Cómo cambiar el plan de un estudiante (Pago adicional en Kwiga)

Cambiar el plan de tarifa de un estudiante puede ser necesario en diversas situaciones: por ejemplo, puede que deseen acceso a materiales adicionales o quieran cambiar a un paquete de servicios más avanzado.

Recomendamos usar Propuestas para configurar los planes de tarifa. Esto permite conservar todo el progreso, las respuestas y los resultados del estudiante. Si el pago se realizó fuera de la plataforma Kwiga, por favor consulta el artículo "Cómo Actualizar una Tarifa  y Conservar el Progreso del Estudiante en el Curso."."

Cómo Configurar un Cambio de Tarifa con un Pago Adicional

Para permitir que los estudiantes actualicen de manera independiente su plan de tarifa, necesitas crear Propuestas adicionales. Por ejemplo, si tienes tres planes de tarifa, deberías crear propuestas extra para la transición entre ellos.

1. Copia la tarifa existente a la que el estudiante cambiará (por ejemplo, una tarifa con tutor).

2. Edita el título de la nueva propuesta (por ejemplo, "Actualizar de Tarifa de Autoestudio a Tarifa con Tutor").

3. Desmarca la casilla "Mostrar en la lista pública" – esto hará que la propuesta esté disponible solo mediante un enlace directo.

4. Asegúrate de que todas las configuraciones coincidan con la tarifa a la que cambiará el estudiante (curso, niveles de acceso, materiales adicionales, etc.). Si copiaste la propuesta, los ajustes serán mínimos.

5. Establece el Costo de Actualización en la propuesta.

Ahora puedes proporcionar al estudiante un enlace a la propuesta creada. Una vez que se complete el pago, la tarifa se cambiará automáticamente y el acceso a los nuevos materiales se abrirá sin necesidad de realizar ninguna otra acción.