Jak vytvořit nabídky křížového prodeje v Kwiga

Cross-selling je efektivní nástroj pro zvýšení průměrné hodnoty objednávky a seznámení studentů s doplňkovými produkty. Díky této funkci mohou zákazníci rychle objevit a zakoupit výhodné doplňkové nabídky i svůj hlavní produkt.

Co je Cross-Selling a jak funguje

Cross-sell nabídky označují produkty nebo služby, které logicky doplňují vybraný produkt. Pokud si například studenti zakoupí kurz grafického designu, mohou jim být nabídnuty související checklisty, další praktický modul nebo osobní konzultace.

Hlavní výhodou cross-sellingu je to, že uživatel je již nakloněn nákupu, což znamená, že je více motivován koupit něco hodnotnějšího.

Jak nastavit Cross-Selling v Kwiga

Chcete-li nakonfigurovat cross-sell nabídky, musíte nejprve vytvořit hlavní produkt a doplňkové možnosti, které jej rozšíří. Pokud například prodáváte vzdělávací kurz, můžete připravit alternativní cenové plány, které zahrnují doplňkové materiály, přístup do soukromé skupiny nebo osobní konzultace. Kromě toho můžete studentům nabídnout i další kurzy na podobné téma, pokud by pro ně mohly být užitečné.

Kroky nastavení

1. Přejděte do nabídky Kurzy – Cenové plány, nabídky a vytvořte potřebné nabídky, pokud ještě nebyly přidány. Více podrobností o vytváření nabídek najdete v samostatném článku.

2. Při vytváření nebo úpravě hlavní nabídky přejděte do sekce Cross-Sell v nastavení nabídky.

3. Klikněte na tlačítko + Přidat.

4. Najděte a zaškrtněte nabídky, které se mají studentovi zobrazit při nákupu, a poté klikněte na Uložit změny.

Poté se názvy vybraných nabídek zobrazí v sekci Cross-Sell hlavní nabídky.

Poznámka: Cross-selling funguje nejen u kurzů. Na Kwiga můžete prodávat jakékoli produkty nebo služby, i když nejsou hostované na platformě. Při nastavování cross-sell nabídky můžete místo výběru produktu z platformy zvolit Off-Kwiga Product. Pokud například poskytujete konzultace pro podnikatele, můžete přidat samostatnou nabídku na osobní strategické sezení nebo exkluzivní materiály hostované mimo platformu.

Jak student vidí cross-sell nabídky

Když si student kupuje přístup k produktu, okamžitě se mu zobrazí další možnosti. Speciální sekce s doporučeními zobrazuje produkty, které mohou zlepšit jeho studijní zkušenost nebo rozšířit dostupné materiály. Každá nabídka obsahuje název, krátký popis a cenu a studenti ji mohou přidat do objednávky jediným kliknutím.

Celková cena se automaticky spojí s hlavním produktem, pokud si student vybere doplňkové možnosti. To mu umožňuje zaplatit za všechny vybrané služby v jedné transakci, což šetří čas oproti samostatným platbám.

Správně nastavené cross-sell nabídky zvyšují průměrnou hodnotu objednávky a pomáhají studentům získat hodnotnější obsah, upevnit si znalosti a efektivněji využívat vaši platformu.