Maksājums bez autorizācijas

Piedāvājuma iestatījumi ļauj klientiem veikt maksājumus bez autorizācijas. Tas nozīmē, ka klients vispirms samaksā un tikai pēc tam var pieslēgties.

Šī funkcija nav pieejama visām maksājumu sistēmām — pastāv ierobežojumi atkarībā no datiem, ko maksājumu sistēma nodod Kwiga platformai.

Maksājumu sistēmas, kas atbalsta maksājumus bez autorizācijas: Fondy, PayPal, WayForPay, Stripe.

Piezīme: ja maksājumi ar GooglePay vai ApplePay ir iespējoti maksājumu sistēmā, sistēma nenodod klienta e-pasta adresi. Šādos gadījumos piekļuve klientam jāpiešķir manuāli.

Jūs varat apskatīt klienta maksājumu platformā sadaļās Transakcijas un CRM (Kontakti). Klienta e-pasta adrese būs redzama kā simbolu-kopa@kwiga.com.

Lai atrastu īstos kontaktinformācijas datus un piešķirtu piekļuvi, jums būs jāvēršas pie maksājumu sistēmas.

Kā tas darbojas

Parasti, kad klients atver piedāvājuma lapu un noklikšķina uz pogas “Maksāt”, viņš redz aizpildāmu formu: e-pastu, paroli un citus laukus, ko esat norādījuši.

Tikai pēc šīs formas aizpildīšanas klients pāriet uz maksājuma soli.

1. solis:

2. solis (jauns klients):


Ja atļaujat maksājumus bez autorizācijas, pēc piedāvājuma lapas ielādes, noklikšķinot uz pogas “Maksāt”, klients tiek novirzīts tieši uz maksājuma lapu (ekrānattēlā zemāk klients nav autorizējies — pietiek vienkārši nospiest pogu “Maksāt”).


Pēc maksājuma klients redzēs ziņojumu, kas apstiprina veiksmīgu maksājumu, un uz maksājuma laikā norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts e-pasts ar saiti piekļuvei produktam.

Ja tas ir jauns klients un maksājuma laikā norādītā e-pasta adrese vēl nav piesaistīta kontam, piekļūstot kontam, klientam tiks lūgts iestatīt paroli un aizpildīt papildu laukus, kas norādīti reģistrācijas iestatījumos.

Pēc autorizācijas pabeigšanas klients nonāks savā personīgajā kontā, kur varēs redzēt iegādāto kursu.

Iespējamās problēmas

Nepareiza vai neeksistējoša e-pasta adrese

Ja klients maksājuma laikā ievada nepareizu vai neeksistējošu e-pasta adresi, viņš nesaņems paziņojumus par nodarbību pieejamību un nevarēs atjaunot paroli.

Lai to atrisinātu, varat dzēst kontu ar nepareizo e-pastu, izveidot jaunu kontu ar pareizo e-pastu un manuāli piešķirt piekļuvi kursam, maratonam vai vebināriem.

Aizkavēta maksājuma apstrāde

Dažām maksājumu sistēmām var būt nepieciešams papildu laiks (līdz vienai stundai), lai apstrādātu maksājumus. Tas nozīmē, ka piekļuve iegādātajam produktam var netikt piešķirta uzreiz, bet tikai pēc maksājuma apstiprinājuma.

Šajā gadījumā maksājuma apstiprinājuma ziņojumi un piekļuves saites tiks nosūtītas uz norādīto e-pasta adresi.

Vairāki konti

Klientam platformā var būt vairāki konti, un viņš var sajaukt, kuru izmantot.

Piekļuve produktam tiks piešķirta tai e-pasta adresei, kas tika izmantota maksājuma laikā.

Ja nepieciešams, varat noņemt piekļuvi vienam kontam un piešķirt to citam.

Maksājumi ar GooglePay / ApplePay

Ja atļaujat maksājumus ar GooglePay vai ApplePay, maksājumu sistēma var nenodot klienta e-pasta adresi.

Šādos gadījumos piekļuve jāpiešķir manuāli.

Svarīgi

Gadījumos, kad tiek norādīta nepareiza e-pasta adrese, pārliecinieties, ka klients var ar jums sazināties.

Jūsu kontaktinformācijai jābūt pieejamai veiksmīga/neveiksmīga maksājuma lapā vai piedāvājuma lapā.

Kā to iestatīt

Lai pieņemtu maksājumus, jums jāpievieno maksājumu sistēma un jāizveido piedāvājums.

Piedāvājuma iestatījumos pārliecinieties, ka sadaļā “Maksājuma metode” ir izvēlēta opcija “Caur maksājumu sistēmu”.

Ja maksājumu sistēma atbalsta maksājumus bez autorizācijas (Fondy, PayPal, WayForPay, Stripe), jūs redzēsiet zobrata ikonu — iestatījumus.

Noklikšķiniet uz zobrata ikonas, un jaunajā logā redzēsiet slēdzi, kas ļauj maksājumus bez autorizācijas.

Turklāt tajā pašā logā varat konfigurēt lapu, kas tiek parādīta pēc veiksmīga vai neveiksmīga maksājuma, izmantojot mini landing page opcijas.

Ja izmantojat logrīku, varat arī iegūt tiešo maksājuma saiti piedāvājumam bez autorizācijas prasības.

Tas nozīmē, ka no jūsu landing page klients tiks novirzīts tieši uz maksājumu sistēmas lapu, samazinot darbību skaitu pirms maksājuma.

Piezīme: ja klients nav autorizēts un maksājumi bez utorizācijas nav atļauti, piekļuve saitei izraisīs 404 kļūdu.