Comment changer le plan d’un étudiant (Paiement supplémentaire sur Kwiga)

Changer le plan tarifaire d’un étudiant peut être nécessaire dans différentes situations : par exemple, il peut vouloir accéder à du matériel supplémentaire ou souhaiter passer à une formule de service plus avancée.

Nous recommandons d’utiliser les Propositions pour configurer les plans tarifaires. Cela permet de conserver tous les progrès, réponses et résultats de l’étudiant.
Si le paiement a été effectué en dehors de la plateforme Kwiga, veuillez consulter l’article "Comment mettre à jour un tarif  et  Conserver les progrès de l’étudiant dans le cours“.

Comment configurer un changement de tarif avec un paiement supplémentaire

Pour permettre aux étudiants de mettre à jour eux-mêmes leur plan tarifaire, il est nécessaire de créer des propositions supplémentaires.
Par exemple, si vous avez trois plans tarifaires, vous devez créer des propositions supplémentaires pour permettre la transition entre eux.

1. Copiez le plan tarifaire existant vers lequel l’étudiant doit passer (par ex. un plan avec tuteur).

2. Modifiez le titre de la nouvelle proposition (par ex. « Passage du plan auto-apprentissage au plan avec tuteur »).

3. Désactivez la case « Afficher dans la liste publique » – ainsi, la proposition ne sera accessible que via un lien direct.

4. Assurez-vous que tous les paramètres correspondent au plan vers lequel l’étudiant doit passer (cours, niveaux d’accès, supports supplémentaires, etc.). Si vous avez copié la proposition, les modifications nécessaires seront minimes.

5. Définissez dans la proposition le coût de la mise à niveau.

Vous pouvez maintenant fournir à l’étudiant un lien vers la proposition créée. Une fois le paiement effectué, le plan sera automatiquement modifié et l’accès aux nouveaux supports sera disponible sans action supplémentaire.