Kredity a splátky, platba po částech

Na platformě Kwiga můžete nastavit jakékoli schéma plateb, včetně částečných plateb nebo splátek založených na důvěře.

Upozornění! Kwiga není platební systém, neposkytuje splátky a nemůže zaručit, že student doplatí zbývající částku. Pro takové záruky můžete využít splátkové nebo úvěrové služby bank (např. Monobank). V Kwiga můžete nastavit platební plány a platforma bude sledovat, zda byla provedena další platba, posílat připomínky k nadcházející platbě, odebere přístup, pokud platba nebude přijata, a automaticky přístup znovu udělí, jakmile bude další platba provedena.

Kwiga také nabízí možnost nastavit předplatné – automatické strhávání určité částky v pravidelných intervalech.

Nastavení částečných plateb

Nastavení částečných plateb se provádí v nabídce v sekci ceny. Po nastavení ceny můžete navíc nastavit pořadí plateb: Částečné platby, aby bylo možné povolit částečné platby, vytvořit kalendářní platební harmonogram nebo nastavit relativní harmonogram (např. další část platby bude splatná za jeden měsíc).

Jak bylo uvedeno výše, Kwiga nemůže zaručit, že klient tyto částečné platby provede, proto doporučujeme přidat zpoždění v obsahu kurzu tak, aby odpovídala platebnímu harmonogramu. Například pokud je platba za kurz rozdělena do 3 částí během 1 měsíce, student získá po první platbě přístup k první ⅓ kurzu a další sekce se odemkne po jednom měsíci. Tímto způsobem nepoctiví klienti nemohou získat přístup ke všem materiálům bez zaplacení celé částky.

Výběr částečných plateb v pořadí plateb

Když v pořadí plateb vyberete Částečné platby, zobrazí se nová nastavení:



Poznámka – Každá položka má tooltip a také možnost upravit název této položky na straně klienta (ikona ozubeného kola).

Povolit plnou platbu předem – Přepínač umožňuje klientům zaplatit celou částku najednou. Někdy se pro plné platby vytvářejí samostatné nabídky, a v takových případech můžete v této nabídce možnost zaplatit celou částku vypnout.

Povolit stejné splátky

Rychlé nastavení, které umožňuje rozdělit částku do více částí. Můžete určit počet částí a intervaly. Maximální počet splátek je 36. Intervaly se budou počítat od první platby. Klienti budou moci zaplatit jakoukoli část (nebo více částí) před plánovaným termínem. Například platba je rozdělena do 4 částí, přičemž platby jsou splatné každé 2 týdny.

Povolit platbu podle vlastního harmonogramu – Pokud chcete rozdělit platbu na nestejné části nebo nastavit nestejné intervaly, můžete pomocí této možnosti nastavit kalendářní platební harmonogram. Stejně jako u stejných splátek mohou klienti zaplatit dříve než v plánovaný termín platby. Pokud je platba po splatnosti, klient uvidí, že je platba po splatnosti, a přístup k produktům bude uzavřen (může jít o kurz, maraton nebo přístup do chatu, odkud bude uživatel odebrán). Klient může zaplatit i po termínu a odkaz na platbu bude uveden v připomínkových e-mailech i v jeho účtu vedle produktu.

Pokud potřebujete zakázat platbu za splátky po splatnosti (po uvedeném datu), kontaktujte prosím podporu a můžeme to pro vás implementovat.

Můžete si vybrat z následujících možností:

Naplánovat platební intervaly – umožňuje nastavit různé částky a období pro každou splátku. To vám dává flexibilitu vytvářet vlastní platební plány, kde každá část celkové platby může mít jinou splatnou částku a jiné časové intervaly mezi nimi.




V případě splátkových plateb musí celkový součet všech částí odpovídat celkové ceně. Mohou však existovat různé varianty.

Vytvoření kalendářního platebního harmonogramu vám umožňuje nastavit konkrétní data pro každou platbu. Tato data a částky lze přizpůsobit a stejně jako u intervalů splátek nemusí celkový součet všech plateb odpovídat celkové ceně.

Povolit platbu na splátky prostřednictvím banky – Tato možnost slouží marketingovému účelu, aby zákazníkům v prvním kroku při výběru tarifu a možností platby ukázala dostupnost splátek. Pokud je tato možnost vybrána, plná částka za zvolené produkty bude předána do platebního systému. Poté bude mít zákazník v připojeném platebním systému možnost buď objednávku ihned zaplatit, nebo zvolit bankovní splátky (pokud máte tuto možnost nastavenou ve svém platebním systému).

Tato možnost se používá pro marketingové účely, aby zákazníci viděli, že je tato možnost k dispozici v počátečním kroku při výběru tarifu a způsobu platby. Po zvolení bude plná částka za vybrané produkty odeslána do platebního systému. Poté bude mít zákazník možnost buď ihned zaplatit celou částku, nebo zvolit splátkový plán od banky (pokud jste tuto možnost nastavili ve svém platebním systému).