Jak udělit přístup studentům, pokud prodej neproběhl přes Kwiga

Pokud jste prodali kurz mimo platformu Kwiga, můžete účastníkům i tak snadno udělit přístup. Než začnete, ujistěte se, že je kurz nastavený a publikovaný. Pokud kurz není publikovaný, studenti ho neuvidí. Zkontrolovat to můžete v sekci „Kurzy“ podle stavu kurzu.

Je také důležité vzít v úvahu, že kurz může mít různé tarify, harmonogramy zpřístupnění lekcí apod. Všechny parametry lze snadno nastavit pomocí nabídek.

Vytvoření nabídky

Nabídka je cenový plán, který definuje podmínky přístupu ke kurzu. I když jste kurz neprodávali přes Kwiga, nabídka pomáhá strukturovat přístup a řídit vzdělávací proces. Pokud máte více cenových plánů, musíte vytvořit několik nabídek. Začněte plánem, který zahrnuje největší množství materiálů.

Přejděte do sekce Kurzy → Cenové plány, nabídky, klikněte na +Nabídka a vyplňte hlavní pole:

Název nabídky by měl být srozumitelný pro vás i vaše studenty. Zobrazí se v e-mailech o přístupu, kartách kontaktů a reportech. Obvykle jde o název tarifu nebo kurzu s upřesněním, například kurz + tarif + proud.

Ponechte stav jako Koncept, protože tento článek popisuje udělení přístupu bez prodeje přes Kwiga. Ostatní obecná nastavení, včetně stránky po platbě, můžete nechat beze změny.

Pokud nechcete, aby studenti automaticky dostali e-mail o získání přístupu, vypněte odesílání zpráv nebo upravte e-mail o přístupu podle svých potřeb. Samostatný článek obsahuje více podrobností o nastavení nabídek.

Hlavním nastavením v nabídce je přidání produktu. Klikněte na +Produkt a vyberte požadovaný kurz. Poté uvidíte možnosti, které lze nakonfigurovat:

Přístup k obsahu určuje, kdy studenti získají přístup ke kurzu a kdy přístup skončí. To vám umožní přidat studenty předem a zároveň zachovat datum zahájení kurzu. Pokud zvolíte možnost „Ihned po platbě“, studenti získají přístup, jakmile budou do kurzu přidáni.

Přístup k lekcím může být bez omezení nebo nastaven podle vašeho výběru. Pokud potřebujete udělit přístup jen k určitým lekcím, změňte nastavení a označte potřebné lekce.

Přístup k lekcím může být buď neomezený, nebo nastavený podle vašich preferencí. Pokud chcete udělit přístup pouze ke konkrétním lekcím, upravte nastavení a označte potřebné lekce.

Rozvrh zpřístupnění lekcí lze nastavit na dvou místech: přímo v kurzu nebo v nastavení nabídky. Pokud se kurz spouští poprvé, doporučuje se nastavit ho v sekci Data otevření lekcí a zpoždění a tyto parametry v nabídce ponechat beze změny.

Plnění praktických úkolů vám umožňuje určit, jak budou úkoly kontrolovány. Pokud vytváříte plán, který nezahrnuje kontrolu kurátorem nebo autorem kurzu, ale kurz obsahuje otevřené otázky a úkoly, můžete zapnout možnost „Automatická kontrola“. Jakmile studenti odešlou své odpovědi, budou automaticky přijaty.

Přiřazení asistenta je užitečné, pokud studenti potřebují individuální podporu. Pokud kurátor pracuje pouze s účastníky konkrétního plánu, lze ho k tomuto plánu přiřadit v nabídce.

Po nastavení nabídky můžete provést další změny, například nastavit cenu. To neovlivní oprávnění přístupu, ale pomůže zachovat informace v historii nákupů studenta.

Pokud máte více plánů, vytvořte několik nabídek. Můžete zkopírovat existující a provést jen potřebné změny, například období přístupu nebo sadu lekcí.

Přidání kontaktů a udělení přístupu

Pro udělení přístupu je potřeba shromáždit údaje o studentech do souboru ve formátu xls, xlsx nebo csv. První sloupec by měl obsahovat e-mailové adresy účastníků a následující sloupce další údaje, jako je jméno, příjmení nebo jiné informace pro CRM. Pokud máte více cenových plánů, vytvořte pro každý z nich samostatný soubor.

Přejděte na stránku kurzu a otevřete kartu Členové kurzu .

Klikněte na tlačítko + a přejděte na kartu Import.

Připravte a vyberte svůj soubor, poté ho nahrajte. 

Před nahráním souboru zvolte Otevřít přístup k produktu a přidejte požadovanou Nabídku.

Před spuštěním importu zkontrolujte, že jsou všechna data správná a pole jsou správně spárovaná, zejména pole e-mailu. Po kontrole klikněte na Spustit import a udělte přístup.

Doba importu závisí na počtu účastníků. Například import 1 000 kontaktů může trvat několik minut. Samostatný článek obsahuje více podrobností o procesu importu.

Kromě importu seznamu můžete účastníky přidávat také jednotlivě. Otevřete kartu Účastníci, klikněte na + a vyberte Přidání člena. Poté zadejte e-mailovou adresu a jméno a vyberte nabídku pro udělení přístupu.

To je užitečné, pokud potřebujete ručně přidat jednotlivého studenta nebo udělit přístup bez nahrání souboru. Článek obsahuje více podrobností o tom, jak ručně udělit přístup konkrétnímu účastníkovi.