Paziņojumu iestatīšana Telegram kanālā

Paziņojumi Telegram kanālā palīdzēs jums būt informētam, ātri reaģēt un sekot līdzi klientu datiem.

1. solis: Jums jāizveido Telegram bots. Varat izmantot jau izveidotu botu vai izveidot jaunu šim uzdevumam. Jums būs nepieciešams bota API tokens, un par to, kā izveidot botu vai iegūt tā tokenu, varat uzzināt rakstā.

2. solis: Izveidojiet tērzēšanu Telegram (vai izmantojiet jau izveidotu), uz kuru jānosūta paziņojumi. Pievienojiet botu šai tērzēšanai (kā administratoru). Tāpat pievienojiet šai tērzēšanai botu @myidbot – tas ir nepieciešams, lai iegūtu tērzēšanas ID.

3. solis: Tērzēšanā ievadiet \/getgroupid@myidbot (nokopējiet šo tekstu bez izmaiņām). Atbildē saņemsiet tērzēšanas ID.

4. solis: Atveriet savu projektu Kwiga platformā, izvēlnē atlasiet Courses - Process Settings - Process Automation. Izveidojiet jaunu trigeri un atlasiet notikumu, kas atbilst jūsu uzdevumam.

Piemēri:

Ja vēlaties saņemt paziņojumus par jaunām reģistrācijām (neatkarīgi no tā, vai klienti samaksāja vai nē), izvēlieties - Contacts - Added.


Ja vēlaties saņemt paziņojumus par jauniem maksājumiem, izvēlieties - Order - Successful order payment.

Darbībā norādiet webhook piegādi, Method POST.

Webhook iestatījumos norādiet šādu parametru:

URL: https://api.telegram.org/bot\/sendMessage

Aizstājiet ar sava bota tokenu. Gala URL izskatīsies šādi (aizstājiet ciparus piemērā ar sava bota tokena vērtību):

https://api.telegram.org/bot4438664756564457547EabCX4AOtYCu678wOWsib31s/sendMessage

Pievienojiet šādus pielāgotos parametrus:



chat_id – tērzēšanas ID, uz kuru jānosūta paziņojumi, iegūts, izmantojot botu @myidbot. Ja tērzēšanas ID ir negatīvs, iekļaujiet arī to.
text – ziņojuma teksts, kas jānosūta uz tērzēšanu, kad notiek notikums. Varat izmantot parastu tekstu vai HTML\/Markdown formātu. Ziņojuma teksta piemērs:

Pievienots jauns kontakts kontakts #{contact.id}<\/a> {contact.name}

Veiksmīgs maksājums pasūtījums {order.id}<\/a> par piedāvājumu {offer.title} no lietotāja {contact.email}

Piemēram, ja jūsu paneļa adrese ir sampleschool.kwiga.com, tam jāizskatās šādi:
Veiksmīgs maksājums https://sampleschool.kwiga.com/expert/crm/contact/{order.contact_id}/order/{order.id}">pasūtījums {order.id}<\/a> par piedāvājumu {offer.title} no lietotāja {contact.email}

Ja tekstā izmantojat HTML\/Markdown, pievienojiet parse_mode: html vai parse_mode: markdown.
Ja tekstam pievienojat saites un nevēlaties, lai Telegram ziņojumā parādītos liels saites priekšskatījums, varat pievienot link_preview_options.is_disabled: true.

Rezultāts tērzēšanā:
(Teksta ziņojums atbilstoši veidnei).

Šeit ir saite uz Telegram dokumentāciju par ziņojumu sūtīšanu: