Cómo configurar una página de agradecimiento después del pago

Después de un pago exitoso, el estudiante llega a una página de agradecimiento (Página de agradecimiento). De forma predeterminada, Kwiga muestra una página estándar y luego redirige al estudiante a su cuenta. Puedes crear tu propia página, con el mensaje, los botones y los enlaces que necesites, y conectarla a tu oferta.

Crear una página de agradecimiento personalizada

Para empezar, ve a la sección Sitio web del menú principal de la escuela y selecciona Widget, mini landing page. 

Allí puedes hacer clic en el botón + e introducir un nombre para la nueva página, por ejemplo, Gracias por tu compra.

Hay varios bloques disponibles en el constructor: texto de bienvenida, una imagen o video, y botones con enlaces.

Conectar la página a una oferta

Para conectar una página de agradecimiento, debes abrir la oferta correspondiente. Una oferta es un conjunto de condiciones de acceso a un curso: nombre del plan, precio, método de pago y otros parámetros. Puedes encontrarla en la sección Planes, ofertas.

En la configuración general de la oferta, hay un bloque Páginas después del pago.

En el campo Página de pago exitoso, puedes Anular la URL de la página de agradecimiento. 

Si es necesario, también puedes especificar una página independiente para un pago fallido, por ejemplo, con una explicación de qué salió mal y una sugerencia para intentarlo de nuevo. En ese caso, debes crear otra mini landing page, agregar el enlace debajo de Página de pago fallido y anular el enlace. 

Puedes cambiar esta configuración en cualquier momento.

Botones y enlaces en la página

Puedes colocar uno o varios enlaces en la página de agradecimiento, según lo que el estudiante deba hacer después del pago. La forma más sencilla es añadir un bloque de botón ya preparado, por ejemplo “Encabezado, botón” o “Encabezado, texto, botón”, y luego editar el texto e insertar la URL necesaria. Si es necesario, el enlace también puede integrarse en el elemento de texto de cualquier bloque.

A continuación se muestran las opciones más comunes.

Ir al aprendizaje

Un enlace directo al curso funcionará bien, especialmente si el acceso se concede inmediatamente después del pago. El texto del botón podría ser, por ejemplo: “Empezar a aprender” o “Ir al curso”.

Puedes copiar el enlace del curso en la configuración del curso.

Unirse al chat de Telegram

Para un chat general o un canal de soporte, es mejor usar un enlace de invitación directo en el formato https://t.me/+інвайт_код. Button text: “Unirse al chat”.

Descargar material adicional

Si tienes un PDF adicional, una checklist o una plantilla, puedes poner un enlace a un archivo de Google Drive, Dropbox u otro servicio de almacenamiento en la nube. Lo principal es que el enlace debe estar abierto para visualizarse sin autorización.

Oferta cruzada: otro curso o producto

Una página de agradecimiento es un lugar conveniente para ofrecer un producto relacionado o una venta adicional. Puedes enlazar a la página de otra oferta o a una landing page independiente. Texto del botón: “Más información”, “Consíguelo con descuento”.

Dejar una reseña o ir a las redes sociales

Si es importante recopilar reseñas o involucrar al estudiante en la comunidad, vale la pena añadir un enlace a una página de Instagram, una página de Facebook o un formulario de reseñas de Google. Las emociones después de una compra son el mejor momento para esto.

Nota: Puedes colocar varios botones en una misma página de agradecimiento al mismo tiempo. Puedes usar diferentes páginas de agradecimiento con distintos conjuntos de enlaces para diferentes ofertas.