Články:
- Objednávky: vytváranie a úprava objednávok.
- Ako pridám individuálny odkaz na platbu pre študenta
- Transakcie
- Ako nastaviť odosielanie vlastného e-mailu po nákupe
- Integrácia s chatbotom Sendpulse
- Ako integrovať platobný systém na Kwige
- Ako nastaviť konkrétny jazyk pre stránku ponuky
- Dôležité nastavenia projektu
- Ako udeliť študentom prístup, ak predaje neboli uskutočnené na Kwiga
- Platba bez autorizácie
- Ako vytvoriť nový stream s vlastným harmonogramom
- Ako udeliť prístup jednému študentovi
- Ako zmeniť prístup pre jedného študenta
- Ako nastaviť ukážkový prístup ku kurzu, deň otvorených dverí v škole
- Nastavenie predplatného (opakované platby)
- Automatizácia: Sekvencie následných e-mailov (neuhradené objednávky a prihlášky)
- Kredity a splátky, platba po častiach
- Propagačná ponuka
- Zľavové kupóny a dostupné nastavenia
- Ako spustiť registráciu na kurz s platbou vopred
- Ako vytvoriť ponuky doplnkového predaja v Kwiga
- Ako začať predávať na Kwiga: vytvorenie cenového plánu
- Vytváranie viacerých cenových plánov
- Predaj konzultácií a individuálnych stretnutí
- Ako zmeniť plán študenta (doplatok na Kwiga)
- Ako predávať (poskytovať prístup k) častiam kurzu
- Ako zaviesť predaj obnovenia prístupu
- Predaj prostredníctvom registračného formulára na webe tretej strany
- Predaj prostredníctvom mini landing page vytvorenej na Kwiga
- Ako pridať video na stránku (mini-landing, stránka kurzu)
- Ako vytvoriť odkaz s uplatneným kupónom
- Ponuky a platby na Kwiga: Ako to funguje
- Opakované predaje: Nastavenie podmienok a odoslanie kupónu na základe počtu nákupov
- Nastavenie upozornení v kanáli Telegram
- Odosielanie e-mailov s promo kódmi (nezaplatené objednávky)
- Obchod s kurzami: Nastavenia a možnosti
- Nastavenie stránky verejnej ponuky
- Organizácia kontinuálneho profesijného rozvoja na Kwiga: sprievodca krok za krokom
- Ako nastaviť stránku s poďakovaním po platbe
- Nastavenie prístupu k lekciám, sekciám a modulom
- Ako zmeniť kontakt v objednávke
Ako nastaviť pripomienkové e-maily pre klientov, ktorí nezaplatili za kurz alebo iný produkt.
Ak sa študent zaregistroval prostredníctvom prihlasovacieho formulára prepojeného s ponukou alebo jednoducho navštívil stránku ponuky, ale nedokončil platbu, môžete jednoducho nastaviť e-mailové pripomenutie platby, následný e-mail alebo sekvenciu e-mailov.
Ak chcete vytvoriť automatizáciu, vyberte Automatizácia v hornom menu a kliknite na +Skript.
V udalosti vyberte Predaj – Objednávka – Nezaplatená objednávka (prihláška) a vyberte, s ktorou ponukou majú byť prihlášky spojené (alebo vyberte ľubovoľnú ponuku).
V dolnej časti uvidíte správu, že pre túto udalosť je povinné oneskorenie — keď sa klient zaregistruje, jeho prihláška je vždy spočiatku nezaplatená, pretože po registrácii klient prejde na stránku platby, zadá údaje o karte a klikne na zaplatenie — všetko toto si vyžaduje čas.
Preto nastavte oneskorenie — čas, za ktorý očakávate, že klient dokončí platbu. Môže to byť 5 minút, pol hodiny alebo niekoľko hodín.
V tomto príklade zadáme 15 minút, pričom vsamotnej podmienke uveďte nezaplatenú ponuku.
Potom prejdite priamo k akciám: môžete pridať značku, aby ste ľahko našli kontakty, ktoré mali v úmysle zaplatiť, ale platbu nedokončili.
Môžete im tiež poslať pripomínací e-mail alebo e-mail s ponukou dodatočnej zľavy.
Ak plánujete e-mailovú sekvenciu, uložte tento spúšťač.
Nájdite spúšťač vo všeobecnom zozname; môžete ho premenovať na zrozumiteľnejší názov, aby ste sa ľahšie orientovali medzi vytvorenými automatizáciami.
Ak chcete pridať ďalší krok do sekvencie, kliknite na +Spúšťač ako je znázornené na snímke obrazovky nižšie.
Spúšťač, ktorý ste takto vytvorili, vytvorí nové prepojenie v sekvencii.
Môžete pridať ďalšiu udalosť alebo ju preskočiť a jednoducho pridať oneskorenie pred podmienku a oneskorenie na kontrolu, či bola ponuka zaplatená.
Ďalšou akciou, ktorú môžete pridať, je odoslanie inej e-mailovej šablóny.
Výsledkom je scenár pozostávajúci z dvoch spúšťačov:
Podobne môžete pridať ďalší spúšťač na odoslanie nasledujúcej e-mailovej šablóny.
Nenašli ste odpoveď? Kontaktujte podporu prostredníctvom online chatu alebo Telegram