Články:
- Objednávky: vytváranie a úprava objednávok.
- Ako pridám individuálny odkaz na platbu pre študenta
- Transakcie
- Ako nastaviť odosielanie vlastného e-mailu po nákupe
- Integrácia s chatbotom Sendpulse
- Ako integrovať platobný systém na Kwige
- Ako nastaviť konkrétny jazyk pre stránku ponuky
- Dôležité nastavenia projektu
- Ako udeliť študentom prístup, ak predaje neboli uskutočnené na Kwiga
- Platba bez autorizácie
- Ako vytvoriť nový stream s vlastným harmonogramom
- Ako udeliť prístup jednému študentovi
- Ako zmeniť prístup pre jedného študenta
- Ako nastaviť ukážkový prístup ku kurzu, deň otvorených dverí v škole
- Nastavenie predplatného (opakované platby)
- Automatizácia: Sekvencie následných e-mailov (neuhradené objednávky a prihlášky)
- Kredity a splátky, platba po častiach
- Propagačná ponuka
- Zľavové kupóny a dostupné nastavenia
- Ako spustiť registráciu na kurz s platbou vopred
- Ako vytvoriť ponuky doplnkového predaja v Kwiga
- Ako začať predávať na Kwiga: vytvorenie cenového plánu
- Vytváranie viacerých cenových plánov
- Predaj konzultácií a individuálnych stretnutí
- Ako zmeniť plán študenta (doplatok na Kwiga)
- Ako predávať (poskytovať prístup k) častiam kurzu
- Ako zaviesť predaj obnovenia prístupu
- Predaj prostredníctvom registračného formulára na webe tretej strany
- Predaj prostredníctvom mini landing page vytvorenej na Kwiga
- Ako pridať video na stránku (mini-landing, stránka kurzu)
- Ako vytvoriť odkaz s uplatneným kupónom
- Ponuky a platby na Kwiga: Ako to funguje
- Opakované predaje: Nastavenie podmienok a odoslanie kupónu na základe počtu nákupov
- Nastavenie upozornení v kanáli Telegram
- Odosielanie e-mailov s promo kódmi (nezaplatené objednávky)
- Obchod s kurzami: Nastavenia a možnosti
- Nastavenie stránky verejnej ponuky
- Organizácia kontinuálneho profesijného rozvoja na Kwiga: sprievodca krok za krokom
- Ako nastaviť stránku s poďakovaním po platbe
- Nastavenie prístupu k lekciám, sekciám a modulom
- Ako zmeniť kontakt v objednávke
Podrobný návod na vytvorenie viacerých cenových plánov na predaj alebo udelenie prístupu, ak sa predaj uskutočňuje mimo Kwiga.
V tomto článku:
Cenové plány sú bežným spôsobom predaja kurzov. Nižšie uvádzame štandardný príklad nastavenia troch rôznych cenových plánov a ich využitia na ukážku toho, aké jednoduché je organizovať vzdelávanie na Kwiga:
-
Vlastným tempom: 3-mesačný prístup ku kurzu. Tento plán sa predáva priebežne.
-
S mentorom: 6-mesačný prístup a zahŕňa dodatočný modul. Predaj je časovo obmedzený a má dátum začiatku skupiny.
-
S autorom kurzu: 12-mesačný prístup a zahŕňa dodatočné moduly. Predaj je tiež časovo obmedzený s určeným dátumom začiatku.
Vy nemusíte vytvárať viacero kópií kurzu na ponúkanie rôznych cenových plánov. Aj keď sú v rôznych plánoch dostupné rôzne lekcie alebo jeden z plánov vyžaduje spätnú väzbu mentora, toto všetko môžete spravovať v rámci jedného kurzu. Hoci môžete vytvoriť samostatné kurzy, neodporúčame to. Práca s jedným kurzom je jednoduchšia a pohodlnejšia a ak študent zmení plán, jeho pokrok sa automaticky zachová.
Na začiatok budete potrebovať:
-
Vytvorený kurz a štruktúru kurzu na platforme. Zatiaľ nemusíte nahrávať všetky lekcie — stačí vytvoriť „kostru kurzu“ s názvami modulov a lekcií.
-
Pripojený platobný systém (ak plánujete prijímať platby cez Kwiga). Pokyny na pripojenie platobného systému nájdete v článku.
-
Mentora pridaného do vášho tímu na platforme. Pokyny na pridanie mentora nájdete v článku.
-
V nastaveniach úloh, ktoré vyžadujú kontrolu mentorom, musí byť vybraná možnosť "Vyžaduje kontrolu mentorom". Nepriraďujte nepriraďujte mentora priamo ku kvízom.
Nastavenie cenového plánu „VIP / s autorom kurzu“
Prejdite na Predaj → Ponuky a kliknite na +Ponuka. Zobrazia sa vám tieto polia:
(…text pokračuje poľami formulára a podrobnosťami konfigurácie)
Názov ponuky
Toto je názov, ktorý bude viditeľný pre vás aj vašich študentov. Zobrazí sa v e-mailoch s potvrdením prístupu odoslaných študentom, na kontaktnej karte vo vašom CRM a v rôznych prehľadoch kurzu.
Sem zadajte názov cenového plánu: „VIP balíček“.
Stav ponuky
Stav určuje, či si študenti môžu kúpiť kurz prostredníctvom tejto ponuky a či ho môžu vidieť na verejnej stránke kurzu.
- Koncept – ponuka nie je viditeľná pre študentov. Vy (alebo váš asistent) však stále môžete udeliť prístup ku kurzu pomocou ponuky v koncepte.
- Verejný prístup – študenti môžu prejsť na odkaz a kúpiť si kurz na Kwiga. Okrem toho si môžete vybrať, či bude ponuka:
- Byť dostupná iba prostredníctvom priameho odkazu (nezobrazuje sa vo verejnom zozname), alebo
- Zobrazená vo verejnom zozname na stránke kurzu, aby študenti mohli kliknúť na „Získať prístup“ a zaplatiť za tento cenový plán.
V tomto príklade, keďže sa VIP plán bude predávať na Kwiga a má byť plne dostupný, nezabudnite vybrať možnosť „Zobrazená vo verejnom zozname“.
Nastavenia ponuky
Popis ponuky – toto pole je voliteľné, ale je to skvelé miesto na pridanie podrobností o tom, čo študenti získajú po zakúpení tejto ponuky: ku ktorým materiálom budú mať prístup, na ako dlho a ďalšie dôležité informácie.
Môžete napríklad zadať nasledujúci popis:
Úplný prístup ku všetkým modulom a lekciám!
Prístup k dodatočným bonusovým modulom
Priama podpora od autora kurzu
Úplný prístup ku všetkým materiálom kurzu počas 12 mesiacov od začiatku kurzu
Pole s krátkym popisom necháme prázdne a nezmenené.
Vyplnenie krátkeho popisu má zmysel len vtedy, ak vo výslednej verzii nie ste spokojní s tým, ako systém automaticky skracuje úplný popis. Na konci článku upozorníme, čomu venovať pozornosť.
Trvanie ponuky – toto je obdobie, počas ktorého si študenti môžu kúpiť tento cenový plán. Určuje obdobie predaja, nie čas, počas ktorého budú mať študenti prístup k obsahu kurzu.
Keďže tento cenový plán má obmedzené obdobie predaja naviazané na dátum začiatku kurzu, nastavme nasledujúci príklad:
-
Dátum začiatku kurzu (kedy sa začína vzdelávanie): 1. augusta
-
Začiatok predaja: 1. júla
-
Koniec predaja: 3. augusta
Limit predaja – môžete nastaviť maximálny počet predajov pre tento cenový plán. Študenti uvidia, koľko miest zostáva, a po dosiahnutí limitu budú nákupy zakázané.
Keďže čas autora je obmedzený, nastavme limit pre tento cenový plán na 15 miest.
Oznámenia
Tu môžete nastaviť, ktoré e-maily študenti dostanú po úspešnej alebo neúspešnej platbe.
Dôležité! Keď študent nakúpi na platforme prvýkrát, dostane nasledujúce e-maily:
-
Aktivačný e-mail
-
Oznámenie o úspešnej (alebo neúspešnej) platbe
-
Ak je kurz dostupný okamžite – e-mail o udelení prístupu ku kurzu
Môžete požiadať o vypnutie aktivačného e-mailu a oznámenia o prístupe ku kurzu kontaktovaním nášho tímu podpory.
V tomto príklade nebudeme meniť predvolené notifikácie a všetky odosielania e-mailov ponecháme zapnuté.
Stránky po platbe
Študent je predvolene presmerovaný na štandardnú stránku „Ďakujeme“ (alebo na stránku zodpovedajúcu neúspešnej platbe) a odtiaľ na svoj osobný panel.
V tomto prípade ponecháme predvolené nastavenia.
Produkt
Hlavnou sekciou je Produkt – tu je potrebné definovať, k akému kurzu študenti získajú prístup.
Kliknite na +Produkt, a v zobrazenom rozbaľovacom zozname vyberte príslušný kurz.
V tomto príklade je potrebné udeliť prístup ku kurzu na 12 mesiacov. Dátum začiatku prístupu by mal byť dátumom začiatku kurzu — 1. augusta, a tento tarifný plán musí byť prepojený s mentorom — autorom kurzu.
Ak chcete toto nastaviť správne, upravte označené nastavenia podľa snímky obrazovky:
-
Trvanie prístupu: Nastavte na 12 mesiacov
-
Dátum začiatku prístupu: Nastavte na 1. augusta
-
Priradený mentor: Vyberte autora kurzu z vášho tímu
Tieto nastavenia zabezpečia, že študenti, ktorí si zakúpia VIP balík, získajú prístup k obsahu kurzu od 1. augusta a budú počas celého 12-mesačného obdobia dostávať personalizovanú podporu od autora kurzu.
Ak chcete zmeniť predvolené hodnoty, kliknite na modrý text a vyberte požadovanú možnosť. Môžete nastaviť ľubovoľné hodnoty a v prípade potreby zmeniť aj ďalšie parametre.
Poznámka: Do ponuky môžete pridať viacero produktov, čo znamená, že študenti po platbe získajú prístup k viacerým produktom. Môžu to byť kurzy, súkromné chaty na diskusie o kurze, prístup ku kanálu Telegram atď.
Cena
Vyberte možnosť „Platené“ a zobrazia sa ďalšie nastavenia ceny a meny. Zadajte plnú cenu za tento kurz. Propagačné ponuky budete môcť pridať neskôr.
Nastavte požadovanú cenu tohto plánu a vyberte menu platby.
Ďalšie súvisiace články:
-
Ako vytvoriť časovo obmedzenú zľavu
-
Vytváranie propagačných ponúk
-
Ako spustiť registráciu do kurzu so zálohovou platbou
-
Ako nastaviť platby na splátky
-
Ako nastaviť plánované platby na splátky
Spôsob platby
Vyberte platobný systém, ktorý chcete použiť na prijímanie platieb za túto ponuku. Pripomíname: Kwiga nie je poskytovateľ platieb. Ak chcete na platforme prijímať platby a aby študenti automaticky získali prístup ku kurzu, musíte pripojiť platobný systém (pozrite si článok: Ako integrovať platobný systém v Kwiga?).
Konečné nastavenie pre tento príklad vyzerá takto:
Doplnkový predaj
Ponuky doplnkového predaja sú ďalšie návrhy, ktoré by mohli zaujať študentov, ktorí navštívili váš aktuálny produkt. Pomocou nastavených ponúk doplnkového predaja môžete študentom predstaviť ďalšie tarifné plány, ponúknuť dodatočné konzultácie alebo poskytnúť prístup k ďalšiemu produktu.
Ak ide o vašu prvú ponuku alebo máte iba jeden produkt, tento krok môžete preskočiť.
Viac o nastavení ponúk doplnkového predaja sa dozviete v článku Ako vytvoriť ponuky doplnkového predaja v Kwiga?
Integrácie
V čase písania článku je k dispozícii možnosť pripojiť prenos kontaktných údajov do chatbota SendPulse. Po platbe sa informácie o študentovi automaticky odošlú do určenej adresnej knihy v SendPulse.
Nastavenie tarifného plánu „S asistentom“
Po nastavení prvej ponuky pre VIP balík ju môžete duplikovať a upraviť, aby ste vytvorili ďalší tarifný plán. Po duplikovaní upravte kópiu vykonaním potrebných zmien:
Zmeňte názov ponuky zadaním názvu tarifného plánu a nezabudnite upraviť aj popis ponuky, ak ste ho vyplnili.
Obdobie predaja ponechajte nezmenené, no limit predaja môžete odstrániť alebo upraviť. Úplne ho odstránime, pretože predpokladáme, že asistentov je dostatok.
Ďalej je potrebné upraviť prístup k produktu, pretože tento plán poskytuje prístup iba na 6 mesiacov (predtým to bolo na 12 mesiacov). Dátum začiatku kurzu zostáva nezmenený, no asistenti sa zmenia.
Asistentov môžete určiť neskôr alebo neskôr pridať nových asistentov. Odporúčame to však urobiť hneď, aby sa všetci študenti, ktorí nakúpia, automaticky priradili asistentom.
Posledným krokom bude zmena ceny kurzu tak, aby zodpovedala plánu „s asistentom“.
Nastavenie samostatného plánu
Ďalej znova skopírujte ponuku a upravte jej názov a popis. V tomto pláne nebudú žiadne časové obmedzenia predaja, pretože nie je potrebné zapojenie asistenta ani autora kurzu. Preto odstráňte všetky obmedzenia a nastavte trvanie ponuky na „bez obmedzenia“.
V sekcii produktu je tiež potrebné upraviť nastavenia:
Zmeňte obdobie prístupu k produktu na „ihneď po platbe“ a „na 3 mesiace“.
V sekcii „Prístup k lekciám“ kliknite na „Bez obmedzení“ a potom vyberte možnosť „Konkrétne moduly a lekcie“. V otvorenom okne odstráňte lekcie, ktoré nemajú byť prístupné.
V sekcii „Asistenti“ odstráňte všetkých asistentov.
V riadku „Dokončenie praxe“ kliknite na „Podľa nastavení kvízu“ a vyberte možnosť „Automatické hodnotenie“.
Úpravy dokončite nastavením vhodnej ceny plánu.
Kontrola zobrazenia
Otvorte stránku kurzu v inom prehliadači (nemali by ste byť prihlásení do Kwiga). Uvidíte tlačidlo „Získať prístup“ a po kliknutí naň sa otvorí stránka s možnosťami tarifných plánov.
Ak chcete zmeniť informácie zobrazené pred tlačidlom „Zistiť viac“, môžete vyplniť stručný popis ponuky. Počet znakov v tomto poli je obmedzený.
Kurz môžete predávať aj na externej landing page pridaním priamych odkazov na ponuky do tlačidiel tarifných plánov. Viac podrobností o realizácii nájdete v článku „Landing page a jej prepojenie s platformou“. Ak chcete zobraziť, čo študent uvidí, a upraviť text, stačí prejsť na odkaz samotnej ponuky.
Nenašli ste odpoveď? Kontaktujte podporu prostredníctvom online chatu alebo Telegram