Centrul de asistență KWIGA LMS (educație) Vânzări și lansări (setări pentru planuri tarifare, grupuri, vânzări în afara platformei Kwiga) Crearea mai multor planuri de preț

Crearea mai multor planuri de preț

Articole:

Un ghid pas cu pas despre cum să creezi mai multe planuri de preț pentru vânzări sau pentru acordarea accesului în cazul în care vânzările se fac în afara platformei Kwiga.


În acest articol:


Planurile tarifare sunt o modalitate comună de a vinde cursuri. Mai jos este un exemplu standard de configurare a trei planuri tarifare diferite și de utilizare a acestora pentru a demonstra cât de ușor este să organizezi învățarea pe Kwiga:

  • În ritm propriu: acces la curs timp de 3 luni. Acest plan este vândut în mod continuu.

  • Cu mentor: acces timp de 6 luni și include un modul suplimentar. Vânzările sunt limitate în timp și au o dată de începere a cohortei.

  • Cu autorul cursului: acces timp de 12 luni și include module suplimentare. Vânzările sunt, de asemenea, limitate în timp, cu o dată de începere definită.

Tu nu trebuie să creezi mai multe copii ale unui curs pentru a oferi planuri tarifare diferite. Chiar dacă lecții diferite sunt disponibile în cadrul unor planuri diferite sau unul dintre planuri necesită feedback din partea mentorului, poți gestiona toate acestea într-un singur curs. Deși poți crea cursuri separate, nu recomandăm acest lucru. Lucrul cu un singur curs este mai simplu și mai comod, iar dacă un student schimbă planul, progresul său este păstrat automat.

Pentru a începe, vei avea nevoie de următoarele:

  • Un curs creat și structura cursului pe platformă. Nu este nevoie să încarci toate lecțiile încă – doar creează „scheletul cursului” cu titlurile modulelor și lecțiilor.

  • Un sistem de plată conectat (dacă intenționezi să accepți plăți prin Kwiga). Instrucțiunile pentru conectarea unui sistem de plată pot fi găsite în articol.

  • Un mentor adăugat în echipa ta pe platformă. Instrucțiunile pentru adăugarea unui mentor sunt în articol.

  • În setările temelor care necesită verificarea mentorului, trebuie selectată opțiunea "Necesită verificarea mentorului". Nu atribui mentorul direct la teste.

Configurarea planului tarifar „VIP / cu autorul cursului”

Accesează Vânzări → Oferte și apasă pe +Ofertă. Vei vedea următoarele câmpuri:
(…textul continuă cu câmpurile formularului și detaliile de configurare)



Numele ofertei
Acesta este numele care va fi vizibil atât pentru tine, cât și pentru studenții tăi. Va apărea în emailurile de confirmare a accesului trimise studenților, pe fișa de contact din CRM-ul tău și în diverse rapoarte ale cursului.
Introdu aici numele planului tarifar: „Pachet VIP”.

Starea ofertei
Starea determină dacă studenții pot cumpăra cursul folosind această ofertă și dacă o pot vedea pe pagina publică a cursului.

  • Ciornă – oferta nu este vizibilă pentru studenți. Totuși, tu (sau asistentul tău) poți acorda în continuare acces la curs folosind o ofertă în stadiu de ciornă.
  • Acces public – studenții pot accesa linkul și pot cumpăra cursul pe Kwiga. În plus, poți alege dacă oferta va fi:
  • Disponibilă doar prin link direct (nu este afișată în lista publică), sau
  • Afișată în lista publică pe pagina cursului, astfel încât studenții să poată apăsa pe „Obține acces” și să plătească pentru acest plan tarifar.

În acest exemplu, deoarece planul VIP va fi vândut pe Kwiga și ar trebui să fie complet accesibil, asigură-te că selectezi „Afișată în lista publică”.
Setările ofertei
Descrierea ofertei – acest câmp este opțional, dar este un loc excelent pentru a adăuga detalii despre ce vor primi studenții atunci când cumpără această ofertă: la ce materiale vor avea acces, pentru cât timp și orice alte detalii importante.

De exemplu, poți introduce următoarea descriere:

Acces complet la toate modulele și lecțiile!

Acces la module bonus suplimentare

Suport direct din partea autorului cursului

Acces complet la toate materialele cursului timp de 12 luni de la începerea cursului



Vom lăsa câmpul pentru descrierea scurtă gol și nemodificat.
Completarea unei descrieri scurte are sens doar dacă, în versiunea finală, nu ești mulțumit de modul în care sistemul scurtează automat descrierea completă. Vom sublinia la finalul articolului la ce trebuie să fii atent.

Durata ofertei – aceasta este perioada în care studenții pot cumpăra acest plan tarifar. Definește fereastra de vânzare, nu perioada în care studenții vor avea acces la conținutul cursului.

Deoarece acest plan tarifar are o perioadă de vânzare limitată, legată de data începerii cursului, să setăm următorul exemplu:

  • Data începerii cursului (când începe învățarea): 1 august

  • Începerea vânzărilor: 1 iulie

  • Închiderea vânzărilor: 3 august

Limită de vânzări – poți seta un număr maxim de vânzări pentru acest plan tarifar. Studenții vor vedea câte locuri au rămas, iar odată ce limita este atinsă, achizițiile vor fi dezactivate.

Deoarece timpul autorului este limitat, să limităm acest plan tarifar la 15 locuri.



Notificări

Aici poți configura ce emailuri vor primi studenții după o plată reușită sau eșuată.

Important! Când un student face o achiziție pe platformă pentru prima dată, va primi următoarele emailuri:

  • Email de activare

  • Notificare de confirmare a plății (sau de eșec al plății)

  • Dacă cursul este disponibil imediat – un email despre acordarea accesului la curs

Poți solicita dezactivarea emailului de activare și a notificării de acces la curs contactând echipa noastră de suport.

În acest exemplu, nu vom schimba notificările implicite și vom păstra activate toate trimiterile de emailuri.

Pagini după plată

În mod implicit, studentul este redirecționat către o pagină standard „Mulțumim” (sau către o pagină corespunzătoare unei plăți eșuate), iar de acolo este direcționat către tabloul său de bord personal.
În acest caz, vom păstra setările implicite.

Produs

Secțiunea principală este Produs – aici trebuie să definiți la ce curs vor primi acces studenții.
Faceți clic pe +Produs, iar din lista derulantă care apare, selectați cursul potrivit.


În acest exemplu, trebuie să oferiți acces la curs pentru 12 luni. Data de începere a accesului trebuie să fie data de începere a cursului – 1 august, iar acest tarif trebuie asociat cu un mentor – autorul cursului.

Pentru a configura corect acest lucru, ajustați setările marcate așa cum este arătat în captură de ecran:

  • Durata accesului: Setați la 12 luni

  • Data de începere a accesului: Setați la 1 august

  • Mentor atribuit: Selectați autorul cursului din echipa dvs.

Aceste setări asigură că studenții care achiziționează pachetul VIP vor primi acces la conținutul cursului începând cu 1 august și vor beneficia de suport personalizat din partea autorului cursului pe întreaga perioadă de 12 luni.



Pentru a modifica valorile implicite, faceți clic pe textul albastru și selectați opțiunea necesară. Puteți seta orice valori și, de asemenea, puteți modifica și alți parametri, dacă este necesar.

Notă: Puteți adăuga mai multe produse la o ofertă, ceea ce înseamnă că studenții vor primi acces la mai multe produse după plată. Acestea pot fi cursuri, chat-uri private pentru discuții despre curs, acces la un canal Telegram etc.

Preț
Selectați „Cu plată”, iar setările suplimentare pentru preț și valută vor apărea. Introduceți prețul întreg pentru acest curs. Veți putea adăuga oferte promoționale mai târziu.
Setați prețul dorit pentru acest plan și selectați valuta pentru plată.

Articole suplimentare conexe:

  • Cum să creați o reducere pe perioadă limitată

  • Crearea ofertelor promoționale

  • Cum să lansați înscrierea la curs cu plată în avans

  • Cum să configurați plata în rate

  • Cum să configurați plățile în rate programate

Metodă de plată
Selectați ce sistem de plată doriți să utilizați pentru a primi plăți pentru această ofertă. Reamintire: Kwiga nu este un furnizor de plăți. Dacă doriți să acceptați plăți pe platformă și ca studenții să primească automat acces la curs, trebuie să conectați un sistem de plată (vedeți articolul:
Cum să integrați un sistem de plată în Kwiga?).

Configurarea finală pentru acest exemplu arată astfel:


Cross-sell
Ofertele cross-sell sunt sugestii suplimentare care ar putea fi de interes pentru studenții care au vizitat produsul dvs. curent. Cu oferte cross-sell configurate, puteți prezenta studenților alte planuri tarifare, puteți oferi consultații suplimentare sau puteți oferi acces la un alt produs.
Dacă aceasta este prima dvs. ofertă sau aveți un singur produs, puteți sări peste acest pas.
Aflați mai multe despre configurarea ofertelor cross-sell în articolul
Cum să creați oferte cross-sell în Kwiga?

Integrări
La momentul redactării, există opțiunea de a conecta transferul datelor de contact către chatbotul SendPulse. După plată, informațiile despre student vor fi trimise automat către agenda de adrese specificată din SendPulse.

Configurarea planului tarifar „Cu asistent”

După ce ați configurat prima ofertă pentru pachetul VIP, o puteți duplica și edita pentru a crea următorul plan tarifar. După duplicare, modificați copia pentru a face schimbările necesare:


Faceți modificări la numele ofertei introducând numele planului tarifar și nu uitați să editați descrierea ofertei dacă ați completat-o.



Lăsați perioada de vânzare neschimbată, dar puteți elimina sau modifica limita de vânzări. Noi o vom elimina complet, presupunând că există suficienți asistenți.



Apoi, trebuie să editați accesul la produs, deoarece acest plan oferă acces doar pentru 6 luni (anterior era pentru 12 luni). Data de începere a cursului rămâne neschimbată, dar asistenții vor fi schimbați.

Puteți specifica asistenții mai târziu sau puteți adăuga asistenți noi ulterior. Totuși, vă recomandăm să faceți acest lucru imediat, deoarece astfel se va asigura că toți studenții care fac achiziții sunt atribuiți automat asistenților.



Pasul final va fi să modificați prețul cursului pentru a corespunde planului „cu asistent”.

Configurarea planului self-paced

Apoi, copiați din nou oferta și editați-i titlul și descrierea. În acest plan, nu vor exista restricții de timp pentru vânzări, deoarece nu este necesară implicarea asistentului sau a autorului cursului. Prin urmare, eliminați toate restricțiile și setați durata ofertei la „nedeterminată”.



În secțiunea produs, trebuie, de asemenea, să editați setările:

Schimbați perioada de acces la produs la „imediat după plată” și „pentru 3 luni”.

Faceți clic pe „Fără restricții” în secțiunea „Acces la lecții”, apoi selectați „Module și lecții specifice”. În fereastra care se deschide, eliminați lecțiile care nu ar trebui să fie accesibile.



În secțiunea „Asistenți”, eliminați toți asistenții.

În rândul „Finalizarea practicii”, faceți clic pe „Ca în setările testului” și selectați „Revizuire automată”.


Finalizați editarea setând prețul corespunzător pentru plan.

Verificarea afișării

Deschideți pagina cursului dvs. într-un alt browser (nu ar trebui să fiți autentificat în Kwiga). Veți vedea butonul „Obține acces”, iar după ce faceți clic pe el, se va deschide o pagină cu opțiunile planului tarifar.


Dacă doriți să schimbați informațiile afișate înaintea butonului „Aflați mai multe”, puteți completa descrierea scurtă a ofertei. Numărul de caractere din acest câmp este limitat.

De asemenea, vă puteți vinde cursul pe o pagină de destinație externă adăugând linkuri directe către oferte în butoanele tarifare. Mai multe detalii despre cum se implementează acest lucru sunt descrise în articolul „Pagina de destinație și conectarea ei la platformă”. Pentru a vedea ce va vedea studentul și pentru a edita textul, puteți pur și simplu să accesați linkul către oferta propriu-zisă.