KWIGA Yardım Merkezi LMS (eğitim) Satışlar ve lansmanlar (fiyat planı ayarları, gruplar, Kwiga dışı satışlar) İşlemler

İşlemler

Makaleler:

Makale, satışları ve projenizin finansal bileşenini kontrol etmek için kullanılan İşlemler raporunun özelliklerini açıklar.


Bu makalede:


İşlemler raporu, öğrencileriniz kart transferiyle, bir chatbot'ta veya başka bir web sitesinde ödeme yapsa bile Kwiga'da ve Kwiga dışında yapılan tüm satışları takip etmenizi ve projenizin finansal tarafını kontrol etmenizi sağlar.

Raporu ve görünümü ayarlama

Raporda hangi sütunların ve verilerin görüntüleneceğine siz karar verirsiniz. Kişisel iş akışlarınıza göre varsayılan rapor görünümünü genişletebilir veya sadeleştirebilirsiniz. İlgili düğmeyi kullanarak sütunların görüntülenmesini yapılandırabilirsiniz:

Gerekli verileri hem gizleyebilir/gösterebilir hem de sütunları istediğiniz konuma sürükleyerek yeniden sıralayabilirsiniz. Geçerli ayarların projeniz için varsayılan ayarlar olmasını istiyorsanız Kaydet düğmesine tıklayın.

Aşağıda rapora dahil edilebilecek verilerin listesi yer almaktadır.

İşlem

İşlem # - İşlem numarasını görüntüler

Sipariş # - Sipariş numarasını görüntüler. Örneğin taksitli ödemeler, abonelik veya başarısız ödeme durumlarında bir sipariş birden fazla işlem içerebilir.

İşlem oluşturulma tarihi - İşlemin doğrudan oluşturulduğu tarihtir. Müşteri ödeme sistemi sayfasına gittiğinde bir işlem oluşturulur.

İşlem işleme tarihi - Ödeme sisteminden onayın alındığı tarihtir; genellikle başarılı ödeme tarihiyle aynıdır. Bazen ödeme sistemleri ödemeyi ayrıca işler ve doğrular, ardından onayı gecikmeli olarak gönderir. Gecikme birkaç dakikadan birkaç saate kadar değişebilir; Paypal ödeme sistemi için ise birkaç gün sürebilir. Bu kadar uzun bir süreye rağmen, alıcınız paranın çekildiği ancak ödeme bildiriminin alınmadığı ve ürüne erişimin açılmadığı yönünde şikâyetle size başvurursa sebep bu olabilir. Ödeme sisteminizdeki hesabınızdan güncel ödeme durumunu kontrol edebilirsiniz.

Ödendi - Belirli bir işlemin durumunu gösteren 2 olası seçenek vardır: Evet veya Hayır.

Ürün - Ödeme yapılan veya ödeme yapılmaya çalışılan ürünün adını görüntüler.

Durum - Ödeme sonucu, olası seçenekler: Ödendi ve Başarısız

Ödeme türü - Olası seçenekler: Ödeme, İşleniyor, İade, Kısmi iade, Zorunlu iade.

Yöntem - Kullanılan ödeme yönteminin adını görüntüler. Farklı ödeme sistemi hesapları eklerken, bunları ayırt etmek için her biri için bir takma ad belirlersiniz. Bu, yalnızca sizin görebileceğiniz dahili bir addır. Birden fazla farklı hesap kullanıyorsanız, bu sütun hangi ödemelerin hangi hesaba alındığını anlamanızı sağlar.

Ödeme tutarı - bu sütunun ek bir açıklamaya ihtiyacı yoktur 🙂.

Ödeme para birimi - ödemeyi yapmak için kullanılan para birimi.

Abonelik - olası değerler Evet veya Hayır'dır. Bu bir abonelik işlemi ise Evet belirtilir.

Taksitli ödeme - olası değerler Evet veya Hayır'dır. Bu bir taksitli ödeme ise ve ödeme sonucu Ödendi durumundaysa, hangi taksitin ödendiği de belirtilir. Soru işareti simgesine tıkladığınızda (başarılı bir ödemenin yanında görünür), ödeme planını ve tutarları içeren bir araç ipucu açılır.

Sonraki ödeme - Olası değerler Evet veya Hayır'dır. Sonraki bir ödeme planlandıysa, katılımcının ödemeyi yapması gereken tarih ve saat belirtilir.

Toplam taksit ödemesi - Taksit ödemelerinin sayısını görüntüler.

Taksitli ödeme No. - Belirli bir işlem için taksitli ödemenin sıralı numarasını görüntüler.

Kapatılmış yükümlülüklerin tutarı - şu formül kullanılarak hesaplanan “kazanılmış” fon tutarını tahmin etmeyi mümkün kılar: Ödeme tutarı\/Toplam erişim günü * Erişimin açılmasından bu yana geçen gün sayısı)

Açık yükümlülüklerin tutarı - Ödeme tutarı\/Toplam erişim günü * Erişim kapanana kadar kalan gün sayısı formülü kullanılarak hesaplanan, hâlâ kazanılması gereken tutarı tahmin etmeyi mümkün kılar.

Sipariş

Sipariş # - Ödemenin ait olduğu sipariş numarasını görüntüler. Bir sipariş birden fazla veya yalnızca bir ödeme içerebilir.

Sipariş tutarı - Sipariş tutarını görüntüler. Sipariş tek bir ödeme içeriyorsa sipariş tutarı işlem tutarına eşit olur. Örneğin taksitli ödemeler gibi birden fazla bölüm içeren siparişlerde toplam tutar burada görüntülenir.

Teklifler

Teklif - Ödeme bir teklif ödemesiyle ilişkiliyse teklif adını görüntüler. Adın kendisine tıklayarak teklif ayarlarını görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. Ödeme bir teklife bağlanmadan, yani bir sipariş aracılığıyla yapıldıysa hiçbir şey belirtilmez.

Teklif tutarı - Teklif tutarını, ayarlarınıza karşılık gelen para biriminde gösterir. Dönüşüm için kullanılan döviz kurunun her zaman bankanın uyguladığı kurla eşleşmediğini lütfen unutmayın. Ödeme başarısız olduysa bu alan doldurulmaz.

İçerik erişimi başlangıcı - Teklif ayarlarına göre tarih ve saati görüntüler. Ödeme başarısız olduysa bu alan doldurulmaz.

İçerik erişimi bitişi - Teklif ayarlarına göre erişimin kapanmasının beklendiği tarih ve saati görüntüler. Taksitli ödemeler seçildiyse, tüm taksitlerin ödendiği durum için nihai tarih burada belirtilir. Ödeme başarısız olduysa bu alan doldurulmaz.

Asistan - Teklifte belirtilmişse asistanı veya asistanları görüntüler

Asistan desteğinin bitişi - Teklifte asistanlar ve bunların bir kurs veya bootcamp katılımcısıyla çalışma süresi belirtildiyse, bitiş tarihi ve saati burada görüntülenir.

Erişimin açılmasından bu yana geçen günler - Erişimin açılmasından bu yana kaç gün geçtiğini görebilirsiniz

Erişimin kapanmasına kalan günler - İçeriğe erişimin kapanmasına kalan gün sayısını gösterir.

İletişim

Bu bölümde, raporda hangi iletişim verilerini görmek istediğinizi seçebilirsiniz. Hem standart alanları hem de projenizde kullandığınız özel alanları görüntüleyebilirsiniz.

Filtre ayarları

Filtreyi kullanarak işlem verilerini belirli ölçütlere göre seçebilirsiniz: tarihe, türe (ödenmiş, ödenmemiş, ücretsiz), teklife veya ürüne ve ayrıca ödeme yöntemine (ödeme sistemi hesapları) göre.

Dışa aktar

İlgili düğmeyi kullanarak rapor verilerini Excel'e aktarabilirsiniz. Varsayılan dışa aktarma görünümünü ayarlayabilir, tüm verileri dışa aktarabilir ve daha önce oluşturulmuş raporları indirebilirsiniz.

Lütfen unutmayın: raporun oluşturulması biraz zaman alabilir!