KWIGA Palīdzības centrs LMS (izglītība) Pārdošana un palaišana (cenu plānu iestatījumi, grupas, pārdošana ārpus Kwiga) Automatizācija: Sekot līdzi e-pasta secībām (neapmaksāti pasūtījumi un pieteikumi)

Automatizācija: Sekot līdzi e-pasta secībām (neapmaksāti pasūtījumi un pieteikumi)

Raksti:

Kā iestatīt atgādinājuma e-pastus klientiem, kuri nav samaksājuši par kursu vai citu produktu.


Jūs varat viegli iestatīt maksājuma atgādinājuma e-pastu, sekojošo e-pastu vai e-pastu secību, ja students reģistrējās, izmantojot ar piedāvājumu saistītu pieteikuma formu, vai vienkārši apmeklēja piedāvājuma lapu, bet nepabeidza maksājumu.

Lai izveidotu automatizāciju, augšējā izvēlnē atlasiet Automatizācija un noklikšķiniet uz +Script.


Notikumā atlasiet Pārdošana – Pasūtījums – Neapmaksāts pasūtījums (Pieteikums) un izvēlieties, ar kuru piedāvājumu pieteikumiem jābūt saistītiem (vai atlasiet jebkuru piedāvājumu).

Apakšā jūs redzēsiet ziņojumu, ka šim notikumam ir obligāti jāiestata aizkave: kad klients reģistrējas, viņa pieteikums vienmēr sākotnēji ir neapmaksāts, jo pēc reģistrācijas klients tiek novirzīts uz maksājuma lapu, ievada kartes datus un noklikšķina, lai apmaksātu — tas viss prasa laiku.

Tāpēc iestatiet aizkavi — laiku, kuru jūs sagaidāt, ka klients pavadīs, lai pabeigtu maksājumu. Tas var būt 5 minūtes, pusstunda vai dažas stundas.

Šajā piemērā mēs norādīsim 15 minūtes.

Pašā nosacījumā norādiet neapmaksāto piedāvājumu.

Pēc tam pārejiet tieši pie darbībām: jūs varat pievienot tagu, lai viegli atrastu kontaktus, kuri plānoja maksāt, bet nepabeidza maksājumu.

Papildus tam jūs varat nosūtīt viņiem maksājuma atgādinājuma e-pastu vai e-pastu ar papildu atlaidi.


Ja plānojat e-pastu secību, saglabājiet šo trigeri.

Atrodiet trigeri kopējā sarakstā; jūs varat to pārdēvēt uz saprotamāku nosaukumu, lai atvieglotu orientēšanos starp izveidotajām automatizācijām.

Lai pievienotu nākamo soli secībā, noklikšķiniet uz +Trigger, kā parādīts zemāk esošajā ekrānuzņēmumā.


Šādā veidā izveidotais trigeris veidos jaunu posmu secībā.

Jūs varat pievienot papildu notikumu vai arī to izlaist un vienkārši pievienot aizkavi pirms nosacījuma un aizkavi, lai pārbaudītu, vai piedāvājums ir apmaksāts.

Vēl viena darbība, ko varat pievienot, ir cita e-pasta veidnes nosūtīšana.


Rezultātā tiek izveidots scenārijs, kas sastāv no diviem trigeriem:


Tādā pašā veidā jūs varat pievienot vēl vienu trigeri, lai nosūtītu nākamo e-pasta veidni.