Come creare offerte di cross-selling su Kwiga

Il cross-selling è uno strumento efficace per aumentare il valore medio dell'ordine e presentare agli studenti prodotti complementari. Con questa funzione, i clienti possono scoprire e acquistare rapidamente offerte aggiuntive vantaggiose insieme al loro prodotto principale.

Che cos'è il Cross-Selling e come funziona

Le offerte di cross-selling si riferiscono a prodotti o servizi che completano logicamente il prodotto selezionato. Ad esempio, se gli studenti acquistano un corso di graphic design, possono ricevere un'offerta per checklist pertinenti, un modulo pratico aggiuntivo o una consulenza personale.

Il principale vantaggio del cross-selling è che l'utente è già propenso all'acquisto, il che significa che è più motivato a comprare qualcosa di più prezioso.

Come configurare il Cross-Selling su Kwiga

Per configurare le offerte di cross-selling, devi prima creare il prodotto principale e le opzioni complementari per valorizzarlo. Ad esempio, se stai vendendo un corso formativo, puoi preparare piani tariffari alternativi che includano materiali aggiuntivi, accesso a un gruppo privato o consulenze personali. Inoltre, puoi offrire agli studenti altri corsi su un argomento simile se ritieni possano essere utili.

Passaggi per la configurazione

1. Vai al menu Corsi – Piani tariffari, offerte e crea le offerte necessarie se non sono ancora state aggiunte. Maggiori dettagli sulla creazione delle offerte sono disponibili in un articolo separato.

2. Durante la creazione o la modifica dell'offerta principale, vai alla sezione Cross-Sell nelle impostazioni dell'offerta.

3. Fai clic sul pulsante + Aggiungi.

4. Trova e seleziona le caselle delle offerte che devono essere mostrate allo studente al momento dell'acquisto, quindi Salva modifiche.

Dopo questo, i nomi delle offerte selezionate verranno visualizzati nella sezione Cross-Sell dell'offerta principale.

Nota: Il cross-selling non funziona solo con i corsi. Su Kwiga puoi vendere qualsiasi prodotto o servizio, anche se non è ospitato sulla piattaforma. Quando configuri un'offerta di cross-selling, invece di selezionare un prodotto dalla piattaforma, puoi scegliere un Prodotto esterno a Kwiga. Ad esempio, se offri consulenze per imprenditori, puoi aggiungere un'offerta separata per una sessione strategica personale o materiali esclusivi ospitati al di fuori della piattaforma.

Come uno studente vede le offerte di Cross-Sell

Quando uno studente acquista l'accesso a un prodotto, gli vengono immediatamente presentate opportunità aggiuntive. Una sezione speciale di consigli mostra prodotti per migliorare la sua esperienza di apprendimento o ampliare i materiali disponibili. Ogni offerta include un nome, una breve descrizione e un prezzo, e gli studenti possono aggiungerla al loro ordine con un solo clic.

Il costo totale viene automaticamente combinato con quello del prodotto principale se lo studente seleziona opzioni aggiuntive. In questo modo può pagare tutti i servizi selezionati in un'unica transazione, risparmiando tempo sui pagamenti separati.

Le offerte di cross-selling configurate correttamente aumentano il valore medio dell'ordine e aiutano gli studenti a ottenere contenuti di maggior valore, consolidare le loro conoscenze e utilizzare la tua piattaforma in modo più efficiente.