Como implementar vendas de renovação de acesso

Este artigo fornece instruções sobre como configurar a venda de extensões de acesso ao curso ou outros produtos. Para informações sobre como estender o acesso de um aluno a um curso se nenhum pagamento for necessário ou se o pagamento for feito fora da Kwiga, consulte o artigo Como Estender o Acesso a um Curso.

Você pode ter vários planos, cada um dos quais oferece seu próprio período de acesso ao conteúdo (curso, maratona etc.). O método descrito abaixo permitirá que você crie apenas uma oferta que possibilitará a extensão do acesso ao curso por um período especificado, independentemente do plano selecionado pelo aluno ou de suas configurações.

A organização da venda de extensão de acesso consiste em várias etapas:

1. Crie uma oferta para pagar pela extensão.

2. Crie uma automação que seja acionada após um pagamento bem-sucedido, estendendo o acesso ao curso pelo período necessário.

3. Coloque links para a oferta nas aulas do curso, em uma mini landing page separada etc.
   

Criando uma Oferta para Pagamento da Extensão

Vá para Vendas - Ofertas e clique no botão +Oferta. No título da oferta, forneça um nome claro para os alunos, pois esta será a principal referência deles sobre o que estão comprando. Por exemplo, “Extensão de Acesso por 1 Mês ao Curso de Design de Interiores”.
Altere o status para Publicado e, se quiser que os alunos que já perderam o acesso ao curso acessem a página do curso e vejam esta oferta na lista ao clicar no botão Obter acesso, marque a opção “Exibir na lista pública”. Se você planeja vender a extensão de acesso apenas por meio de um link, não marque esta opção, mas ainda assim altere o status para Público.

Também recomendamos adicionar uma descrição, especificando o que a compra desta oferta proporciona. Na seção "Período da oferta", indique o período durante o qual os alunos podem pagar pela extensão. Se eles puderem comprar um mês adicional de acesso após um ano, deixe em aberto.

Na seção "Produto", selecione não o seu curso, mas "Produto - Produto Externo". Isso é necessário para que clientes que não tiveram acesso inicial ao curso não possam comprar esta oferta, e apenas aqueles que pagaram anteriormente pela participação no curso recebam a extensão.

Abaixo, especifique o preço e o sistema de pagamento para processar os pagamentos. Salve e prossiga para a próxima etapa.

Criando Automação para Extensão de Acesso No menu superior, selecione a opção Automação e clique no botão +Cenário.

No menu suspenso, escolha Oferta - Pagamento bem-sucedido de uma oferta e selecione a oferta que você criou na etapa 1.

Deixe vazios o atraso antes da condição e a própria condição.

No menu suspenso Ação, selecione Curso - Estender acesso ao curso e especifique o período (por exemplo, 1 mês).

Clique no botão Salvar depois de concluir a criação da automação.

Inserindo Links

No cenário criado, você pode copiar o link da própria oferta e adicioná-lo às últimas aulas do curso, criar uma lista de e-mails com o link para esta oferta ou adicioná-lo aos chats em grupo. Após o pagamento desta oferta, o acesso ao curso será estendido.