Cum să acorzi acces studenților dacă vânzările nu au fost realizate prin Kwiga

Dacă ați vândut un curs în afara platformei Kwiga, puteți totuși să oferiți cu ușurință acces participanților. Înainte de a începe, asigurați-vă că acest curs este configurat și publicat. Dacă acest curs nu este publicat, studenții nu îl pot vedea. Puteți verifica acest lucru în secțiunea "Cursuri", analizând statusul cursului.

De asemenea, este important să țineți cont de faptul că acest curs poate avea tarife diferite, programe de deschidere a lecțiilor etc. Toți parametrii pot fi configurați cu ușurință folosind oferte.

Crearea unei oferte

O ofertă este un plan de tarifare care definește condițiile de acces la curs. Chiar dacă nu ați vândut cursul prin Kwiga, oferta ajută la structurarea accesului și la gestionarea procesului de învățare. Dacă aveți mai multe planuri de tarifare, trebuie să creați mai multe oferte. Începeți cu planul care include cea mai mare cantitate de materiale.

Accesați secțiunea Cursuri → Planuri de tarifare, Oferte, faceți clic pe +Ofertă și completați câmpurile principale:

Titlul ofertei trebuie să fie clar atât pentru dvs., cât și pentru studenți. Acesta va apărea în emailurile de acces, în cardurile de contact și în rapoarte. De obicei, acesta este numele tarifului sau al cursului, cu clarificări precum: curs + tarif + flux.

Lăsați statusul ca Ciornă, deoarece acest articol explică oferirea accesului fără vânzare prin Kwiga. Celelalte setări generale, inclusiv pagina de după plată, pot rămâne neschimbate.

Dacă nu doriți ca studenții să primească automat un email despre obținerea accesului, dezactivați trimiterea mesajelor sau editați emailul de acces în funcție de nevoile dvs. Un articol separat oferă mai multe detalii despre configurarea ofertelor.

Setarea principală într-o ofertă este adăugarea unui produs. Faceți clic pe +Produs și selectați cursul dorit. Apoi veți vedea opțiunile care pot fi configurate:

Accesul la conținut determină când studenții vor primi acces la curs și când se va încheia accesul. Acest lucru vă permite să adăugați studenți în avans, păstrând în același timp data de începere a cursului. Dacă alegeți opțiunea "Imediat după plată", studenții vor primi acces imediat ce sunt adăugați la curs.

Доступ до уроків poate fi fără restricții sau configurat după preferințele dvs. Dacă trebuie să oferiți acces doar la anumite lecții, modificați setările și selectați lecțiile necesare.

Accesul la lecții poate fi fie nerestricționat, fie configurat în funcție de preferințele dvs. Ajustați setările și marcați lecțiile necesare dacă doriți să oferiți acces doar la anumite lecții.

Programul de publicare al lecțiilor poate fi configurat în două locuri: direct în curs sau în setările ofertei. Dacă acest curs este lansat pentru prima dată, se recomandă configurarea lui în secțiunea Date de deschidere a lecțiilor și întârzieri, iar acești parametri să rămână neschimbați în ofertă.

Finalizarea sarcinilor practice vă permite să definiți cum sunt verificate temele. Dacă creați un plan care nu include verificarea de către un curator sau autorul cursului, dar cursul conține întrebări deschise și sarcini, puteți activa „Verificare automată”. Imediat ce studenții își trimit răspunsurile, acestea vor fi acceptate automat.

Atribuirea unui asistent este utilă dacă studenții au nevoie de suport individual. Dacă acest curator lucrează doar cu participanții unui anumit plan, acesta poate fi atribuit acelui plan în ofertă.

După configurarea ofertei, puteți face modificări suplimentare, cum ar fi setarea prețului. Acest lucru nu va afecta permisiunile de acces, dar va ajuta la păstrarea informațiilor în istoricul de achiziții al studentului.

Dacă aveți mai multe planuri, creați mai multe oferte. Le puteți copia pe cele existente și face doar modificările necesare, cum ar fi perioada de acces sau setul de lecții.

Adăugarea contactelor și oferirea accesului

Pentru a oferi acces, trebuie să colectați datele studenților într-un fișier în format xls, xlsx sau csv. Prima coloană trebuie să conțină adresele de email ale participanților, iar coloanele următoare trebuie să includă date suplimentare, cum ar fi prenumele, numele de familie sau alte informații pentru CRM. Dacă aveți mai multe planuri de tarifare, creați fișiere separate pentru fiecare.

Accesați pagina cursului și deschideți fila Membrii cursului .

Faceți clic pe butonul + și accesați fila Import.

Pregătiți și selectați fișierul, apoi încărcați-l. 

Alegeți Deschide accesul la produs și adăugați Oferta dorită înainte de a încărca fișierul.

Înainte de a începe importul, verificați dacă toate datele sunt corecte și câmpurile sunt corect asociate, în special câmpul de email. După verificare, faceți clic pe Run Import pentru a oferi acces.

Durata importului depinde de numărul de participanți. De exemplu, importul a 1.000 de contacte poate dura câteva minute. Un articol separat oferă mai multe detalii despre procesul de import.

Pe lângă importarea unei liste, puteți adăuga participanți și individual. Pentru aceasta, deschideți fila Participanți, faceți clic pe + și selectați Adăugarea unui membru. Apoi introduceți adresa de email și numele și alegeți oferta pentru a oferi acces.

Acest lucru este util dacă trebuie să adăugați manual un student individual sau să oferiți acces fără a încărca un fișier. Articolul oferă mai multe detalii despre cum să oferiți manual acces unui anumit participant.