și încheierii vizualizării.

Date despre progresul individual al membrului: statistici personale detaliate pentru un anumit membru, cu informații complete despre finalizarea lecțiilor și a temelor din curs. 

Cum se calculează progresul

Progresul membrului este măsurat folosind patru valori-cheie:

1. Lecții vizualizate — raportul dintre lecțiile finalizate și numărul total de lecții. O lecție este considerată vizualizată dacă au fost parcurse 85% din toate materialele din lecție (sau utilizatorul rămâne pe pagină cel puțin 5 secunde pentru lecțiile fără video/audio).

2. Progresul temelor — procentul temelor finalizate din numărul total de teme disponibile în curs.

3. Puncte pentru teme — numărul de puncte obținute pentru teme raportat la numărul maxim posibil. Această valoare este deosebit de importantă dacă evaluați nu numai dacă membrii finalizează temele, ci și calitatea muncii lor.

4. Total puncte obținute — numărul total al tuturor punctelor obținute de un membru în produs. Sunt incluse toate punctele, indiferent dacă tema contează pentru progres, inclusiv punctele acordate manual de un administrator sau prin automatizare.

5. Progres general — o valoare combinată care ia în considerare atât finalizarea lecțiilor, cât și a temelor. Aceasta indică performanța generală a unui membru.

Important: Progresul este calculat doar pentru lecțiile și temele disponibile unui anumit cursant. Aceasta înseamnă că membri diferiți pot avea baze diferite pentru calcularea unui progres de 100%. De exemplu:

• Există 20 de lecții în curs, dar planul membrului oferă acces doar la 15. După finalizarea tuturor celor 15, membrul va vedea un progres de 75%.

• Dacă este activată opțiunea de ascundere a lecțiilor indisponibile (în setările cursului, în fila Pagini publice), progresul va fi calculat doar pentru lecțiile vizibile. În acest caz, cursantul va vedea 100%.

• Dacă este necesar, puteți exclude anumite teme din calculul progresului(în setările temei din editorul de lecții)

Progresul vizionării video și audio

Deasupra fiecărui element video sau audio, puteți vedea procentul de conținut deja vizionat sau ascultat, precum și câte minute reprezintă acesta din durata totală, de exemplu, 26% vizionat (14 min din 55 min). Acest lucru îi permite membrului să își vadă propriul progres direct în lecție.
Aceeași valoare este disponibilă și pentru ca un asistent să verifice progresul unui anumit membru. Dacă deschideți cursul cu nivelul de acces Acces membru, previzualizarea va afișa deasupra videoclipului sau conținutului audio același indicator al procentului de vizionare pe care îl vede membrul — facilitând verificarea modului în care a parcurs materialul, fără a-l întreba direct.

Bara de redare din playerul video integrat al platformei, precum și din playerele YouTube personalizate și cele audio, include un indicator care arată cel mai îndepărtat punct până la care un membru a vizionat sau a ascultat. Acest lucru vă ajută să înțelegeți dacă membrul a revenit la secțiunile omise sau a urmărit doar începutul.

Există și un caz separat în care statisticile detaliate privind poziția de vizionare nu sunt disponibile. Dacă materialul a fost deja marcat ca vizualizat (adică a fost atins pragul de 85%), dar nu există date exacte despre poziția de vizionare, platforma îl marchează pur și simplu ca vizualizat sau ascultat, fără a afișa un procent sau o durată.

Progresul pentru modulele fără lecții

Progresul este contabilizat pentru modulele care nu conțin lecții și au doar material text introductiv: un astfel de modul este considerat finalizat de îndată ce este deschis, la fel ca o lecție text obișnuită.

Dacă modulul nu este gol, dar un membru îl deschide doar pentru a vizualiza conținutul, platforma înregistrează începutul vizualizării acelui modul, iar aceste informații sunt afișate în statistici detaliate.

Progres pe secțiuni ale lecției

Fiecare secțiune dintr-o lecție are propriul statut de finalizare: o bifă gri înseamnă că secțiunea nu a fost încă vizualizată, un ochi albastru înseamnă că vizualizarea a început, dar nu este finalizată, iar o bifă verde înseamnă că secțiunea a fost finalizată integral. Astfel, puteți vedea exact ce părți ale lecției a vizualizat un membru și pe care le-a omis, nu doar dacă lecția a fost deschisă.

Statutul general al lecției este calculat pe baza finalizării tuturor secțiunilor disponibile membrului: pentru ca o lecție să fie considerată finalizată, fiecare secțiune trebuie vizualizată integral.

Moduri de previzualizare și urmărirea progresului pentru experți

Progresul este înregistrat numai atunci când un moderator sau un expert vizualizează cursul în modul de previzualizare din propriul cont. Astfel se asigură că testarea cursului de către echipă nu denaturează statisticile reale de vizualizare a videoclipurilor (platforma colectează date despre fragmentele vizualizate exact și de câte ori) și că progresul în curs nu se modifică neintenționat în timpul vizualizării cu acces complet, printr-o ofertă specifică sau, mai ales, din contul altui membru.

Există un mod de previzualizare separat pentru aceasta: Ca mine. În acest mod, puteți vedea cursul așa cum îl vede un utilizator fără acces (dacă nu are acces), iar numai în acest mod sunt urmărite corect statisticile privind progresul și vizualizarea materialelor media. Puteți selecta acest mod în bara galbenă de previzualizare a cursului din partea de sus, lângă celelalte opțiuni de acces. Aflați mai multe despre toate modurile de previzualizare disponibile și diferențele dintre ele — într-un articol separat.

Cum să vizualizați un raport scurt despre progresul membrilor

După lansarea unui curs și adăugarea membrilor, toate datele principale sunt afișate în detaliile cursului. 

Pentru a vizualiza raportul, accesați meniul Cursuriselectați cursul de care aveți nevoie și deschideți Membri. 

Aici veți vedea o listă completă a tuturor celor care studiază în cursul dvs., împreună cu indicatorii principali de progres.

Pagina afișează numele și adresa de e-mail ale membrului, datele de început și de sfârșit ale accesului, precum și numele ofertei prin care a fost acordat accesul. De asemenea, puteți afla dacă a fost emis un certificat după finalizarea cursului și puteți vedea cea mai recentă activitate a membrului în curs. Acest lucru vă ajută să identificați rapid persoanele care au încetat să studieze sau au nevoie de sprijin suplimentar.

Pe lângă informațiile de bază, sunt disponibile date despre progresul în învățare: procentul de lecții vizualizate și de teme finalizate. Acești indicatori vă permit să evaluați instantaneu cât de activ avansează un membru în curs și dacă finalizează temele.

Puteți alege ce coloane să fie afișate pe această pagină folosind butonul Coloane din colțul din dreapta sus. Acest lucru este util mai ales atunci când trebuie să vă concentrați pe anumite valori sau să lucrați cu un număr mare de membri.

În aceeași filă, puteți gestiona accesul la curs: prelungi sau îl puteți temporar suspenda , puteți emite manual un certificat sau puteți elimina complet un membru din curs. Toate instrumentele esențiale pentru lucrul cu membrii sunt reunite într-un singur loc.

Raport general detaliat în meniul Analiză

Pentru o analiză mai aprofundată a progresului membrilor, accesați Analiză → Prezentare generală. 

Aici puteți vedea data la care membrul s-a alăturat cursului, câte zile de acces au fost deja utilizate și câte mai rămân, procentul general de progres și procentul de teme finalizate. Raportul arată și punctele câștigate de membru pentru teme, precum și data ultimei sale activități. Dacă membrului i-a fost atribuit un asistent, este afișat numele asistentului, împreună cu oferta sau comanda prin care a fost acordat accesul.

Raportul include un filtru care vă permite să analizați progresul unor grupuri specifice de membri. Puteți vedea progresul pentru un anumit plan (ofertă), puteți filtra membrii după etichete, puteți compara progresul cursanților atribuiți unor asistenți sau grupuri diferite și multe altele. Acest lucru este util mai ales pentru cursurile mari cu formate diferite de participare.

Pentru o analiză și mai detaliată, faceți clic pe Export pentru a descărca un raport detaliat. În setările de export, puteți selecta câmpurile pe care doriți să le includeți în raport și puteți alege formatul fișierului de export (CSV sau XLSX).

Pe lângă informațiile personale ale cursanților, puteți obține date pentru fiecare lecție sau temă separat. Faceți clic pe Export și veți primi un fișier care listează toate lecțiile vizualizate, statutul de finalizare al fiecărei teme și punctele câștigate pentru fiecare temă.

Toate rapoartele exportate privind progresul sunt salvate în fila IstoricPentru a descărca fișierul raportului de care aveți nevoie, faceți clic pe butonul de descărcare de lângă acesta.

Important: Fișierele de raport sunt luate în calcul în resursele contului dvs. Prin urmare, vă recomandăm să ștergeți fișierele inutile după descărcare, pentru a evita depășirea limitelor de stocare.

Raport privind finalizarea temelor în curs

Filă Temă în meniu Analiză într-un curs vă permite să urmăriți finalizarea temelor de către membri. Acest raport este deosebit de util pentru designerii instrucționali și instructorii care doresc să evalueze eficiența curriculumului și să înțeleagă care teme sunt cele mai dificile pentru cursanți.

Raportul oferă statistici detaliate pentru fiecare temă: numărul de membri care au început-o, scorul mediu, numărul de încercări, timpul petrecut și stările curente ale temei (În curs de verificare, Promovat, Nepromovat etc.).

De exemplu, dacă o anumită temă are un scor mediu scăzut sau un număr mare de încercări, poate indica faptul că este prea dificilă sau nu este formulată clar și necesită ajustări.

Dacă trebuie să efectuați o analiză aprofundată sau să partajați date cu echipa dvs., puteți exporta raportul în format CSV sau XLSX. Acest lucru este util pentru crearea propriilor tabele analitice, diagrame sau prezentări.

Puteți găsi informații detaliate despre toate valorile și semnificația lor în articolul Raport de finalizare a temelor pentru un curs.

Statistici de vizualizare a lecțiilor

Raportul conține informații de bază despre membru, titlul lecției, modulul din care face parte și starea vizualizării. Puteți vedea exact când membrul a deschis prima dată lecția și când a terminat de vizualizat-o. Finalizarea lecției este afișată și cu data și ora exacte.

Dacă o lecție conține o temă, raportul va afișa starea acesteia, datele de începere și finalizare, precum și timpul total petrecut pentru temă. Acest lucru vă permite să vedeți imaginea completă a interacțiunii membrului cu fiecare element al cursului.

Cum să vizualizați statistici detaliate pentru un anumit membru

Dacă trebuie să analizați progresul unui anumit membru, platforma oferă mai multe modalități de accesare a statisticilor personalizate. Le puteți accesa în mai multe moduri

Metoda 1: Prin CRM

În CRM - meniul Contacte găsiți persoana de care aveți nevoie și faceți clic pe numele acesteia pentru a deschide fișa de contact.

Accesați fila Produse din fișa de contact.

Aici puteți vizualiza statisticile complete privind finalizarea cursurilor de către acest membru.

Metoda 2: Prin meniul Analiză

În fila General din meniul Analiză puteți căuta după adresa de e-mail a membrului.

Pentru a vizualiza statistici detaliate privind finalizarea, faceți clic pe pictograma de informații (simbolul i) de lângă numele membrului din listă.

Pagina cu statistici detaliate ale membrului afișează secțiuni împreună cu lecțiile, fiecare având propria stare de finalizare, precum și stările de finalizare și termenele-limită ale modulelor. Astfel, obțineți o imagine completă a etapei exacte a lecției la care s-a oprit membrul.

Aceste date vă ajută să analizați performanța unui membru individual și să îi ajustați parcursul de învățare, dacă este necesar.

Cum își vede un membru progresul în curs

Cursanții pot urmări progresul direct pe platforma de învățare. Acest lucru îi ajută să își înțeleagă realizările și să vadă cât material mai trebuie să finalizeze.

Pe paginile cursului, cursantul vede secțiunea Progresul meu cu procentul general de finalizare. Aceasta arată numărul de lecții vizualizate din total, numărul de teme finalizate și numărul total de puncte obținute.

În programa cursului, lângă numele fiecărui modul, al fiecărei lecții și al fiecărei secțiuni, cursantul vede indicatori vizuali ai stării de finalizare. O bifă gri înseamnă că elementul nu a fost încă vizualizat. Un ochi albastru indică faptul că elementul este în curs de vizualizare, dar nu a fost încă finalizat complet. O bifă verde indică faptul că elementul a fost finalizat complet, inclusiv temele.

Direct deasupra videoclipului și materialului audio din lecție, cursantul poate vedea ce procent din material a fost deja vizualizat sau ascultat, precum și câte minute sau secunde reprezintă acesta din durata totală, de exemplu, 33% vizualizat (3 sec din 11 sec). Acest lucru îi permite cursantului să evalueze cât mai rămâne de vizualizat într-un anumit fișier video sau audio, nu doar în lecție, per ansamblu.

Așadar, aveți mai multe modalități de a vedea progresul membrilor: o prezentare generală pe fila Membri, un raport extins în Analiză, un raport separat despre teme și statistici detaliate pentru un anumit membru. Alegerea depinde de sarcină: pentru monitorizarea zilnică, un raport scurt este de obicei suficient, iar pentru a analiza un caz specific sau o temă problematică, ar trebui să deschideți statisticile detaliate.