Články:
- Objednávky: vytváranie a úprava objednávok.
- Ako pridám individuálny odkaz na platbu pre študenta
- Transakcie
- Ako nastaviť odosielanie vlastného e-mailu po nákupe
- Integrácia s chatbotom Sendpulse
- Ako integrovať platobný systém na Kwige
- Ako nastaviť konkrétny jazyk pre stránku ponuky
- Dôležité nastavenia projektu
- Ako udeliť študentom prístup, ak predaje neboli uskutočnené na Kwiga
- Platba bez autorizácie
- Ako vytvoriť nový stream s vlastným harmonogramom
- Ako udeliť prístup jednému študentovi
- Ako zmeniť prístup pre jedného študenta
- Ako nastaviť ukážkový prístup ku kurzu, deň otvorených dverí v škole
- Nastavenie predplatného (opakované platby)
- Automatizácia: Sekvencie následných e-mailov (neuhradené objednávky a prihlášky)
- Kredity a splátky, platba po častiach
- Propagačná ponuka
- Zľavové kupóny a dostupné nastavenia
- Ako spustiť registráciu na kurz s platbou vopred
- Ako vytvoriť ponuky doplnkového predaja v Kwiga
- Ako začať predávať na Kwiga: vytvorenie cenového plánu
- Vytváranie viacerých cenových plánov
- Predaj konzultácií a individuálnych stretnutí
- Ako zmeniť plán študenta (doplatok na Kwiga)
- Ako predávať (poskytovať prístup k) častiam kurzu
- Ako zaviesť predaj obnovenia prístupu
- Predaj prostredníctvom registračného formulára na webe tretej strany
- Predaj prostredníctvom mini landing page vytvorenej na Kwiga
- Ako pridať video na stránku (mini-landing, stránka kurzu)
- Ako vytvoriť odkaz s uplatneným kupónom
- Ponuky a platby na Kwiga: Ako to funguje
- Opakované predaje: Nastavenie podmienok a odoslanie kupónu na základe počtu nákupov
- Nastavenie upozornení v kanáli Telegram
- Odosielanie e-mailov s promo kódmi (nezaplatené objednávky)
- Obchod s kurzami: Nastavenia a možnosti
- Nastavenie stránky verejnej ponuky
- Organizácia kontinuálneho profesijného rozvoja na Kwiga: sprievodca krok za krokom
- Ako nastaviť stránku s poďakovaním po platbe
- Nastavenie prístupu k lekciám, sekciám a modulom
- Ako zmeniť kontakt v objednávke
Podrobný návod, ako udeliť študentom prístup, ak sa predaje uskutočnili mimo Kwiga.
V tomto článku:
Ak ste kurz predali mimo platformy Kwiga, stále môžete účastníkom jednoducho udeliť prístup. Pred začatím sa uistite, že je kurz nastavený a publikovaný. Ak kurz nie je publikovaný, študenti ho neuvidia. Môžete to skontrolovať v sekcii „Kurzy“ kontrolou stavu kurzu.
Je tiež dôležité vziať do úvahy, že kurz môže mať rôzne tarify, harmonogramy sprístupňovania lekcií atď. Všetky parametre možno jednoducho nakonfigurovať pomocou ponúk.
Vytvorenie ponuky
Ponuka je cenový plán, ktorý definuje podmienky prístupu ku kurzu. Aj keď ste kurz nepredávali cez Kwiga, ponuka pomáha štruktúrovať prístup a spravovať proces vzdelávania. Ak máte viac cenových plánov, musíte vytvoriť viacero ponúk. Začnite s plánom, ktorý zahŕňa najviac materiálov.
Prejdite do sekcie Kurzy → Cenové plány, ponuky , kliknite na +Ponuka a vyplňte hlavné polia:
Názov ponuky by mal byť zrozumiteľný pre vás aj vašich študentov. Zobrazí sa v e-mailoch o prístupe, kartách kontaktov a prehľadoch. Zvyčajne ide o názov tarify alebo kurzu s upresneniami, napríklad kurz + tarifa + skupina.
Ponechajte stav ako Koncept , pretože tento článok sa venuje udeľovaniu prístupu bez predaja cez Kwiga. Ostatné všeobecné nastavenia vrátane stránky po platbe môžete ponechať nezmenené.
Ak nechcete, aby študenti automaticky dostali e-mail o získaní prístupu, vypnite odosielanie správ alebo upravte e-mail o prístupe podľa svojich potrieb. Samostatný článok obsahuje viac podrobností o nastavení ponúk.
Hlavným nastavením v ponuke je pridanie produktu. Kliknite na +Produkt a vyberte požadovaný kurz. Ďalej sa zobrazia možnosti, ktoré možno nakonfigurovať:
Prístup k obsahu určuje, kedy študenti získajú prístup ku kurzu a kedy sa prístup skončí. Umožňuje vám to pridať študentov vopred a zároveň zachovať dátum začiatku kurzu. Ak vyberiete možnosť „Ihneď po platbe“, študenti získajú prístup hneď po pridaní do kurzu.
Prístup k lekciám môže byť neobmedzený alebo podľa vášho výberu. Ak potrebujete udeliť prístup iba ku konkrétnym lekciám, zmeňte nastavenia a označte potrebné lekcie.
Prístup k lekciám môže byť buď neobmedzený, alebo nastavený podľa vašich preferencií. Ak chcete udeliť prístup len ku konkrétnym lekciám, upravte nastavenia a označte potrebné lekcie.
Harmonogram sprístupňovania lekcií možno nakonfigurovať na dvoch miestach: priamo v kurze alebo v nastaveniach ponuky. Ak sa kurz spúšťa prvýkrát, odporúča sa nastaviť ho v sekcii Dátumy a oneskorenia sprístupňovania lekcií a tieto parametre v ponuke ponechať nezmenené.
Plnenie praktických úloh vám umožňuje určiť, ako sa budú úlohy kontrolovať. Ak vytvárate plán, ktorý nezahŕňa kontrolu kurátorom alebo autorom kurzu, ale kurz obsahuje otvorené otázky a úlohy, môžete povoliť „Automatickú kontrolu“. Hneď ako študenti odošlú svoje odpovede, budú automaticky prijaté.
Priradenie asistenta je užitočné, ak študenti potrebujú individuálnu podporu. Ak kurátor pracuje len s účastníkmi konkrétneho plánu, môžete ho priradiť k tomuto plánu v ponuke.
Po nastavení ponuky môžete vykonať ďalšie zmeny, napríklad nastaviť cenu. Nebude to mať vplyv na oprávnenia prístupu, ale pomôže to zachovať informácie v histórii nákupov študenta.
Ak máte viac plánov, vytvorte viacero ponúk. Môžete skopírovať existujúce a vykonať len potrebné zmeny, napríklad obdobie prístupu alebo súbor lekcií.
Pridávanie kontaktov a udeľovanie prístupu
Ak chcete udeliť prístup, musíte zhromaždiť údaje študentov v súbore vo formáte xls, xlsx, alebo csv . Prvý stĺpec by mal obsahovať e-mailové adresy účastníkov a nasledujúce stĺpce by mali obsahovať doplňujúce údaje, ako sú meno, priezvisko alebo ďalšie informácie pre CRM. Ak máte viac cenových plánov, vytvorte samostatné súbory pre každý z nich.
Prejdite na stránku kurzu a otvorte kartu Členovia kurzu .
Kliknite na tlačidlo + a prejdite na kartu Import .
Pripravte a vyberte súbor, potom ho nahrajte.
Vyberte možnosť Otvoriť prístup k produktu a pridajte požadovanú Ponuku pred nahraním súboru.
Pred spustením importu skontrolujte, či sú všetky údaje správne a polia správne priradené, najmä pole e-mailu. Po kontrole kliknite na Spustiť import a udeľte prístup.
Čas importu závisí od počtu účastníkov. Napríklad import 1 000 kontaktov môže trvať niekoľko minút. Samostatný článok obsahuje viac podrobností o procese importu.
Okrem importovania zoznamu môžete účastníkov pridávať aj jednotlivo. Ak to chcete urobiť, otvorte kartu Účastníci , kliknite na +a vyberte možnosť Pridať člena. Potom zadajte e-mailovú adresu a meno a vyberte ponuku na udelenie prístupu.
Je to užitočné, ak potrebujete manuálne pridať jednotlivého študenta alebo udeliť prístup bez nahrania súboru. Článok obsahuje viac podrobností o tom, ako manuálne udeliť prístup konkrétnemu účastníkovi.
Nenašli ste odpoveď? Kontaktujte podporu prostredníctvom online chatu alebo Telegram