Nastavení oznámení v kanálu Telegram

Oznámení v kanálu Telegramu vám pomohou zůstat informováni, rychle reagovat a sledovat údaje o zákaznících.

Krok 1: Musíte vytvořit bota v Telegramu. Můžete použít již vytvořeného bota nebo pro tento úkol vytvořit nového. Budete potřebovat API token bota a informace o tom, jak bota vytvořit nebo získat jeho token, najdete v článku.

Krok 2: Vytvořte chat v Telegramu (nebo použijte již vytvořený), do kterého se mají oznámení posílat. Přidejte do tohoto chatu bota (jako administrátora). Do tohoto chatu také přidejte bota @myidbot – je to nutné pro získání ID chatu.

Krok 3: V chatu napište \/getgroupid@myidbot (zkopírujte tento text bez úprav). Jako odpověď obdržíte ID chatu.

Krok 4: Otevřete svůj projekt na platformě Kwiga, v nabídce vyberte Kurzy - Nastavení procesu - Automatizace procesu. Vytvořte nový trigger a vyberte událost, která odpovídá vašemu úkolu.

Příklady:

Pokud chcete dostávat oznámení o nových registracích (bez ohledu na to, zda klienti zaplatili či ne), vyberte - Kontakty - Přidáno.


Pokud chcete dostávat oznámení o nových platbách, vyberte - Objednávka - Úspěšná platba objednávky.

V akci zadejte doručení webhooku, metoda POST.

V nastavení Webhooku zadejte následující parametr:

URL: https://api.telegram.org/bot\/sendMessage

Nahraďte tokenem svého bota. Konečná adresa URL bude vypadat takto (čísla v příkladu nahraďte hodnotou tokenu svého bota):

https://api.telegram.org/bot4438664756564457547EabCX4AOtYCu678wOWsib31s/sendMessage

Přidejte následující vlastní parametry:



chat_id – ID chatu, do kterého se mají oznámení posílat, získané pomocí bota @myidbot. Pokud je ID chatu záporné, také ho uveďte.
text – text zprávy, který se má při výskytu události odeslat do chatu. Můžete použít běžný text nebo formát HTML\/Markdown. Příklad textu zprávy:

Přidán nový kontakt kontakt č. {contact.id}<\/a> {contact.name}

Úspěšná platba objednávka {order.id}<\/a> pro nabídku {offer.title} od uživatele {contact.email}

Například pokud je adresa vašeho dashboardu sampleschool.kwiga.com, mělo by to vypadat takto:
Úspěšná platba https://sampleschool.kwiga.com/expert/crm/contact/{order.contact_id}/order/{order.id}">objednávka {order.id}<\/a> pro nabídku {offer.title} od uživatele {contact.email}

Pokud v textu používáte HTML\/Markdown, přidejte parse_mode: html nebo parse_mode: markdown.
Pokud do textu přidáváte odkazy a nechcete, aby se ve zprávě Telegramu zobrazoval velký náhled odkazu, můžete přidat link_preview_options.is_disabled: true.

Výsledek v chatu:
(Text zprávy podle šablony).

Zde je odkaz na dokumentaci Telegramu pro odesílání zpráv: