Články:
- Objednávky: vytváření a úprava objednávek
- Jak přidám individuální platební odkaz studentovi
- Transakce
- Jak nastavit odesílání vlastního e-mailu po nákupu
- Integration with the Sendpulse chatbot
- How to integrate a payment system on Kwiga
- Jak nastavit konkrétní jazyk pro stránku nabídky
- Important Project Settings
- Jak udělit přístup studentům, pokud prodej neproběhl přes Kwiga
- Platba bez autorizace
- Jak vytvořit nový stream s vlastním rozvrhem
- Jak udělit přístup jednomu studentovi
- Jak změnit přístup pro jednoho studenta
- Jak nastavit demo přístup ke kurzu, den otevřených dveří ve škole
- Nastavení předplatného (opakované platby)
- Automatizace: Následné e-mailové sekvence (nezaplacené objednávky a přihlášky)
- Kredity a splátky, platba po částech
- Propagační nabídka
- Slevové kupóny a možné nastavení
- Jak spustit registraci na kurz s předplatbou
- Jak vytvořit nabídky křížového prodeje v Kwiga
- Jak začít prodávat na Kwiga: vytvoření cenového plánu
- Vytváření více cenových plánů
- Prodej konzultací a individuálních sezení
- Jak změnit plán studenta (Dodatečná platba na Kwiga)
- Jak prodávat (poskytovat přístup k) části kurzu
- Jak implementovat prodej obnovení přístupu
- Prodej prostřednictvím registračního formuláře na webu třetí strany
- Selling through a mini-landing page created on Kwiga
- Jak přidat video na stránku (mini-landing page, stránka kurzu)
- Jak vytvořit odkaz s uplatněným kupónem
- Nabídky a platby na Kwiga: Jak to funguje
- Opakovaný prodej: nastavení podmínek a odeslání kupónu na základě počtu nákupů
- Nastavení oznámení v kanálu Telegram
- Odesílání e-mailů s promo kódy (neuhrazené objednávky)
- Obchod s kurzy: Nastavení a možnosti
- Nastavení stránky veřejné nabídky
- Organizace CPD na Kwiga: průvodce krok za krokem
Krok za krokem průvodce, jak vytvořit více cenových plánů pro prodej nebo udělení přístupu, pokud je prodej uskutečněn mimo Kwiga.
V tomto článku:
Cenové plány jsou běžný způsob prodeje kurzů. Níže je standardní příklad nastavení tří různých cenových plánů a jejich použití k předvedení, jak snadné je organizovat vzdělávání na Kwiga:
-
Samostudium: 3měsíční přístup ke kurzu. Tento plán se prodává průběžně.
-
S mentorem: 6měsíční přístup a zahrnuje další modul. Prodej je časově omezený a má datum zahájení kohorty.
-
S autorem kurzu: 12měsíční přístup a zahrnuje další moduly. Prodej je také časově omezený s určeným datem zahájení.
Pro nabídku různých cenových plánů nemusíte vytvářet více kopií jednoho kurzu. I když jsou v různých plánech dostupné různé lekce nebo jeden z plánů vyžaduje zpětnou vazbu mentora, můžete to vše spravovat v rámci jednoho kurzu. Ačkoli můžete vytvořit samostatné kurzy, nedoporučujeme to. Práce s jedním kurzem je jednodušší a pohodlnější, a pokud student změní plán, jeho postup se automaticky zachová.
Abyste mohli začít, budete potřebovat následující:
-
Vytvořený kurz a strukturu kurzu na platformě. Zatím nemusíte nahrávat všechny lekce – stačí vytvořit „kostru kurzu“ s názvy modulů a lekcí.
-
Připojený platební systém (pokud plánujete přijímat platby přes Kwiga). Pokyny pro připojení platebního systému najdete v článku.
-
Mentora přidaného do vašeho týmu na platformě. Pokyny pro přidání mentora jsou v článku.
-
V nastavení úkolů, které vyžadují kontrolu mentorem, musí být vybrána možnost „Vyžaduje kontrolu mentorem“. Nepřiřazujte mentora přímo ke kvízům.
Nastavení cenového plánu „VIP / s autorem kurzu“
Přejděte do Prodej → Nabídky a klikněte na +Nabídka. Zobrazí se následující pole:
(…text pokračuje poli formuláře a podrobnostmi konfigurace)
Název nabídky
Toto je název, který bude viditelný pro vás i vaše studenty. Objeví se v e-mailech s potvrzením přístupu zasílaných studentům, na kartě kontaktu ve vašem CRM a v různých přehledech kurzu.
Sem zadejte název cenového plánu: „VIP balíček“.
Stav nabídky
Stav určuje, zda si studenti mohou kurz zakoupit pomocí této nabídky a zda ji mohou vidět na veřejné stránce kurzu.
- Koncept – nabídka není studentům viditelná. Přesto však můžete vy (nebo váš asistent) stále udělit přístup ke kurzu pomocí návrhu nabídky.
- Veřejný přístup – studenti mají přístup k odkazu a mohou si kurz zakoupit na Kwiga. Navíc si můžete vybrat, zda bude nabídka:
- Dostupná pouze přes přímý odkaz (nezobrazuje se ve veřejném seznamu), nebo
- Zobrazena ve veřejném seznamu na stránce kurzu, aby studenti mohli kliknout na „Získat přístup“ a zaplatit za tento cenový plán.
V tomto příkladu, protože se plán VIP bude prodávat na Kwiga a měl by být plně přístupný, nezapomeňte vybrat „Zobrazena ve veřejném seznamu“.
Nastavení nabídky
Popis nabídky – toto pole je volitelné, ale je to skvělé místo pro doplnění podrobností o tom, co studenti získají při zakoupení této nabídky: ke kterým materiálům budou mít přístup, na jak dlouho a jakékoliv další důležité informace.
Například můžete zadat následující popis:
Plný přístup ke všem modulům a lekcím!
Přístup k dalším bonusovým modulům
Přímá podpora od autora kurzu
Plný přístup ke všem materiálům kurzu po dobu 12 měsíců od zahájení kurzu
Pole krátkého popisu ponecháme prázdné a beze změny.
Vyplnění krátkého popisu dává smysl pouze tehdy, pokud v konečné verzi nebudete spokojeni s tím, jak systém automaticky zkracuje celý popis. Na co si dát pozor, si ukážeme na konci článku.
Doba trvání nabídky – to je období, během kterého si studenti mohou tento cenový plán zakoupit. Určuje období prodeje, nikoli dobu, po kterou budou mít studenti přístup k obsahu kurzu.
Protože tento cenový plán má omezené prodejní období navázané na datum zahájení kurzu, nastavme následující příklad:
-
Datum zahájení kurzu (kdy začíná studium): 1. srpna
-
Začátek prodeje: 1. července
-
Konec prodeje: 3. srpna
Limit prodeje – můžete nastavit maximální počet prodejů pro tento cenový plán. Studenti uvidí, kolik míst ještě zbývá, a jakmile bude limit dosažen, nákupy budou deaktivovány.
Protože autorův čas je omezený, omezme tento cenový plán na 15 míst.
Oznámení
Zde můžete nastavit, které e-maily budou studenti dostávat po úspěšné nebo neúspěšné platbě.
Důležité! Když student na platformě nakoupí poprvé, obdrží následující e-maily:
-
Aktivační e-mail
-
Oznámení o úspěšné (nebo neúspěšné) platbě
-
Pokud je kurz dostupný ihned – e-mail o udělení přístupu ke kurzu
Požádat o vypnutí aktivačního e-mailu a oznámení o přístupu ke kurzu můžete kontaktováním našeho týmu podpory.
V tomto příkladu nebudeme měnit výchozí oznámení a ponecháme odesílání všech e-mailů zapnuté.
Stránky po platbě
Ve výchozím nastavení je student přesměrován na standardní stránku „Děkujeme“ (nebo na stránku odpovídající neúspěšné platbě) a odtud je přesměrován do svého osobního dashboardu.
V tomto případě ponecháme výchozí nastavení.
Produkt
Hlavní část je Produkt – zde je potřeba nastavit, k jakému kurzu studenti získají přístup.
Klikněte na +Produkt a v zobrazené rozbalovací nabídce vyberte příslušný kurz.
V tomto příkladu je potřeba udělit přístup ke kurzu na 12 měsíců. Datum začátku přístupu by mělo být datum začátku kurzu – 1. srpna a tento tarif musí být přiřazen mentorovi – autorovi kurzu.
Pro správné nastavení upravte označené možnosti tak, jak je znázorněno na snímku obrazovky:
-
Doba přístupu: Nastavte na 12 měsíců
-
Datum začátku přístupu: Nastavte na 1. srpna
-
Přiřazený mentor: Vyberte autora kurzu ze svého týmu
Tato nastavení zajistí, že studenti, kteří si zakoupí VIP balíček, získají přístup k obsahu kurzu od 1. srpna a po celou dobu 12 měsíců budou dostávat personalizovanou podporu od autora kurzu.
Chcete-li změnit výchozí hodnoty, klikněte na modrý text a vyberte požadovanou možnost. Můžete nastavit libovolné hodnoty a v případě potřeby změnit i další parametry.
Poznámka: K jedné nabídce můžete přidat více produktů, což znamená, že studenti po zaplacení získají přístup k několika produktům. Mohou to být kurzy, soukromé chaty pro diskusi ke kurzu, přístup do kanálu na Telegramu apod.
Cena
Vyberte „Placené“ a zobrazí se další nastavení ceny a měny. Zadejte plnou cenu tohoto kurzu. Propagační nabídky budete moci přidat později.
Nastavte požadovanou cenu pro tento tarif a vyberte měnu platby.
Další související články:
-
Jak vytvořit časově omezenou slevu
-
Vytváření propagačních nabídek
-
Jak spustit registraci do kurzu se zálohovou platbou
-
Jak nastavit platbu na splátky
-
Jak nastavit plánované splátky
Způsob platby
Vyberte, který platební systém chcete použít pro přijímání plateb za tuto nabídku. Připomínka: Kwiga není poskytovatel plateb. Pokud chcete na platformě přijímat platby a aby studenti automaticky získali přístup ke kurzu, musíte připojit platební systém (viz článek: Jak integrovat platební systém do Kwiga?).
Konečné nastavení pro tento příklad vypadá takto:
Cross-sell
Cross-sell nabídky jsou doplňková doporučení, která mohou zaujmout studenty, kteří navštívili váš aktuální produkt. Pomocí nastavených cross-sell nabídek můžete studentům představit jiné cenové plány, nabídnout další konzultace nebo poskytnout přístup k jinému produktu.
Pokud je to vaše první nabídka nebo máte pouze jeden produkt, můžete tento krok přeskočit.
Více o nastavení cross-sell nabídek se dozvíte v článku Jak vytvořit cross-sell nabídky v Kwiga?
Integrace
V době psaní tohoto textu je k dispozici možnost připojit přenos kontaktních údajů do chatbotu SendPulse. Po zaplacení budou informace o studentovi automaticky odeslány do zadaného adresáře v SendPulse.
Nastavení cenového plánu „S asistentem“
Jakmile nastavíte první nabídku pro VIP balíček, můžete ji duplikovat a upravit, abyste vytvořili další cenový plán. Po duplikaci upravte kopii a proveďte potřebné změny:
Proveďte změny v názvu nabídky zadáním názvu cenového plánu a nezapomeňte upravit i popis nabídky, pokud jste ho vyplnili.
Období prodeje ponechte beze změny, ale můžete odstranit nebo upravit limit prodeje. My ho odstraníme úplně, protože předpokládáme, že je asistentů dostatek.
Dále je potřeba upravit přístup k produktu, protože tento plán poskytuje přístup pouze na 6 měsíců (dříve to bylo 12 měsíců). Datum začátku kurzu zůstává beze změny, ale asistenti se změní.
Asistenty můžete určit později nebo později přidat nové asistenty. Doporučujeme to však udělat hned, protože tím zajistíte, že všichni studenti, kteří provedou nákup, budou automaticky přiřazeni k asistentům.
Posledním krokem bude změna ceny kurzu tak, aby odpovídala plánu „s asistentem“.
Nastavení plánu pro samostudium
Poté nabídku znovu zkopírujte a upravte její název a popis. V tomto plánu nebudou žádná časová omezení prodeje, protože není potřeba zapojení asistenta ani autora kurzu. Proto odstraňte všechna omezení a nastavte dobu trvání nabídky na „bez omezení“.
V části produktu je také potřeba upravit nastavení:
Změňte dobu přístupu k produktu na „ihned po zaplacení“ a „na 3 měsíce“.
Klikněte na „Bez omezení“ v části „Přístup k lekcím“ a poté vyberte „Konkrétní moduly a lekce“. V otevřeném okně odeberte lekce, které nemají být přístupné.
V části „Asistenti“ odeberte všechny asistenty.
Na řádku „Kontrola praxe“ klikněte na „Podle nastavení testu“ a vyberte „Automatická kontrola“.
Dokončete úpravy nastavením odpovídající ceny pro tento plán.
Kontrola zobrazení
Otevřete stránku svého kurzu v jiném prohlížeči (neměli byste být přihlášeni do Kwiga). Uvidíte tlačítko „Získat přístup“ a po kliknutí na něj se otevře stránka s možnostmi tarifních plánů.
Pokud chcete změnit informace zobrazené před tlačítkem „Zjistit více“, můžete vyplnit stručný popis nabídky. Počet znaků v tomto poli je omezen.
Svůj kurz můžete také prodávat na externí vstupní stránce přidáním přímých odkazů na nabídky do tlačítek tarifů. Více podrobností o tom, jak to provést, najdete v článku „Vstupní stránka a její propojení s platformou“. Chcete-li vidět, co student uvidí, a upravit text, můžete jednoduše přejít na odkaz samotné nabídky.
Nenašli jste odpověď? Kontaktujte podporu prostřednictvím online chatu nebo Telegram