Cómo configurar el acceso de demostración a un curso, día de puertas abiertas en la escuela

Opciones para configurar el acceso demo

En la plataforma Kwiga, es posible ofrecer acceso gratuito a una lección, varias lecciones o módulos. El acceso gratuito significa que, para ver la(s) lección(es), el estudiante deberá registrarse y proporcionar los datos que consideres necesarios: dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre y cualquier otra información. Todos estos datos se registran en la ficha del cliente y podrás utilizarlos posteriormente al crear embudos y campañas de marketing. Este artículo describe cómo configurar este caso específico.

La plataforma también ofrece la opción de hacer que una o varias lecciones estén disponibles públicamente: cualquier usuario podrá acceder a dicha lección sin pago ni registro. No recibirás ningún dato sobre esos usuarios. Más información sobre cómo hacer que una lección sea de acceso público está disponible en el artículo.

Configuración del acceso gratuito de demostración a un curso

Para proporcionar acceso demo, no necesitas crear un curso separado.

Recomendamos usar el curso regular que incluye todas las lecciones, de modo que los estudiantes puedan ver los temas y las lecciones incluidas en el curso, pero no puedan acceder a ellas sin realizar la compra.

Una vez que hayas creado y publicado el curso, ve al menú Cursos en la parte superior y selecciona Tarifas, Ofertas.

En la página que se abre, haz clic en +Oferta. A continuación se indican los ajustes clave necesarios para el acceso demo.

Haz clic en el ícono del lápiz junto al nombre de la oferta e introduce el nombre deseado; este nombre será visible para los clientes durante la compra.

Estado de la oferta: configúralo como Acceso público y asegúrate también de que el interruptor Monstrar en la lista pública esté activado.

Desplázate hacia abajo en la página y encuentra la sección Producto. Haz clic en +Producto y selecciona el curso al que deseas conceder acceso.

Una vez seleccionado el curso, en la columna Acceso de lecciones, haz clic en Sin límites y luego elige Módulos / lecciones específicas.


En la ventana, puedes seleccionar las lecciones que estarán disponibles de forma gratuita. Puedes elegir una sola lección, varias lecciones o módulos completos.

Después de seleccionar todas las lecciones necesarias, haz clic en el botón Ahorrar.

En la sección Costo, debe estar marcado como Gratis.

Estos ajustes son suficientes para que los estudiantes se registren y obtengan acceso demo.

Para encontrar el enlace para que los estudiantes se unan, vuelve a desplazarte hasta la parte superior de la página, donde encontrarás el Enlace público; este es el enlace que los estudiantes usarán para registrarse en el curso.

Ajustes adicionales para el acceso demo gratuito

Ajustes de correo electrónico tras recibir acceso demo al curso

De forma predeterminada, los clientes recibirán los correos electrónicos especificados en la sección Envío de notificaciones:

• Un correo electrónico sobre la apertura del acceso al producto
  
  

• Un correo electrónico tras el pago exitoso (aunque en este caso no habrá pago)

Recomendamos desactivar el correo de Successful Payment.

Para hacerlo, haz clic en el título del correo y cambia el interruptor a Do not send.



Puedes desactivar el correo sobre la apertura del acceso al producto (aunque se recomienda mantener al menos un correo; en este caso, este).

Si es necesario, también puedes crear una nueva plantilla de correo y configurarla para el envío.

Recomendamos no editar directamente la plantilla del sistema, ya que cualquier cambio se aplicará a todos los productos. En su lugar, copia la plantilla del sistema y edita la copia.

Después de editar el correo, especifica la plantilla deseada en los ajustes de la oferta:

Haz clic en el nombre de la plantilla (por ejemplo, Participante: Acceso al curso está abierto) y selecciona tu nueva plantilla de la lista. No olvides guardar los cambios.

Limitación del acceso demo por tiempo

Si deseas limitar el período durante el cual los estudiantes pueden registrarse para el acceso demo al curso, abre la Configuración de oferta y establece la fecha deseada en la Validez de la oferta.

Estas fechas afectan cuándo los estudiantes pueden registrarse para obtener acceso, no cuánto tiempo pueden acceder al curso.

Por ejemplo, si estás realizando una campaña que ofrece acceso gratuito durante una ventana específica (p. ej., del 14 al 20 de agosto), establece esas fechas en consecuencia.

Si deseas cambiar la duración durante la cual los estudiantes tienen acceso demo —es decir, el tiempo durante el cual pueden ver las lecciones demo seleccionadas— ve a la sección Product.

En la fila Content Access, puedes establecer el período especificando fechas concretas o X días después del registro.