Come cambiare il piano di uno studente (Pagamento aggiuntivo su Kwiga)

La modifica del piano tariffario di uno studente può essere necessaria in varie situazioni: ad esempio, lo studente potrebbe voler accedere a materiali aggiuntivi o desiderare di passare a un pacchetto di servizi più avanzato.

Consigliamo di utilizzare le Proposte per configurare i piani tariffari. Questo consente di preservare tutti i progressi, le risposte e i risultati dello studente.

Se il pagamento è stato effettuato al di fuori della piattaforma Kwiga, fai riferimento all’articolo "Come Aggiornare una Tariffa e Conservare  i Progressi dello Studente nel Corso.".

Come Configurare un Cambio di Tariffa con un Pagamento Aggiuntivo

Per consentire agli studenti di aggiornare in modo indipendente il loro piano tariffario, è necessario creare Proposte aggiuntive. Ad esempio, se hai tre piani tariffari, dovresti creare proposte extra per la transizione tra di essi.

1. Copia la tariffa esistente a cui lo studente passerà (ad esempio, una tariffa con tutor).

2. Modifica il titolo della nuova proposta (ad esempio, "Aggiornare da Tariffa di Autoapprendimento a Tariffa con Tutor").

3. Deseleziona la casella "Mostrare nell’elenco pubblico" – questo renderà la proposta disponibile solo tramite un link diretto.

4. Assicurati che tutte le impostazioni corrispondano alla tariffa a cui lo studente passerà (corso, livelli di accesso, materiali aggiuntivi, ecc.). Se hai copiato la proposta, le modifiche necessarie saranno minime.

5. Imposta il Costo di Aggiornamento nella proposta.

Ora puoi fornire allo studente un link alla proposta creata. Una volta completato il pagamento, la tariffa verrà modificata automaticamente e l’accesso ai nuovi materiali sarà disponibile senza bisogno di ulteriori azioni.