Články:
- Objednávky: vytváranie a úprava objednávok.
- Ako pridám individuálny odkaz na platbu pre študenta
- Transakcie
- Ako nastaviť odosielanie vlastného e-mailu po nákupe
- Integrácia s chatbotom Sendpulse
- Ako integrovať platobný systém na Kwige
- Ako nastaviť konkrétny jazyk pre stránku ponuky
- Dôležité nastavenia projektu
- Ako udeliť študentom prístup, ak predaje neboli uskutočnené na Kwiga
- Platba bez autorizácie
- Ako vytvoriť nový stream s vlastným harmonogramom
- Ako udeliť prístup jednému študentovi
- Ako zmeniť prístup pre jedného študenta
- Ako nastaviť ukážkový prístup ku kurzu, deň otvorených dverí v škole
- Nastavenie predplatného (opakované platby)
- Automatizácia: Sekvencie následných e-mailov (neuhradené objednávky a prihlášky)
- Kredity a splátky, platba po častiach
- Propagačná ponuka
- Zľavové kupóny a dostupné nastavenia
- Ako spustiť registráciu na kurz s platbou vopred
- Ako vytvoriť ponuky doplnkového predaja v Kwiga
- Ako začať predávať na Kwiga: vytvorenie cenového plánu
- Vytváranie viacerých cenových plánov
- Predaj konzultácií a individuálnych stretnutí
- Ako zmeniť plán študenta (doplatok na Kwiga)
- Ako predávať (poskytovať prístup k) častiam kurzu
- Ako zaviesť predaj obnovenia prístupu
- Predaj prostredníctvom registračného formulára na webe tretej strany
- Predaj prostredníctvom mini landing page vytvorenej na Kwiga
- Ako pridať video na stránku (mini-landing, stránka kurzu)
- Ako vytvoriť odkaz s uplatneným kupónom
- Ponuky a platby na Kwiga: Ako to funguje
- Opakované predaje: Nastavenie podmienok a odoslanie kupónu na základe počtu nákupov
- Nastavenie upozornení v kanáli Telegram
- Odosielanie e-mailov s promo kódmi (nezaplatené objednávky)
- Obchod s kurzami: Nastavenia a možnosti
- Nastavenie stránky verejnej ponuky
- Organizácia kontinuálneho profesijného rozvoja na Kwiga: sprievodca krok za krokom
- Ako nastaviť stránku s poďakovaním po platbe
- Nastavenie prístupu k lekciám, sekciám a modulom
- Ako zmeniť kontakt v objednávke
Ako nastaviť splátkové platby, odložené platby a čiastočné platby za kurz, maratón alebo iný produkt.
Na platforme Kwiga môžete nastaviť akúkoľvek schému platieb vrátane čiastočných platieb alebo splátok na dôveru.
Upozornenie! Kwiga nie je platobný systém, neposkytuje splátky a nemôže zaručiť, že študent uhradí zostávajúcu sumu. Pre takéto záruky môžete využiť splátkové alebo úverové služby bánk (napr. Monobank). V Kwiga môžete naplánovať platobné plány a platforma bude sledovať, či bola vykonaná ďalšia platba, odosielať pripomienky o nadchádzajúcej platbe, zruší prístup, ak platba nebola prijatá, a automaticky udelí prístup po vykonaní ďalšej platby.
Kwiga ponúka aj možnosť nastaviť predplatné – automatické strhávanie určitej sumy v pravidelných intervaloch.
Nastavenie čiastočných platieb
Čiastočné platby sa nastavujú v ponuke v sekcii ceny. Po nastavení ceny môžete navyše nastaviť poradie platieb: Čiastočné platby, aby ste povolili čiastočné platby, vytvorili kalendárny platobný harmonogram alebo nastavili relatívny harmonogram (napr. ďalšia časť platby splatná o jeden mesiac).
Ako už bolo uvedené vyššie, Kwiga nemôže zaručiť, že klient tieto čiastočné platby vykoná, preto odporúčame pridať do obsahu kurzu oneskorenia, aby zodpovedali platobnému harmonogramu. Ak je napríklad platba za kurz rozdelená na 3 časti počas 1 mesiaca, študent bude mať po prvej platbe prístup k prvej ⅓ kurzu a ďalšia sekcia sa odomkne po jednom mesiaci. Takto sa nepoctiví klienti nedostanú ku všetkým materiálom bez zaplatenia celej sumy.
Výber čiastočných platieb v poradí platieb
Keď vyberiete Čiastočné platby v poradí platieb, zobrazia sa nové nastavenia:
Poznámka – Každá položka má popis s nástrojom, ako aj možnosť upraviť názov tejto položky na strane klienta (ikona ozubeného kolieska).
Povoliť platbu celej sumy vopred – Prepínač umožňuje klientom zaplatiť celú sumu naraz. Niekedy sa pre úplné platby vytvárajú samostatné ponuky a v takých prípadoch môžete v tejto ponuke zakázať možnosť zaplatiť celú sumu.
Povoliť rovnomerné splátky
Rýchle nastavenie, ktoré vám umožňuje rozdeliť sumu na viac častí. Môžete určiť počet častí a intervaly. Maximálny počet splátok je 36. Intervaly sa budú počítať od prvej platby. Klienti budú môcť zaplatiť ktorúkoľvek časť (alebo časti) vopred. Platba je napríklad rozdelená na 4 časti so splatnosťou každé 2 týždne.
Povoliť platbu podľa vlastného harmonogramu – Ak chcete rozdeliť platbu na nerovnomerné časti alebo nastaviť rôzne intervaly, môžete túto možnosť použiť na nastavenie kalendárneho platobného harmonogramu. Rovnako ako pri rovnomerných splátkach môžu klienti zaplatiť skôr, než je plánovaný dátum platby. Ak je platba po splatnosti, klient uvidí, že platba je po splatnosti, a prístup k produktom bude zablokovaný (môže ísť o prístup ku kurzu, maratónu alebo chatu, z ktorého bude používateľ odstránený). Klient môže zaplatiť aj po termíne a odkaz na platbu bude uvedený v pripomienkových e-mailoch a v jeho účte pri produkte.
Ak potrebujete zakázať platbu splátok po splatnosti (po stanovenom dátume), kontaktujte podporu a môžeme vám to nastaviť.
Môžete si vybrať z nasledujúcich možností:
Naplánovať intervaly platieb – umožňuje nastaviť rôzne sumy a obdobia pre každú splátku. Poskytuje vám flexibilitu pri vytváraní vlastných platobných plánov, v ktorých môže mať každá časť celkovej platby odlišnú splatnú sumu a časový interval medzi platbami.
Pri splátkach musí byť celková suma všetkých častí rovná celkovej cene. Môžu však existovať rôzne možnosti.
Vytvorenie kalendárneho platobného harmonogramu umožňuje nastaviť konkrétne dátumy pre každú platbu. Tieto dátumy a sumy je možné prispôsobiť a podobne ako pri intervaloch splátok nemusí byť celková suma všetkých platieb rovná celkovej cene.
Povoliť platbu na splátky prostredníctvom banky – Táto možnosť slúži na marketingové účely, aby zákazníci videli dostupnosť splátok už v prvom kroku pri výbere tarify a možností platby. Keď je táto možnosť vybratá, celá suma za vybrané produkty sa odošle do platobného systému. Potom bude mať zákazník v pripojenom platobnom systéme možnosť buď objednávku okamžite zaplatiť, alebo vybrať možnosť bankových splátok (ak ste túto možnosť nastavili vo svojom platobnom systéme).
Táto možnosť sa používa na marketingové účely, aby zákazníci už v úvodnom kroku pri výbere tarify a spôsobu platby videli, že je k dispozícii. Po jej výbere sa celá suma za vybrané produkty odošle do platobného systému. Zákazník potom bude mať možnosť buď okamžite zaplatiť celú sumu, alebo vybrať splátkový plán od banky (ak ste ho nastavili vo svojom platobnom systéme).
Nenašli ste odpoveď? Kontaktujte podporu prostredníctvom online chatu alebo Telegram